香港二樓書店 > 我是GaryVee：網路大神的極致社群操作聖經

推薦序

有趣的網路世界能讓生命變得幸福

艾爾文（理財與勵志暢銷作家）

　　巴菲特說：「如果我生在一個獵人的部落裡，我的天賦將毫無價值。我跑不快，也沒特別強壯，最後應該會成為野生動物的晚餐。」言下之意，每個世代都有不同需求的工作能力，除了生在對的時代，也要採取適應的方法獲取想要的成功。

　　如今，我們就是處於全新的數位革命世代，一個跟過往工作模式截然不同的時代。其實用「全新」來形容好像不合理，我想多數人早就感受到，網路與數位化對工作的影響並非新鮮事，真要說「革命」，也是十幾年前就開始。

　　然而，我從2011年以來，逐漸在網路上建立與讀者的交流管道，中間歷經部落格、噗浪、Facebook、Instagram的發展，到最近一年多成立個人YouTube頻道，深深感受到數位革命其實才剛開始；或者說，每一年都有新的數位革命準備啟動。

　　我是在2009年離開上班環境成為自由工作者。當時會離開公司，是種種原因在工作中找不到人生方向，隨後也摸索將近兩年的時間才接觸到網路世界。直到2012年我開始經營部落格，更體會到網路世界裡充滿太多有趣的事，既可以在工作中找到樂趣，也可以擁有收入，我想這是全天下最幸福的事之一。

　　如今隨著社群平台不斷推陳出新，演算法不斷精進，工作型態持續在改變，以往個人需依附在公司底下工作的方法，早已不是生存的唯一方式。如同本書中受訪的創業家案例，雖然崛起過程是發生在遙遠的國度上，但在網路世界裡不過是一線之隔；類似的故事，創新的模式，此刻也不斷在你我周圍發生。

　　因為網路不斷進化，從事自己熱愛工作的管道已經變多，儘管有些風險還是要承擔，儘管有不少阻礙需要克服，但如同作者所言，真正能阻擋人成功的還是自己。

　　如果你是剛要接觸網路事業的人，不論是想成為YouTuber，或是想透過圖文展現創作，書中的實戰技巧能讓你快速了解不同社群平台的優勢，有助於加快知名度的擴散。如果你是已經有在經營社群的人，書中的受訪案例也能讓你學到突破瓶頸的心態與方法。

　　最後，如果你跟我當年一樣，正處在職場迷惘的階段，那就看看這本書吧，你不用急著放掉現有的工作，因為這就是社群時代美好的一部分，你只需要做一點嘗試，就可以看到完全不一樣的天空。

作者序

打造個人品牌，過自己想要的生活

　　我8歲的女兒米夏長大後想當YouTouber。

　　這大概不算什麼意外—很多小孩都以父母的工作來決定志向，她看我透過線上平台與群眾對話，並且打造了成功的事業，她也知道我對此有多麼熱愛，當然認為自己要克紹箕裘。

　　比較令人訝異的也許是，如果問其他的學齡兒童長大想要做什麼，許多人也會回答「YouTouber」。

　　個人品牌的打造，目前可能仍非小學生的最大志向，但現在的孩子們已經知道，把影片上傳到YouToube，在Instagram上發布影像，在Facebook上寫文章，這些活動不只代表一條可行的職涯道路，某些人甚至能藉此名利雙收。如同以前的孩子夢想成為明星一般，現在的孩子夢想在網路上成為廣受歡迎的存在。

　　不幸的是，若非本身就是創業家，或者對社群媒體知之甚詳，大部分的父母對於孩子這類的職涯追求通常會報以一聲「啥？」或者更糟，眼界狹小地嘲諷：「那才不是一份真正的工作。」就算少數人會帶著困惑的微笑，輕柔回應：「太棒了，寶貝！要加油哦！」他們很可能也在暗中搖頭，感嘆孩童的天真無知。

　　這真的很令我感到挫敗。

　　顯然，不管從什麼角度看，前兩個回應都爛透了，但是全部的回應其實都反映著，我們對於目前身處的世界缺乏了解。在這個世界裡，一個11歲的小男孩可以跟父親一起設立一個YouToube頻道，分享父子倆把各式各樣的物品切成兩半的影片，靠著這個頻道成為百萬富豪。

　　我本來就知道世界的潮流會是這樣，諷刺的是，我這樣一個喜歡大放厥詞的人所做出最具有先見之明的宣言，可能是我一生中最輕描淡寫的一句：

　　「我本人崛起的故事，在不久的未來將會顯得愈來愈普通。」

　　

　　在我第一本書《衝了！：熱血玩出大生意》（以下簡稱《衝了！》）的序言中，我首次提出這個宣言，當時米夏才剛出生。我在序言中回顧自己如何靠網路把價值400萬美元的家族事業Shopper’s Discount Liquors打造成價值6000萬美元的企業。我的做法很簡單，在當時卻很瘋狂—透過最陽春的影音部落格與潛在顧客直接對話，並在Twitter與Facebook上與他們建立起關係。我藉此打造出來的那種商家與客戶一對一的直接連結，以往只出現於上個世紀住戶們緊密相依的小社區或小街坊。

　　

　　到了2009年開始動筆寫那本書時，我已經跳脫第一個熱忱—葡萄酒與銷售—進入另一個更加包羅萬象的熱忱—打造事業。我四處旅行，對任何願意聽的人宣揚我的理念：被大部分的公司與商業領袖斥為沒有意義且浪費時間的那些平台（Facebook、Twitter、YouTube）其實正是所有事業的未來。現在聽來似乎不可思議，但在當時，數位革命仍處於最初階段，我甚至必須為那些平台下定義。

　　當時，我花了大量的時間去解說，Facebook就是線上空間，你可以在上面發布文章、照片，分享你的心情與想法，而Twitter也差不多像這樣，只是永遠公開，而且有字數的限制（在當時是140字）。個人品牌的打造？沒人知道我在講什麼鬼。現在很難相信，然而，就在不到十年之前，認為有人真的可以靠社群媒體打造事業，而且還不只是少數幸運的人，這樣的概念在當時還被歸為不切實際的妄語。

　　我現在經營一家巨大的數位媒體公司，在紐約、洛杉磯、查塔努加、倫敦都有辦公室，我仍在Twitter、Facebook、Instagram、Snapchat及任何有能力吸引注意力的平台上與人們互動；我仍受邀到世界各地演講，但是，透過以下這些管道，我觸及好幾百萬人：YouTube上的商業問答秀#AskGaryVee、我的每日紀錄片DailyVee、我在「Planet of the Apps」（蘋果公司的一個電視實境節目，內容關於應用程式的開發）裡扮演的角色，還有我寫的那些書，像是你手上正捧著的這本。我的工作量比以往都多，我的影響力比以往都大，我的快樂程度也比以往都高。

　　而我毫不特殊。

　　今天，數以百萬計的人們憑藉網路打造出個人品牌、成功的生意、自己想要的生活，那些真正搞出名堂的人已經抓住生活的絕竅，圍繞著自己熱愛的事物建立起有利可圖的事業，讓自己可以每天都做想做的事。

　　在2009年，所謂「事物」指的可能是手工果醬或客製樹屋；現在，卻可以包括母親的身分、時尚品味，或是非正統的世界觀。你可以用個人品牌—你自己—來行銷你的事業，或者，你的個人品牌其實就是你的事業。多年來，社交名流、星二代與實境秀明星們一直在這麼做，現在輪到我們每個人去學習在一件「就算不拿錢也會去做」的事情上賺取收入。

　　自從我撰寫《衝了！》至今，很多事情變了，但令人訝異的是，也有很多事情沒變。任何持續關注我的人都知道，聽我的專題演講，前面十分鐘可以快轉跳過，因為基本上我都用同樣的方式來重述關於人生的事實，以及我對這個世界的看法，幾乎十年來都是如此。但是，開頭十分鐘之後的內容你就猜不到了，而這就是我將透過本書分享的—專題演講中每六到九個月就會改變的部分，因為這些平台的變化速度就是這麼快。我希望你吸收最新的資訊，學習如何活用網路平台打造出一個強大而持久的個人品牌。

　　我的第一本書與這一本最大的差別是：這本書中不是只有我的聲音，我想要介紹其他的創業者，他們遵循《衝了！》的原則，獲取不可思議的成功。其中，有些人享譽國際，有些人仍在向上攀爬，他們全都對生活有著絕對的熱愛，他們每個人都很獨特；然而，會讓你放心也讓你興奮的是，他們與你沒有那麼大的不同，因為他們（還有我）成功的祕密與背景、人脈、學歷、領域沒有關係。反之，真正有巨大影響的，是他們對於可供使用平台的珍視，以及不顧一切讓這些社交媒體工具發揮到極致的意願。而我的朋友啊，我也能教會你這些。

　　但是，對我有效的，不見得對你有效，反之亦然。正因如此，「自知」是非常關鍵的—你必須無時無刻忠於自己。我能給你的，是一組普世的原則，我們將會剖析當前主流的平台，好讓所有人—從水電工（你的支柱應該是Facebook，請見157頁）到公園管理員（你的支柱應該是YouTube，請見171頁）都能確切知道自己該用哪個平台來展現支柱內容，又要如何使用其他平台來強化你的個人品牌，我們將會剖析宰制當今商業世界的社交平台。

　　我在《衝了！》書中已談過其中幾個平台，但它們進化了，而現在有更好的方法來駕馭它們。我會提供理論面及策略面的建議，教你如何成為平台上最火紅的人物，無論是老牌的Twitter、Facebook、YouTube、Instagram，或是正要崛起的Musical.ly、以聲音為中心的Spotify、SoundCloud及iTunes，還有初來乍到的Alexa Skills。那些已經在社群媒體打滾一陣子的人，會在書中發現一些實用的東西，像是鮮為人知的細節、創新的祕訣及聰明的微調，這些都被證明確實可以強化原本那些真金不怕火煉的常見策略。

　　倘若你已經關注我好幾年，所以覺得自己該知道的都知道了，請你重新思考。我每年都跟好幾千人對話，而我持續聽見同樣的提問；如果有這麼多人都還沒讓社群媒體技巧臻至完美，你很有可能也還沒。也許就在今天，你終於「領悟」之前缺乏的那一丁點知識，得以粉碎原本一直糾纏你的障礙。

　　本書訪問的人之中，有好幾個都表示自己曾反覆閱讀《衝了！》。創業家兼Podcast錄製者約翰．李．杜馬斯每年都會重溫此書，然而，杜馬斯承認自己聽了三遍有聲書之後，才終於明白我所說的「打造個人品牌」是什麼意思。那個頓悟讓他創立了每日Podcast節目「Entrepreneurs on Fire」，訪問全美最有啟發性與創新性的創業者；如今他的節目在iTunes的商業Podcast榜上名列前茅，一個月的總收益約是20萬美元。我怎麼會知道？因為他把自己每個月的財務狀況發布在網站上，好讓其他創業者效法他的聰慧之舉，並且避免他犯過的錯誤。

　　這只是一個例子，這本書裡的創業者們會像這樣持續提供令人開心且訝異的竅門，描述他們如何讓自己的個人品牌在競爭中獨樹一格，贏得成群景仰戀慕他們的忠實粉絲。

　　一如往常，我要實話實說：就算你吸收了書裡的每一課、遵循每一條建言，這本書的大部分讀者依舊不會成為百萬富豪。但先不要決定不讀！書中訪問的每一個人，原本都不知道自己有一天會致富，而他們會致富，是因為他們擅長自己所做的事，擅長到不可思議的程度，擅長到近乎荒謬的境地，而且，非常拚，拚到沒有人能跟得上。

　　大部分的人起初野心都不大，只冀望賺到足夠的金錢來享受生命，求得穩定，養活自己跟家人，並且按照自己的意思過活。得到如此層級的收入，你就不用求富了，但是，誰知道呢？也許在追求目標的過程中，你跟杜馬斯那群人一樣，發現自己有足夠的才華與行銷知識，足以成為一個百萬富豪。要把一塊不起眼的金屬變成匠心獨具的藝術品，需要高壓與火焰的淬鍊，這本書充滿了行過那些火焰的人所提供的啟發與建議，讓他們引領你去看見自己能夠成為什麼樣的人物。

　　瞧瞧路易．布列卡（Instagram帳號：louieblaka）的經驗，他在一封電子郵件中解釋自己如何藉由相信直覺並且把熱情變成工作，從一個美術老師搖身一變成為當紅藝術家：

　　「我在中學教美術，但骨子裡是個藝術家，三年前，我決定在朝七晚三的教學工作之外，給自己的藝術生涯一個機會。我的藝術作品有了起色，但沒有原本期望的這麼好，我沒有放棄，但確實有些沮喪。

　　「兩年前，《衝了！》讓我的眼界超越了單純賣畫。我看見品酒繪畫課的風潮席捲全國，便自問：『我這樣一個真的有教育學位及職業藝術家經驗的人，為何沒開這樣的課？』於是，我聽從您的建議，透過社群媒體行銷，為母校蒙特克萊爾州立大學開了一堂免費的品酒繪畫課。我在Instagram上發了那場活動的照片，接著便收到預約課程的詢問。我從十個人一班開始教起，大概每兩、三個月才開一堂，然後，成長到一個月至少三堂課，而下一堂課的學生，預計會有一百人。我在行銷上沒花一毛錢，全都透過Instagram及口耳相傳。現在，我能向品酒繪畫課的學生推銷我的畫（以一個藝術家的身分）；同時，我把課堂上沒用到的材料或『廢棄物』留下來，運用到個人的藝術作品上。

　　「作為一個藝術家，我的個人生涯大幅成長，從一張畫賣200美元，到去年9月在紐約咖啡節拍賣出一張1300美元的畫作。我開的品酒繪畫課，最初的地點在大學校園，學生只有十個人，不收費用，如今，我希望明年的營收可達到3萬美元（我知道這數字沒什麼，但對於一個全職教師兼藝術家已經是天文數字了）。」

　　YouTube與Instagram的爆炸、Podcast的崛起、Facebook與Twitter這種平台的無所不在—全都引領我們到達我在十年前預測的臨界點。你已經擁有工具去打造一個足以改變自身未來的強大個人品牌。倘若你已經在這領域耕耘了一段時間，卻仍未抵達想要的高度，這本書會向你解釋原因；倘若你是一個目標成為A咖的D咖，我會幫助你攀爬這段階梯（容我強調—我身為Z咖很多年，明白低處的風景）；倘若你一直在找藉口，那你終會原形畢露，屆時你就必須決定是要停止混吃等死，認真去追求自己原本打算追求的，或是承認自己搞出名堂的版本，跟原先的預想有所落差。

　　懂了吧，這本書的受眾有兩種。

　　第一種人從靈魂深處知道自己生來就是要打造偉大事物，天生的創業者會求得一切所需的資訊來改善當前的努力或著手訂立自己的計畫。

　　第二種則是任何想要努力工作的人，不只是年輕人，不只是科技取向的人，不只是專業領域裡的專業人士，也不只是因為自身的成長已經超越產業而企圖更新自己的人。

　　打造自我品牌，對每個人都大有好處，就算沒有興趣致富或成名的人也一樣。

　　對電腦一竅不通嗎？那就去學會完成這件事所需的電腦或科技技巧。這並不困難，本書訪問的人當中，許多都跟你一樣沒有很多操作電腦的經驗，如果你沒注意到的話，容我提醒，現在已經沒有所謂的「鐵飯碗」了。想想看，當你突然一無所有，只剩大把空閒，此時擁有一個副業，正好可以把時間投注其中，使其飛黃騰達，這會給你多大的安全感啊（在139頁你會看到帕特．弗林的故事）。絕望可以是很強力的鞭策，但如果你能預先計畫，讓自己永遠不知絕望為何物，壓力會小得多。

　　如果你的收入足以讓你過自己想要的生活，且讓你熱愛生活的每一天，那你就成功了，我就是希望你這樣。我想起跟我一起長大的幾個朋友，他們愛打電動，但父母親逼他們不要打，因為那些電動太新鮮、太嚇人了，而且讓他們從學業上分心。這些孩子長大之後，也許能賺到還可以的薪水，過著還可以的生活，但卻做著勉強能忍受甚或深惡痛絕的工作，真希望他們的父母當時能看見世界將會如何演進。也許某個小孩為了取悅父母而成為律師，在現今的世界，他能夠以電競宣傳者的身分得到相同的收入—或者，以電競選手的身分賺進數百萬美元。無論如何，相較之下那個長大後成為律師的小孩都超不快樂。

　　父母試圖讓孩子戒掉「Pokemo Go」，然而擴增實境電玩卻將風行好幾個世代。他們以為女兒應該少玩史萊姆，把時間拿來練習算術，史萊姆也許只會流行一陣子，但也可以是讓小女孩在Instagram上學會供需法則的渠道，她甚至可以藉此建立一個價值百萬美元的個人品牌及公司，誇張的是，她不會是第一個，因為卡芮娜．賈希亞已經這麼做了。

　　本來是女服務生的她，如今已是一位成功的YouTube之星。猜到了嗎？她以製作史萊姆聞名，有多成功呢？每個月進帳六位數美元的她，已經能讓父母提早享受退休生活。2017年6月，卡芮娜舉辦為期七週，行經十四個城市的粉絲見面巡迴，VIP票價是40到99.99美元。這樣的故事不再非比尋常，而這些故事說明了為什麼我們應該要盡可能地給予孩子自由，讓他們能放心被自己所愛的事物吸引，因為在他們的世界裡，論及如何過好生活及打造閃耀的生涯，沒有什麼是不可能的。

　　我小時候的成績很差，為了瞭解行情而在課堂上偷讀棒球球員卡型錄，被老師抓到時，人們說：「你以後一定是個魯蛇。」但現在人們會說：「你會是下一個馬克．祖克伯。」從職業機會這個角度看，現在是人類史上最棒的時刻，我不希望任何人將之虛擲。

　　如果你從這本書中獲取任何有價值或有幫助的建言，我希望你能送一本給對當下工作或職涯不滿意的人；如果你為人父母，我希望你送一本給正開始想像未來的孩子。這樣說並不是因為想賣書，你甚至可以從圖書館借，我不在乎，我這麼說是因為希望每個人都知道這些機會存在，所以如果他們正在掙扎、感到悲慘或心存恐懼，可以做點事去改變現狀。如果你在乎你生命中的人，你就會希望他們快樂地做著熱愛的事情。生命如此短暫，它的倏忽即逝與不可預知讓我害怕；生命也很長，50歲的人仍可以期待另外四十甚至五十個具有生產力的年頭。每一天，我們都要盡可能成為一個完滿而興奮的人，才可以隨時準備好分享最美好的自我，這是我們欠我們所愛的人的，也是我們欠自己的。生命中有太多事情無法控制，但幸福卻是可以控制的，生涯也是。我們可以全權掌控他媽的每一分每一毫，愈早了解這點，每個人就能過得愈好。

　　我沒辦法讓你變得更有創意，但我希望可以給你正確的心態，好讓你在解放創意之時成功。

　　人們常說，我們必須二選一：接受現實，做一些勉強能忍受的工作來賺錢；或者追求我們的熱情，同時抱持一窮二白的打算。還是有很多人認為，熱愛工作是一件很稀罕的事情，這是屁話，只要了解今日的數位環境，我們的選擇就沒有窮盡，我們的機會亦然。唯一需要做的，就是找到實踐的勇氣。

　　接下來，你將聽見一些人的故事，他們心存恐懼，就跟你一樣；他們有義務要盡，就跟你一樣。人們批評他們愚蠢、魯莽、不負責任，或者不成熟。儘管如此，他們還是勇敢去做，並且歡喜收割。

　　如果說有什麼事情是這本書應該教會你的，那就是教你看清：唯一阻擋你成就永續事業與終生幸褔的，就是你自己。