庫存狀況
「香港二樓書店」讓您 愛上二樓●愛上書
我的購物車 加入會員 會員中心 常見問題 首頁
「香港二樓書店」邁向第一華人書店
登入 客戶評價 whatsapp 常見問題 加入會員 會員專區 現貨書籍 現貨書籍 購物流程 運費計算 我的購物車 聯絡我們 返回首頁
香港二樓書店 > 今日好書推介
二樓書籍分類
 
手機消費革命:行動化時代影響消費者決策的九種力量

手機消費革命:行動化時代影響消費者決策的九種力量

沒有庫存
訂購需時10-14天
9789863615521
阿尼亞•哥斯
蘇鵬元
高寶
2018年7月25日
117.00  元
HK$ 99.45
省下 $17.55
 
二樓書卷使用細則 二樓書卷使用細則





ISBN:9789863615521
  • 叢書系列:RICH致富館系列
  • 規格:平裝 / 256頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級
    RICH致富館系列


  • 商業理財 > 經濟/趨勢 > 觀念/趨勢

















      ★一本書掌握手機行銷策略所有精髓,有效整合虛實經濟



      如果你是一位行銷人員,你想要發送廣告給正在擠滿人潮的大型購物中心美食廣場吃午餐的100個人,提供消費性電子產品商店的折扣券,而且優惠期限是購物中心關門之前。



      你認為誰最有可能察看與回覆你的廣告?你會瞄準誰發送優惠券?



      智慧型手機問世十年,火速改寫產業規則,徹底改變商業模式,瞬間翻轉行銷觀念。

      日漸普及的行動裝置已經成為一般人不可或缺的工具,更是接收資訊的主要來源,全球有超過一半的人口使用智慧型手機,如何透過手機接觸消費者變成產品行銷最關鍵的問題。



      作者阿尼亞•哥斯是世界著名管理大師,從2004年就開始研究行動經濟,在美國、韓國、中國等多個國家進行手機個案研究,道出消費者既複雜又矛盾的心理。消費者不喜歡看到太多煩人的廣告,卻常依賴廣告作為決定是否購買的依據。只要企業可以從行動設備或電子設備接收與利用消費者偏好的資料,掌握數據足跡,就可以停止亂槍打鳥的網路行銷,為潛在客戶送出量身打造的廣告,將更相關、更好的選擇展現給消費者,帶來生活的便利及樂趣,創造一個企業與消費者雙贏的現實世界。



      如何塑造數位經濟?如何參與行銷革命?如何利用行動數位的特性?作者以10多年的經驗,整理出影響消費者的九大力量,包括環境、地點、時間、醒目、擁擠、天氣、軌跡、社交動態和科技配合。這九種力量可以單獨操作,也可以結合使用,他發現,只要正確使用至少一個力量,手機行銷確實會帶來更高的購買機率、更快速的購買行為、更高的交易價值、更高的營收、更高的顧客參與、更高的顧客滿意度。



      現在,行動產品生態圈已經創造高於4%的全球產值,貢獻超過3兆1000億美元的經濟附加價值,未來的世界還有更多可能。隨著穿戴式科技、人工智慧、深度連結(deep linking)、行動支付、虛擬實境與擴增實境的發展,手機行銷將成為行銷主流,每個行銷、廣告、媒體或根據數據做決策的人都不能忽視。



      在行動化時代,你能成功觸及的不只是美食廣場裡的100位顧客,而是充滿無限商機的全球市場。掌握9大關鍵力量,送出正中紅心的廣告,你將駕馭手機消費革命,創造嶄新的經濟時代!



    專業推薦



      東京著衣 / Wstyle 品牌創辦人|周品均

      PChome 網路家庭董事長、作家|詹宏志

      AIoT物聯網顧問|裴有恆 

      泛科知識公司知識長|鄭國威

      (依姓氏筆畫問序排列)



    全球專業人士推薦



      Google首席經濟學家|哈爾•范里安

      賓州大學華頓商學院教授|大衛•貝爾

      《第二次機器革命》|艾瑞克•布林優夫森



      「在2007年iPhone誕生後,智慧型手機帶來了移動互聯網的時代,消費行為因此有了很大的不同,因為智慧型手機的可移動性,隨時上網連線,讓線下與線上的整合O2O成為常態,很多零售業界人員,看到了這個趨勢,也試著要了解,但苦無系統化的工具。



      這本書探討到推動消費者決策的九大力量:背景、地點、時間、醒目、擁擠狀況、天氣、軌跡、社交動態與科技配合。針對數據分析(背景數據與軌跡數據)、LBS(基於所在位置提供的服務),發現的人性現象(附以統計),還有科技助長的全通路行銷,做了很有系統地解析,對需要這方面知識的零售業人員,是一本很不錯的好書。



      這本書最後還針對即時通訊、AIoT人工智慧與物聯網在未來對消費可能的發展做了闡述,而這與我個人在AIoT方面的研究一致。」──AIoT物聯網顧問|裴有恆



      「智慧型手機是重大的技術變革,對於想要了解行動科技如何改變我們的商業、經濟和生活型態的人來說,這是一定要讀的書。」──Google首席經濟學家|哈爾•范里安(Hal Varian)



      「阿尼亞•哥斯以簡潔的文字與絕對的專業交出一本描述行動經濟的傑作,哥斯藉著擔任研究員、顧問與演說家的豐富經驗,揭開9個決定手機使用者體驗的關鍵要素,以及4個低頭族的人性矛盾。巧妙地處理隱私權和商機間的微妙取捨。不管你是消費者還是行銷人員,都需要把這本書放在書架上(或在智慧型手機裡)。」──賓州大學華頓商學院教授、《買方住哪比賣方在哪更重要:虛實整合經濟下的消費者行為模式,跟你想的不一樣!》|大衛•貝爾(David R. Bell)



      「行動經濟已經產生數兆美元的價值,但是我們仍然處於這場革命的初期。哥斯利用過去開創性的研究與吸引人的案例,對於新出現的機會與挑戰提供明確的指引。」──MIT麻省理工學院數位經濟系創辦人兼系主任、《第二次機器革命》|艾瑞克•布林優夫森(Erik Brynjolfsson)



      「《手機消費革命》是我看過對最徹底說明手機的事業轉型威力,以及最全面分析接近客戶的獨特能力的書。」──手機行銷協會執行長、《釘住顧客:為什麼大多數的廣告會失敗,以及如何保證你可以成功》|葛雷格•斯圖亞特(Greg Stuart)


     





    前言??? 手機能決定企業未來?

    ?

    PART I 人類行為和到目前為止的手機發展

    第一章 每個人隨時都在用手機上網

    第二章 智慧型手機帶來的改變

    第三章? 在隱私與商機間取得平衡

    ?

    PART II 塑造行動經濟的九種力量

    第四章? 背景:確認顧客目前的角色

    第五章? 地點:了解潛在客戶在哪裡

    第六章? 時間:聰明搶占即時商機

    第七章? 醒目:更容易被看見,成功機會更高

    第八章? 擁擠:通勤族與非通勤族的消費行為差異

    第九章? 軌跡:從消費者過去的實體動向預測未來

    第十章? 社交動態:跟其他人在一起,購物欲望更強?

    第十一章? 天氣:根據微氣候精準投放廣告

    第十二章? 科技配合:創造全通路綜效的環境

    ?

    PART III 下一代的科技力量

    第十三章? 我們與設備越來越親密

    第十四章? 新一代技術的潛在威力

    後記 行動科技如何改變社會?

    各章註解

    ?




    其 他 著 作