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做項目,就得這麼幹:你也可以成為卓越的項目管理者

做項目,就得這麼幹:你也可以成為卓越的項目管理者

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9789869466615
郭致星
崧燁文化
2018年9月28日
233.00  元
HK$ 209.7
省下 $23.3
 
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ISBN:9789869466615
  • 叢書系列:崧燁-一般叢書
  • 規格:平裝 / 460頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    崧燁-一般叢書


  • 商業理財 > 專業管理實務 > 專案管理











      本書闡述了項目(專案)管理各階段的基本理論和知識,特色在於將具體的企業案例分別融入各章的內容之中,使每章的基本理論與項目中所遇到的現實問題有機地融合在一起,並針對項目中的現實問題在每章結尾處給出相應的對策,既可做為大學院校經濟管理類專業本科生的教材、MBA教材,也可以做為從事項目管理工作人員以及參加各類項目管理資格認證考試者的參考書。


     





    前言

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    第1章? 決戰項目,舉起制勝武器

    1.1 這是一個大變革的時代�001

    1.2 非重複性工作決定組織的發展�007

    1.3 項目是發展手段和業績來源�015

    1.4 認清項目管理的真正價值�021

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    第2章? 釐清項目的成功標準

    2.1 項目成功標準演化與失敗項目分析�028

    2.2 項目成功取決於關係人的感知�031

    2.3 項目成功的層次�043

    2.4 項目管理的現狀和項目失敗的原因�045

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    第3章? 項目是面對關係人的複雜過程

    3.1 項目是基於業務的面向關係人的過程�056

    3.2 識別並分析項目關係人�059

    3.3 重要的項目關係人�065

    3.4 關係人管理策略�076

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    第4章? 明確項目目標

    4.1 六拍、四沒、三邊的狂熱項目�083

    4.2 定義明確的項目目標�086

    4.3 項目目標的挑戰�092

    4.4 「如來十掌」與項目管理思路框架�100

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    第5章? 需求,總有填不完的「坑」

    5.1 關於需求的那些事�103

    5.2 需求收集既是科學又是藝術�108

    5.3 關係人期望與需求的挖掘實踐�113

    5 .4 需求必須進行確認與追蹤�123

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    第6章? 成敗在項目啟動時已注定

    6.1 項目充滿風險�126

    6.2 啟動項目是高級管理層的責任�136

    6 .3 表明項目啟動的正式文件�139

    6.4 項目要正式啟動�147

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    第7章? 項目應該被計劃管著

    7.1 計劃是保證項目成功的基礎�154

    7.2 計劃是用來改的——隨時準備重新做計劃�159

    7.3 計劃需要追蹤和控制�171

    7.4 提高計劃過程的效率�174

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    第8章? 管理和控制項目範圍

    8.1 WBS是揭開項目細節的神器�183

    8.2 WBS構件化是組織的必要之路�194

    8.3 小心溫水煮青蛙�195

    8.4控制範圍變更�199

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    第9章? 走出項目進度管控的尷尬

    9.1 找到項目工期的節奏感�211

    9.2 讓進度估算走向科學�215

    9.3 進度計劃與網路技術�223

    9.4 資源約束和組織因素對進度的影響�231

    9.5 控制項目進度最佳實踐�241

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    第10章? 實施項目績效的真實性度量

    10.1 基於職能和職權的組織導致屁股決定腦袋�244

    10.2 項目狀況的全面度量�246

    10.3 應用掙值技術考查項目績效�254

    10.4 使用費用累積曲線審查項目狀態�261

    10.5 強化項目審計工作�270

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    第11章? 建設真正高效的項目團隊


    11.1 組織結構對項目的影響�274

    11.2 項目團隊的組織方式�284

    11.3 以 RAM明確關係人的責任�292

    11.4 選擇合適的團隊成員�296

    11.5 識別項目團隊成員的性格�299

    11.6 順利走過團隊的生命期�304

    11.7 面對團隊「特殊」成員�308

    11.8 強烈建議對知識型員工團隊進行建設�312

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    第12章? 管理並有效利用衝突

    12.1 衝突的特點�315

    12.2 項目過程的衝突來源�320

    12.3 衝突管理與應對�324

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    第13章? 必須在溝通上下工夫

    13.1 理解溝通模型突破溝通障礙�333

    13.2 使用正確的溝通方式�338

    13.3 提高溝通能力�345

    13.4 項目中與不同對象的有效溝通�359

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    第14章? 讓風險管理成為一種習慣

    14.1 項目充滿不確定,風險必須管理�370

    14.2 按照風險管理計劃識別風險�375

    14.3 分析風險的概率和影響�381

    14.4 關鍵是如何應對與控制風險�385

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    第15章? 提升價值的項目收尾

    15.1 項目收尾需開展的工作�393

    15.2 完成驗收並獲得交付成果的簽收�396

    15.3 堅持到底,完成項目的行政收尾�399

    15.4 團隊慶祝與團隊成員遣散�401

    15.5 經驗教訓必須總結�403

    15.6 提高成功的概率�409

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    第16章? 打造面向業務的系統化思維

    16.1 系統複雜性與思維的局限�412

    16.2 項目是一個複雜的系統過程�417

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    走出困惑,項目管理者的未來之路(代後記)

    I 項目經理更像只是一個TITLE�427

    II 項目經理是做什?的�429

    III 人人都是項目經理�430

    IV 項目經理需要什?�430

    V項目管理者的本質是管理自己、影響他人�434

    VI 結語�437

    附錄 研發項目的風險源清單(按階段)

    案例來源(部分)




    其 他 著 作