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情緒致勝:搞定自己,沒人可以為難你!

情緒致勝:搞定自己,沒人可以為難你!

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訂購需時10-14天
9789573283485
吳若權
遠流
2018年8月29日
127.00  元
HK$ 107.95
省下 $19.05
 
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ISBN:9789573283485
  • 叢書系列:綠蠹魚
  • 規格:平裝 / 320頁 / 16k菊
    綠蠹魚


  • 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學











    別任由情緒妨礙了你的工作效率。

    轉化情緒,是一種需要學習的能耐,

    學會搞定自己,就能發揮戰力、優游職場!



      一本獻給覺醒世代的職場必勝法則



      你是願意面對問題、透過自覺改變現狀、重新創造自我價值的「覺醒世代」嗎?

      你有被討厭的勇氣,那你喜歡自己嗎?



      如果你常不自覺地用情緒虐待自己,就很難拿出精力與智慧去應對外在的世界。你要學會轉化情緒,表達情感、接受挫折、承擔壓力,活出既不討人厭、也不討厭自己的職場人生,進而修練好職場最關鍵的能耐,擁有足夠的自信與勇氣。



      本書獻給身處多元價值選擇環境中,渴望保持覺醒的你。提供情緒致勝的5大步驟,應對在25種日常與工作的情境中,有系統、有邏輯地幫助你練習,有心法、有方法地陪著你覺察情緒,學會解套法則,以成長心態,創造快樂與自在的工作生涯。



    致勝推薦(依姓名筆劃排序)

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      艾爾文? 理財與勵志作家

      周慕姿? 心曦心理諮商所所長

      林靜如? 律師娘

      洪雪珍?? 知名專欄作家

      張國洋? 大人學聯合創辦人

      童至祥? 特力集團執行長

      黃子佼? 多媒體跨界王

      盧世安? 「人資小週末」創辦人

      謝文憲? 知名講師、作家、主持人

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    自序? 情緒致勝──搞定自己;沒人可以為難你!



    Step 1? 接納自我:處理自己的心理飢渴

    ?? 01 感到前途茫茫→→成功的秘訣,只不過是比別人早一步找到自己!

    ?? 02 工作索然無趣→→興趣,是「做」出來的;不做就說沒興趣,只是藉口而已!

    ?? 03 氣自己不夠好→→接納自己天生的缺點,把努力用於增強優點!

    ?? 04 不願讓人看輕→→彰顯優點,給別人看見;保留缺點,讓自已改進!

    ?? 05 被忽視好懊惱→→平凡,若讓你覺得不如別人,試著看看:平均,會是另一種獨特的優勢!

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    Step 2? 重建信念:跨越自己的困窘障礙

    ?? 06 焦慮能力不足→→ 描繪理想,可以好高騖遠;打造實力,必從基本做起。

    ?? 07 充滿自我懷疑→→ 自我激勵,不是自我催眠;而是在每個起心動念中看好自己。

    ?? 08 夢想遙不可及→→ 親自體驗夢想實現後的感覺,會讓所有的努力更踏實穩健。

    ?? 09 擔心原地踏步→→ 寧願花自己的金錢和時間主動學習,而不是被動地等公司訓練你。

    ?? 10 想學卻不夠力→→ 學習新技能,信心比能力更重要!拿出信心,能力就不是問題!

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    Step 3 情緒解套:逆轉自己的負面想法

    ?? 11 害怕嘗試冒險→→ 戒斷「可是」與「但是」;追求成功,只要全力以赴,就沒有退路!

    ?? 12 逃避失物指責→→ 碰到挫敗時,先看自己能做什麼補救,而不必急著評論是誰的錯。

    ?? 13 一再感受挫折→→ 客觀理性去看待不同的遭遇:成功中有毒癮,挫折裡有寶藏。

    ?? 14 做事太過衝動→→ 克制衝動,才能保有衝勁;培養耐心,也是一種能力。

    ?? 15 工作令人煩躁→→ 妥善對付「不耐煩」,就可以讓自己變得「不厭其煩」。

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    Step 4? 理性積極:把握自己的關鍵抉擇

    ??? 16 陷入取捨為難→→ 取捨的依據,不是付出或獲得的多寡,而是你要怎樣的人生?

    ??? 17?感嘆無人相助→→ 發掘貴人,不該聽天由命,被動等候時機,而是要積極主動爭取。

    ??? 18 想加薪沒對策→→ 收起委屈不平,掌握加薪的時機與技巧;主動且合理爭取,讓能力變財力。

    ?? 19 很期待被青睞→→ 不想錯過升職,就要積極爭取;你的才華與貢獻,值得被重用。

    ?? 20 氣到只好跳槽→→ 決定轉職,要保持理智,不要意氣用事。告知離職,要態度優雅,不要一走了之。

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    Step5? 拉高心態:創造自己的快樂模板

    ?? 21 滿滿的厭世感→→ 殺戮戰場或快樂職場,只是一線之隔,關鍵在於你看待的角度。

    ?? 22 價值感不一致→→ 千里馬也要挑伯樂,先有高度才能看清自己的態度。

    ?? 23 靠職銜爭面子→→ 拿掉名片上的頭銜,憑實力做最真的自己。

    ?? 24 未來充滿不安→→ 以終為始!規劃未來有助於想清楚現在,也才能真正把握當下。

    ?? 25 無窮的匱乏感→→ 豐富自己的內在空間,宇宙的資源永遠不匱乏。



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    自序:



    情緒致勝—— 搞定自己,沒人可以為難你!




      面對生涯發展的困惑,大多數人都以為工作的性質或內容是最重大的挑戰;其實,情緒才是最關鍵的障礙。以下是很普遍也很經典的實況:



      他履歷上寫著三十二歲,臉上的陽光還留著大學生般的青春。雖然刻意表現成熟,與我對坐下來、四目相接的霎那,迅速放下外表用時尚包裝的世故,坦誠地說:「雖然在親友眼中,我的學歷還可以,至少也混到一張私校的碩士文憑,我的工作看起來也像個樣子,但......」接下來的大哉問,卻是很多專程前來找我諮商的朋友共同的疑問:



      我不知道,自己真正的興趣是什麼?

      我不知道,該不該就這樣繼續下去?

      我不知道,未來的發展到底在哪裡?



      若要我彙整這幾年來在生涯發展諮商室中,出現次數最頻繁、同時也最直指核心的三個問題,無庸置疑,就是以上這些困惑了。



      無論是即將畢業的學生、剛入社會的新鮮人、猶豫著要不要轉職或創業的上班族,甚至是年過四十的主管,即使剛開始切入的提問,並不是這些疑難型, 而是其他的困境,例如:「對找工作有恐懼感」「對現在的工作力不從心」「明明很認真努力,內心卻常升起無力感」「看什麼都覺得不順眼」「明明才剛剛休假回來,卻一點都提不起勁來工作,巴不得可以繼續休假」.....這些問題,追根究柢找癥結,都脫不開上述三個最根本的困惑。



      只不過,一時的困惑若不解決,累積久了,就變成長期的困境。然後,困惑與困境,糾纏了很多複雜的情緒,愈來愈難釐清,於是明顯覺得自己士氣低落,該是要莫忘初衷的奮鬥,變成虎頭蛇尾的「憤」鬥。到最後,所有看似對別人反制的憤世嫉俗,都反映出內在對自己的失望落寞。



      「困境」與「情緒」,有其因果關係。從每一個個案來看當事人內心的糾結,很容易進一步看到「困境」與「情緒」,更像是「雞生蛋」、「蛋生雞」,彷彿可以無窮無盡地繼續惡性循環下去。但只要你願意開始覺察每個「情境」中的「情緒」,學習抽離「情緒」、處理「情緒」,就會發現那些當下的為難之處,都只是暫時的「情境」,一旦解決了「情緒」的問題,再棘手的「情境」都會在當下化解,而不至於形成「困境」。

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      能夠覺得情緒不美麗,表示你還算清醒



      長期處在情緒困境中,很容易覺得自己諸事不順,接下來就感到萬念俱灰。



      但誰說「諸事不順」的下一步,必定是「萬念俱灰」呢?



      人生總有高低起伏的變化,很難萬事都盡如己意。過去碰到低潮時期,你或許也常聽長輩說:「要轉念啊!」然而,這老生常談的轉念,又談何容易呢?若真的有那麼容易轉念,天下的困擾就不會這麼多了啊。



      轉念,或許不容易,但是可以從覺察自己的情緒開始練習。



      能夠覺得情緒不美麗,表示你還算清醒!美國萊斯大學(Rice University)曾做過一項大規模的研究發現:心情好的時候,固然可以增加自信心,激發更多創意; 但是情緒低落時,其實可以讓我們更加務實、重視細節,並提高對自我的要求。



      在努力向上爬的過程中,若是碰到挫折而心情不美麗,正是可以掌握「借力使力」槓桿原理的時機。換句話說,你可以利用負面情緒,提高工作效率!



      這個很有意思的發現,跟我的生活經驗正好不謀而合。每當我感覺當天情緒不是很好,都會提醒自己:「感覺今天的奇檬子不OK!所以凡事不要輕舉妄動, 不要輕率地做出重大決定;面對困難時,更必須小心翼翼。」



      開車時,我會因此刻意放慢車速,寧願多等一個紅燈,也不要搶黃燈。工作時,我會因此考慮得更仔細、態度更謹慎,不要匆促承諾或放棄。溝通時,我會提醒自己,即使無法擠出微笑,至少要努力用平靜的眼神看著對方,不要讓自己的負面情緒影響對方的觀感。



      並非我天生資質聰敏,而是幾次吃過苦頭的經驗,讓我學會一個道理:與其放任負面情緒損人傷己,不如妥善處理負面情緒,甚至幫它設定「停損點」,當作是情緒的谷底,鼓勵自己要開始往上爬,而不是繼續向下墜。



      其實,我曾歷經年輕不懂事的階段,情緒不好就擺副臭臉上班,讓同事不敢招惹、主管拿我沒輒,結果落得「情緒化」的評語,工作頻頻出錯。身心俱疲回到家,回顧當天在辦公室的情形,覺得自己很愚蠢。



      一旦給別人留下「情緒化」的印象後,就很容易被抓著這個小辮子在暗地追打。在某家科技公司服務時,我拿下當年度最佳業績獎章,本來很有機會晉升,不料一位比我更資深、更想得到升遷機會的同事,就在我背後跟老闆說:「Eric 真的很努力,工作能力也很強,難怪績效這麼好;但很可惜,他就是太情緒化了。」



      有這種豬隊友,真的不需要敵人。日後,他成為我的貴人。因為,我錯過了那次的晉升,卻也從此明白:情緒,常被放在工作能力與效率之前審視。唯有擺脫情緒,能力才會發揮、效率才會展現。

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      情緒時好時壞,不要壓抑,但要讓它來去自如



      另一個朋友,跟我分享他「福無雙至,禍不單行」的人生經驗。出門時,他發現忘記帶鑰匙,心中很懊惱,正煩著什麼時候要去叫鎖匠來開門,走在熟悉的自家巷弄裡,卻狠狠地跌了一跤。



      事後,他檢討出問題的原因,並非運氣不好,而是沒有留意到負面情緒帶來的連鎖反應,像骨牌效應那般推倒自信、謹慎、毅力等原本具備的能力,才讓自己摔得狼狽不已。



      就像你或許也聽過的另一種困惑——出門踩到狗屎,究竟是心情不好,沒看路才踩到;或是踩到了狗屎,心情才變得更不好?無論你認為是哪一種,只有具備覺察力的人,才知道當下就要停損,以買張公益彩券做善事,化險為夷。



      負面情緒,固然是個阻力;即使是正向情緒,也要特別留意。像是「樂極生悲」、「驕兵必敗」,都是因為有情緒、卻沒有搞定自己,才惹的禍。



      很多人不肯接納自己的情緒,即使逃不過身邊親近之人的眼力,已經被提醒:「你看起來情緒不好!」「你看起來好疲累喔!」還要武裝自己說:「哪有!」「我很好啊!」「你太多心了!」平白錯過了可以覺察自己、扭轉運勢的機會。



      負面情緒並不可怕,最怕的是沒有覺察到自己處於低潮的情緒,而做出錯誤的反應和處置。就像在下坡的路段開車,明明該減速煞車,卻拚命加速,最後衝向斷 崖,才會粉身碎骨。



      愈是處於情緒低潮,愈要發揮「借力使力」的原理,提醒自己要更加小心翼翼。必須先覺察自己的真實情緒,才能正確地判斷及處理。



      自我覺察,就是在人生路上弄清楚路段的特性及時速的限制,不論上坡、下坡,直行、彎路,都能暢通無阻,平安到達目的地。



      學會「轉念」之前,必須先做到「自我覺察」,才能開始正確處理情緒,讓你的能力如實地發揮、讓效率加倍地展現。



      《情緒致勝:搞定自己,沒人可以為難你!》是我的第一百一十一部作品,彙整我還是上班族時,從基層員工晉升到主管的歷練、以及後來從事企管顧問多年管理與諮詢的經驗,加上之前在我曾經出版作品中有關職場自我成長的概念精華,獻給身處多元價值選擇環境中,渴望保持覺醒的你。這本書以個體心理自我發展的 架構,提供情緒致勝的五大步驟:



      步驟一:接納自我→→處理自己的心理飢渴

      步驟二:重建信念→→跨越自己的困窘障礙

      步驟三:情緒解套→→逆轉自己的負面看法

      步驟四:理性積極→→把握自己的關鍵抉擇

      步驟五:拉高心態→→創造自己的快樂模板



      這五大步驟,可以分別應用在二十五種工作日常情境中,有系統、有邏輯地幫 助你練習,有心法、有方法地陪著你覺察。



      拿破崙曾說:「能控制好自己情緒的人,比能拿下一座城池的將軍更偉大。」足見克敵成事與正向情緒的緊密關係。真正打倒你的是:負面的心態;而絕對能夠為你致勝的是:自在的情緒。隨時保持覺醒,才能控制好人生的方向盤,把自己載往內心想去的地方。學會在每一個起心動念中看到自己,所有的不安、徬徨、壓力、自我懷疑......都是在點醒自己:調整看待事情的角度,懂得將壞情緒轉化為好能量,這正是覺醒世代通往幸福人生的關鍵能力!



      情緒時好時壞,不要壓抑,但要讓它來去自如!如果你常用情緒虐待自己,就很難拿出精力與智慧去應對外在的世界。情緒,伴隨著問題而來,學會轉化情緒,練習表達情感,能夠接受挫折,可以承擔壓力,你就能搞定自己、說服別人、解決問題、優游職場。



    推薦文



    以自在的情緒取得致勝方法

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      情緒,是自己最好的朋友,也是最大的敵人。被負面情緒操控,遇到絕佳的機會也可能視作麻煩;管理好情緒,碰到難纏的問題也可以挖掘機會。



      這本書,從人生的選擇到職場的抉擇,教人如何在情緒的潮起與潮落間,借助更多的力量,激起前進的動力,累積更多的實力,在職涯不同階段順利轉換角色,在人生不同階段找到喜歡的定位。



      循著若權老師的經驗,也更加學到如何在逆境中有智慧地轉念,用自在的情緒,取得致勝的方法。


    艾爾文(理財與勵志作家)




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    73. 下雨天裡的松風聲