專項一 電子商務認知１

主題１ 傳統商務、電子商務與移動電子商務１

主題２ 電子商務體系架構１２



專項二 電子商務模式１５

主題１ Ｂ２Ｂ 電子商務模式１５

主題２ Ｂ２Ｃ 電子商務模式１９

主題３ Ｃ２Ｃ 電子商務模式２７

主題４ Ｃ２Ｂ 電子商務模式３２



專項三 電子商務平臺選擇３４

主題１ 自建電商平臺３５

主題２ 第三方電子商務平臺４０



專項四 電子商務交易安全４５

主題１ 認知電子商務交易安全問題４５

主題２ 電子商務安全技術５１

主題３ 電子商務法６６



專項五 網絡營銷７７

主題１ 認識網絡營銷７７

主題２ 網絡營銷調研８７

主題３ 信息發布與推廣９３



專項六 網上銀行與電子支付１００

主題１ 網上銀行的使用１００

主題２ 電子支付１０６



專項七 電子商務物流１２６

主題１ 電子商務物流與物流管理１２６

主題２ 電子商務物流的選擇１３７



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序



　　本書符合應用型和技能型人才培養的要求 注重以就業為導向，以能力為本位，面向企業，以經濟結構調整為原則 以滿足高技能電子商務實用型人才的培養。在編寫過程中，我們充分學習了兄弟院校的專業教學實踐經驗，深入研究了社會對電子商務專項技能的需求，吸收了各方先進的教育理念和方法，形成了本教材的特色 歸納為以下三點:



　　(１) 面向應用。本書的作者均來自教學一線，有多年的專業教學經驗，同時又積極參與地方經濟服務，具有豐富的行業實踐經驗。因此，本書能夠根據應用型人才培養目標，結合目前的社會需求實際來編寫。



　　(２) 難易合適。本書借鑑各類專業和職業教育教材，化繁為簡，重實踐、輕理論，突出專項應用能力培養，著重強調知識體系，強化專項技能培養。



　　(３) 知識體系完整。本書在內容選擇上，在對人才的知識、能力的要求方面，力求做到與社會需求緊密結合，並較多地反應新知識、新技術和新方法。



　　全書７個專項，共計１８個主題，涵蓋了電子商務專項技能的全部應用要求，主要內容包括電子商務認知(何苗老師負責撰寫)、電子商務模式(何亮老師負責撰寫)、電子商務平臺選擇(柳玉壽老師負責撰寫)、電子商務交易安全(池睿老師負責撰寫)、網絡營銷( 欒睿老師負責撰寫)、網上銀行與電子支付(何源老師負責撰寫) 和電子商務物流(李俊松老師負責撰寫)。



　　教材引用了許多學者的先進成果，在此一併致謝，由於編者的水平和時間有限，書中難免存在不足之處，敬請廣大讀者和專家批評指正。

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