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怕生,其實是優勢

怕生,其實是優勢

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9789861755021
清水榮司
高宜汝
方智
2018年8月01日
87.00  元
HK$ 73.95
省下 $13.05
 
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ISBN:9789861755021
  • 叢書系列:生涯智庫
  • 規格:平裝 / 192頁 / 15 x 21 cm / 普通級
    生涯智庫


  • 商業理財 > 職場工作術 > 人際關係

















      其實,有超過六成的人怕生!

      怕生的人細膩、敏銳、謹慎、善於傾聽、深思熟慮……

      只要稍加調整和練習,你就能擁有強大的力量!




      給害怕與人往來者的自我訓練書,

      怕生者的生活•工作•人際關係最佳指南!

     

      •你是否害怕在眾人面前說話、受人注目?

      •你是否害怕去人多的地方參加活動?

      •你是否害怕與他人對上眼?

      •你是否在別人面前要戴著口罩或墨鏡才安心?

      •你是否遇見不熟的人不知道該如何打招呼?

      •你是否怕在眾人面前出糗,或是怕他人給自己負面評價?

      •和人說話時,對方看了一下手表,你是否就會覺得「這個人已經不想跟我說話了」?



      如果是,可能,你就是一個「怕生的人」!



      明明有喜歡的髮型,卻因為和髮型師講話太痛苦,只能丟一句「簡單整理一下就好」;

      因為不擅長與客戶溝通,不只遲遲無法開發新客源,連老客戶都和你漸行漸遠;

      發燒、咳嗽或頭痛等症狀都出現了,卻因為不想跟醫生交談,遲遲不敢去看病……

      這些煩惱看似不同,其實都源自「怕生」!



      怕生,是一種「對人際關係感到強烈不安」的狀態,

      但其實,只要透過一些簡單的自我訓練,就能大幅改善,

      甚至善用自身優勢,將怕生變成戰力,工作與人生大突破!



      你會在本書學到:

      ◎改善怕生狀況!鍛鍊「承受不安的肌肉」

      ◎改變想法!拋棄讓你掉入怕生漩渦的10大思考惡習

      ◎社交恐懼退散!擺脫怕生的10大技巧

      ◎怕生可以靠自我訓練治好!一個人也能進行的10大克服怕生訓練法

      ◎怕生不再來!避免怕生復發的3種方法 

      ◎怕生的人其實適合當業務?將怕生轉為戰力的職場解困訣竅


     





    〈前言〉你是否很在意他人眼中的自己?

    ?

    第1章 其實,超過六成的人都怕生

    怕生的人比你想像的多

    資訊流通更方便後逐漸失去的溝通能力

    何謂「社交恐懼症」?

    《月薪嬌妻》背後的社會現象

    若對怕生置之不理,可能引發危機

    壓力與不安並非都是負面的?

    克服怕生,提高工作效率

    比血型更精準的五大人格特質理論

    怕生是遺傳來的嗎?

    鍛鍊承受不安的肌肉

    ?

    第2章 導致你怕生的10大思考惡習

    十種認知扭曲,讓你掉入怕生漩渦

    1.非黑即白

    2.以偏概全

    3.心理過濾

    4.負面思考

    5.妄下結論

    6.誇大與貶低

    7.情緒化推理

    8.「應該」模式

    9.貼標籤

    10.個人化

    擺脫認知扭曲的方法

    透過「民意調查」恢復自信

    ?

    3 擺脫怕生的10大技巧

    1.掌控不安程度的技巧

    ■將不安程度數值化

    ■充分享受十五分鐘的鑽牛角尖時間

    2.轉移注意力的技巧

    ■側耳傾聽外界的聲音

    3.改寫記憶的技巧

    ■透過「峰終定律」操作記憶

    4.發現小確幸的技巧

    5.稱讚自己的技巧

    6.找尋其他思考方式的技巧

    7.聽人說話的技巧

    ■百分之九十的聊天內容都很無聊

    8.與人親近的技巧

    9.害怕時鎮定情緒的技巧

    10.讓你不再鑽牛角尖的技巧

    ?

    第4章 改善怕生狀況的10大自我訓練法

    1.透過「暴露療法」刻意置身不自在的情境

    ■安全為先的行動會引發惡性循環

    2.就算丟臉也要刻意進行的「退貨訓練」

    3.一生受用的「傾聽技巧」

    4.讓溝通更順暢的「我訊息」

    5.循序漸進的「對視訓練」

    6.表達難以啟齒之事的「三明治話術」

    7.「回想成功經驗」能瞬間振奮精神

    8.藉由「小步驟」體會成就感

    9.五分鐘完成的「心理練習」

    10.用十分鐘徹底去感受的「情緒練習」

    ?

    第5章 防止怕生復發的3種方法

    1.讓心安定下來的「正向練習」

    2.透過肌肉放鬆法鬆弛身心

    3.調整心智、轉移注意力的呼吸法

    ?

    6章 怕生的人其實適合當業務員?

    怕生,其實是種優勢

    將怕生轉為戰力

    適度的緊張可提升工作品質

    計算鑽牛角尖的時間成本

    點頭回應與聆聽的訣竅

    不要急著否定,先傾聽

    怕生的人容易獲得他人信任

    能言善道又外向,並非生存的絕對利器

    積極應對難搞之人的方法

    凡事說好,反而不容易被信任

    以「唱片跳針法」對付攻擊力高的人

    遇到以欺負他人為樂的人,逃避反勝

    以閒聊縮短彼此距離

    沒有不能當作話題的事物

    讓人有共鳴又受人喜愛的說話方式

    ?

    〈結語〉期盼更多人克服怕生,展現內向者的力量

    ?





    前言



    你是否很在意他人眼中的自己?




      你是否逛便利商店看到感覺超好吃的期間限定甜點,卻因為「拿甜點去結帳實在太丟臉了」,而放棄購買?

      你是否明明有自己憧憬的髮型,卻因為和髮型師講話太痛苦,只能丟一句「簡單整理一下就好」?

      你是否因為不擅長和客戶溝通,結果不只遲遲無法開發新客源,連老客戶都和你漸行漸遠?

      你是否發燒、咳嗽或頭痛等症狀都出現了,卻因為不想跟醫生交談,而遲遲不敢去看病?



      上述這些「煩惱」,都是真實案例。

      

      這些煩惱看似不同,追根究柢後,主要原因都一樣——它們都來自「怕生」,與心理疾病「社交恐懼症」息息相關。



      「周遭人都怎麼看我?」

      「不知道他是怎麼想我的?」

      「我在其他人心裡的評價如何呢?」



      這些想法一直縈繞在心,導致無法表達出自己的想法,或是無法提出要求,甚至太過緊張而無法順利和人溝通。



      由於在人際關係(也可謂社交)上處於極度不安的狀態,結果連日常行為都做不到。若情況嚴重到會影響日常生活,就會被診斷為社交恐懼症。



      每個人或多或少都會對人際關係感到不安。在本書中,以「怕生」來形容這些嚴重到即將成為心理疾病的狀態。



      如果完全不會因為人際關係而緊張不安,可能絲毫不會在意「他人眼中的自己」。而不在意自己言行舉止的結果就是會無禮地對待他人,遣詞用字都非常粗暴,行動也毫無規矩,一舉一動都不會為他人著想。



      因此,在意他人眼中的自己在某種程度上是必須的。只不過,現代人的在意程度相當極端,而且人數逐漸增加;換句話說,過度在意他人眼中的自己,以致生活充滿壓力,覺得相當痛苦的人正急遽增加。



      為什麼過度在意他人眼中的自己的人會增加呢?本書將一步步探究這個現象。



      之前看過某個外國電視節目進行的問卷調查,結果回答「覺得自己怕生」的人比日本人的百分之六十四還多。根據美國專家的估計,罹患社交恐懼症而造成日常生活不便的人約超過一成。



      若將怕生視為罹患社交恐懼症的候補或界線,該問卷顯示出約有六成的人雖然還未嚴重到發病,卻也對人際關係懷抱強烈不安;約有一成的人則被診斷為罹患社交恐懼症。



      聽起來艱深難懂的社交恐懼症,以前被稱為「對人恐懼症」。

      或許有人看完這數據會覺得:「怕生的人竟然約占人口一半以上,那我就不必太在意啦。」



      但是,請不要太過輕忽。

      怕生並非只是個性問題,如果置之不理,怕生的情況會越來越嚴重,壓力也會跟著增加,可能引發重度社交恐懼症,讓生活品質持續惡化。



      所謂怕生,就是一種在與人互動上產生的問題,因此對整個人際關係互動造成負面影響,例如就業或結婚等人生大事不如預料般發展,或是無法正常在學校、職場和家庭內構築或維持人際關係。



      身為精神科醫師,我至今已治療過許多社交恐懼症患者,並盡力改善其症狀。



      多年的治療經驗讓我了解到,只要以認知行為療法為基礎,徹底學會相關技巧或想法,並加以訓練,就能擺脫社交恐懼症和怕生。有些人會說自己「打從娘胎開始就很怕生」,但就算是這種人,也能藉由這種方法改善症狀。



      為何我能把話說得這麼滿?因為我以前也是個怕生人,但自從得知認知行為療法是個能掌控不安的方法,再正確理解導致怕生的機制後,人生就此好轉。



      我想告訴那些總是因自己的怕生個性而獨自煩惱的人,其實每個人個性中多多少少都有些怕生因子,只要學會正確的認知行為療法,順利改善內心的怕生因子,就能讓人生更豐富、更溫暖。要不要從現在開始試試看?




    其 他 著 作