導論 這是仨*@＄&?……

心理學是什麼？心理學是心智、大腦與行為的科學，與所有人類經驗都有關，

本書以嚴謹的實驗研究為基礎，爬梳我們怎麼理解世界、探索自己與了解彼此，其實要談的就是：我們怎麼生活。



第一部 了解世界



第1章 感知與注意力

人們透過感官從世界接收資訊，可是雖然常常覺得可以信任感官，但它們未必可靠。這是因為我們認為自己所感知的，其實從來就不是實際狀態。事實上，那是很多心理過程產出的結果，你察覺到的事，其實是自己詮釋過的樣子??。



第2章 學習

為了更了解世界，我們使出由上而下絕技，整合「先前知識」以弄懂事情。但「先前知識」是怎麼得到的呢？透過學習！

我們不斷在學習，不只在不得不之時，日常生活也一直在學。本章會細看三種學習型態：1.古典制約、2.操作制約、3.社會學習。並提及著名的「巴夫洛夫制約實驗」、「史金納箱實驗」，以及艾伯特?班杜拉的經典研究「波波娃實驗」。



第3章 記憶

這章要談的是兩種基本記憶類型：1.工作記憶（又稱短期記憶）、2.長期記憶；

以及想法與概念怎麼在兩者之間來去。另也會提及阿蘭?巴德利的訊息處理理論。



第4章 思考

世上到處都是未曾遇過的事，然而，我們也需要了解它們。這章來談談如何思考未曾經驗過的事。然而，人們的心理能力是有限的，為了讓心理運作發揮最大功能，必須不斷試著節省心理資源，讓我們一起來看看：「範疇化」、「捷思法」、「假設檢驗」，以及「展望理論」。



第二部 了解自己



第5章 後設認知

我們不只會思考，也思考「思考」這件事，可是，人們有多善於思考「思考」呢？後設認知、後設知識、後設記憶??，這一章要討論的就是我們的自我評估，並探究這些評估可不可靠；也會提到「鄧寧─克魯格效應」、「解釋深度的錯覺」、「認知流暢度」。



第6章 情緒

我們都知道感受情緒是什麼樣子，但要如何思考情緒？幾千年來，重要思想家一直與情緒課題纏鬥，情緒不僅動作迅速，而且力道很強，同時，也令人困惑又不可靠。這章要談的是心理學家怎麼看情緒，就由以下三個問題切入：1.什麼是情緒？2.情緒是普世共通的嗎？3.我們為什麼有情緒？還將檢視「詹姆士－蘭格理論」，並討論「沙赫特－辛格理論」與支持它的「達頓與亞倫吊橋研究」。



第7章 動機

為行為提供動機的原因五花八門。亞伯拉罕?馬斯洛的「需求層次理論」，是為動機分類的最早嘗試之一。本章以馬斯洛的金字塔為跳板開始探索「動機」，參酌經濟學理論關於「酬賞」與「懲罰」等「外在動機」的討論，並以「自我決定理論」深入「內在動機」的綜合因素。



第8章 壓力與健康

想了解自己，也必須了解自己的生理狀態。壓力是心身互動的重要管道，當壓力源出現，身體會啟動交感神經系統產生連串反應，本章也將提示這些反應亦會在其他情況下激發。另一方面，我們對壓力的反應會回過頭來增加壓力，所以一起來看看測量壓力的方法吧！並檢證「對生命具有掌控感，有助於長期健康」。而除了探看幾個身體變化影響心智的方式外，章末更要由「信念」、「預期」、「藥物」、「宗教」等??，探討這些效應反過來是否也會一樣。



第三部 了解彼此



第9章 語言

語言是最主要的溝通工具，然而它的效果未必如人預期。語言充滿各種曖昧，字義的、語音的、句構的等??；除此之外，人嘴巴說的也未必是心裡想的！所以本章的大哉問是：我們是怎麼了解彼此的？人們會判斷脈絡，但這並不完全可靠，因此為了弄懂對方在講什麼，我們會對溝通意圖做出特定假設，這就是心理學家所稱的「語用」（又稱「葛萊斯暗示」）。接著還要看看學習語言相持不下的兩種理論：「先天」與「後天」；最後則談談由語言學家班傑明?沃爾夫所發展出、具爭議性的問題：語言會形塑我們的經驗嗎？



第10章 人格

另一種了解他人的方式是描述他們，在人們的表象之下，到底有幾個判然有別的人格特質存在？來看看早期人格心理學家歸納評估人格的五個量尺類別，以及其他幾個禁得起科學檢驗的人格特質類型。我們的人格相當複雜，隨著觀察更多細節與調整評價，也要注意：評價別人時該注意些什麼？而人格線索遍布我們的生活空間，它們就像我們用來嗅聞彼此的資料，而得以解釋彼此之間的不同；不論這些特質是繼承而來或是學到的，都是人們預測長期行為表現的好方法。



第11章 社會影響

人們是環境動物，不過在看待別人的行為時，我們傾向無視這個事實，而過度強調人格的影響，這種偏見被稱為「基本歸因謬誤」。這一章要談談環境如何影響我們，特別著眼於影響最顯而易見的社會環境，探討「從眾」、「順從」、「社會角色」、「情境限制」、「說服」，佐以所羅門?阿希的「開創性」研究。



第12章 刻板印象與群體

刻板印象是我們對特定群體成員的思考連結。從某個層次來說，這些連結對社交功能是必要的，卻也會造成各種問題。首先，很多刻板印象並未準確反映事實，即使它們是真的，也經常被擴大解釋，因為我們的刻板印象常常只依據非常有限的證據，但刻板印象往往造成嚴重後果。這一章要試著理解這種現象，方法是討論社會分組如何影響我們，如何影響被我們歸成一類的人。同時也來看看「刻板印象威脅」、「團體迷思」、「刻板印象內容模型」等相關理論與實驗。



結論 當事情不太對勁??

本書分析了非常多的經驗，包括我們如何形成記憶、發展感受、分享想法、做錯事、又做更多錯事??。不過，這還沒有涵蓋全部心理學。心理學還有很多有趣的研究領域，畢竟人類心智極其複雜。我們其實才剛剛開始學習心智如何運作而已，還有很多人類心智的祕密等著去發掘。



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