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哈佛人必讀的32堂賽局戰術:用13 個職場攻防法則,讓善良的你也能勝出!

哈佛人必讀的32堂賽局戰術:用13

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9789578710139
福田晃市
黃立萍
大樂文化
2019年4月08日
100.00  元
HK$ 80
省下 $20
 
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ISBN:9789578710139
  • 叢書系列:Smart
  • 規格:平裝 / 272頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    Smart


  • 商業理財 > 成功法 > 自我成長











    美國哈佛、史丹佛、哥倫比亞,英國劍橋、牛津,日本慶應等……,

    全球頂尖商學院都在研究《孫子兵法》,那你呢!



      •已吃了上百次閉門羹,業績還是掛蛋,光靠毅力跑客戶行嗎?

      •負責經銷的商品,隨處可見又很普通,難道只能拚價格嗎?

      •一時疏忽送錯產品給顧客,結果被要求鉅額賠償,怎麼辦?

      •企劃提案總被主管和前輩吹毛求疵,怎樣才能獲得他們支持?

      大家都知道商場如戰場,你只要學會「孫子兵法的智慧」,就能比別人更快看穿賽局,遭遇危機心不驚,甚至不戰先贏!



      ◎孫子兵法是一流學院都在教的一門顯學!

      《孫子兵法》是一部教導「以弱擊強、以少勝多」的經典,歷經2500年的歷史淬鍊,近年來更在全球商業界發光發熱,微軟創辦人比爾•蓋茲、松下電器創辦人松下幸之助、經濟戰略家大前研一、軟銀創辦人孫正義……,都將它視為「經營者的聖經」。



      此外,美歐日的頂尖商學院,像是美國的哈佛、哥倫比亞,英國的劍橋、牛津,日本的慶應等……,都將《孫子兵法》列為MBA及EMBA的重點修習課程。



      日本漢學家福田晃市,精心解析《孫子兵法》13篇的謀略要點,更針對職場真實情境,像是工作常出錯、業績吊車尾、做事沒人挺……,提示「如果是孫子會怎麼做」的具體解決方案。如此一來,你能理解孫子的智慧與技術,還學會實際運用。不管面對多麼難纏的競爭對手、客戶、同事或上司,都能抓準天時地利人和,佔盡優勢、克敵制勝。



      ◎運用32個孫子兵法謀略,你也能成為職場贏家!

      ★工作堆積如山、常出錯?9訣竅抓對重點,提高績效


      【情境】緊急的、重要的工作接二連三湧進來,無法立即處理,結果越積越多!

      【孫子教你】〈始計篇〉:「一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法。」平時你得留意5要素,提升自己的實力,像是做正確的事、站穩最佳位置、創造互助團隊……。



      【情境】這個月即將結束,就被指派下個月的高業績目標,只得咬牙拚命工作!

      【孫子教你】〈謀攻篇〉:「知彼知己,百戰不殆。」在勝算高的項目投注心力,工作有效率,便可以空出更多時間處理講究品質的項目,更容易達成業績目標。



      ★加班加不停,疲倦如影隨形?6方法減少工時,事半功倍

      【情境】寫企劃案時,擔心資料不切題、不充分而被打槍,另有時程與經費等問題……

      【孫子教你】〈用間篇〉:「五間俱起,莫知其道,是謂神紀。」為了開發新商品、拓展客戶,寫企劃案得善用5種管道蒐集情資、做調查,才能節省時間、避免延宕。



      【情境】好不容易對簡報內容有點子,卻被同事詢問和客訴電話打斷,無法專心處理。

      【孫子教你】〈軍形篇〉:「先為不可勝,以待敵之可勝。」最重要的是讓自己無論何時都不慌亂,你可以創造出一段專心時間,不看郵件、不接電話,並練習同時對應多項事務。



      ★談生意碰壁,業績吊車尾?10技巧創下高成交率

      【情境】出身理工科系的業務員,說明產品頭頭是道,但促銷話術無法讓客戶下單。

      【孫子教你】〈行軍篇〉:「令之以文,齊之以武,是謂必取。」跑業務時,關鍵是讓顧客對你抱持好感,你要先體貼客戶讓他開心,再明快俐落推薦產品,就能獲得信任、取得訂單。



      【情境】多次與客戶商談,終於來到簽約階段,卻突然被對方砍價,該怎麼辦?

      【孫子教你】〈火攻篇〉:「主不可以怒而興師,將不可以慍而致戰。」如果心情受影響而動搖,會誤判情勢,因此你得冷靜權衡利弊得失:「同意對方砍價將達不到業績目標,但讓步可能有長期合作的機會……」然後放手執行。



      ★職涯不順遂,上司不挺你?7原則累積實力與人脈

      【情境】想從幾位資歷相仿的主管當中,早一步獲得賞識提拔,該怎麼努力才對?

      【孫子教你】〈兵勢篇〉:「凡治眾如治寡,分數是也。」要為自己的團隊創造局勢,鎖定對手的弱點來取得勝利。方法有4種,像是團隊成員責任分工、建立人脈聯繫網絡、在策略上常規與謀略並用……。



      【情境】公司高層作風保守,怎樣才能說服上司採納我的創新提案?

      【孫子教你】〈虛實篇〉:「善戰者,致人而不致於人。」傳統組織傾向固守既定商業模式,缺乏冒險精神,但你只要巧妙發揮「追隨力」,就能讓上司依照你的期望採取行動。



      *此書為《這年頭,得懂孫子》第二版



    本書特色



      •列舉職場情境,提點解決方案,讓你快速吸收、實際應用。

      •提供「小故事大啟示」,用歷史故事帶領你體悟孫子的智慧。



    名人推薦



      東吳大學政治系教授 劉必榮

      政治大學企管系教授 管康彥

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    前言? 學會孫子兵法,不靠學經歷也能贏!



    第1篇? 歷史的思辨、職場的賽局,孫子兵法皆有解

    第1章? 孫子兵法的經典核心,是「以弱擊強、以少勝多」


    從古戰場孕育出的實戰結晶

    讓弱者不戰而勝的謀略智慧

    不只軍人學習,更是商務人士的教科書

    為何《孫子兵法》至今仍受到全球重視?



    第2章? 掌握孫子兵法的13個基本法則,讓你營造不敗優勢

    1始計:戰爭前必須評估「5事7計」

    2作戰:戰爭時得速戰速決、借力使力

    3謀攻:比起百戰百勝,更該追求「不戰而勝」

    4軍形:戰勝對手之前,先創造「不輸的態勢」

    5兵勢:善用5種方法,強化自己的優勢

    6虛實:鎖定敵人的弱點,拿回進攻的主導權

    7軍爭:操弄玄虛誘導對手,善用計策取勝

    8九變:要提高勝率,就得對事、對人臨機應變

    9行軍:從外觀研判敵情,並且聰明佈署

    10地形:創造天時、地利、人和,是賽局的決勝關鍵

    11九地:判斷戰況與地理環境,「出其不意」為上策

    12火攻:攻擊時火力全開,也要冷靜衡量得失

    13用間:善用間諜與情報戰,爾虞我詐、兵不血刃

    【延伸閱讀】從4種版本的《孫子兵法》萃取精髓



    第2篇? 孫子會怎麼做?32個攻守策略,教你成為贏家

    第3章? 工作堆積如山?讀解孫子9訣竅,抓對重點


    訣竅1:綜觀各項任務,好好規劃流程再行動

    訣竅2:提升實力有5要素,重點是「打好關係」

    訣竅3:想事事搶得先機,就看你是否先蒐集資訊

    訣竅4:時間是否保持彈性?偶爾考自己一場即興演出

    訣竅5:想要做事效率立刻提升,就從整理桌面開始

    訣竅6:想更快達成工作目標,你得先執行重點項目

    訣竅7:每個成功與失敗的經驗,都在累積你的實戰手冊

    訣竅8:疲勞者走不到最後一哩路,身心平衡者才會

    訣竅9:成功者會在損失擴大前就解決,因為懂得事先防備



    第4章? 加班加不停?讀解孫子6方法,認同不完美

    方法1:有8成把握就速戰速決,不拚命追求完美

    方法2:從7個觀點事先判斷,學做一個不乖的員工

    方法3:企劃案一次就通過,關鍵在「向上管理」的技巧

    方法4:設定「專注時段」不受打擾,集中火力不慌亂

    方法5:身負多項任務不出錯,得有系統地調配順序

    方法6:老是來不及?用「空檔管理」就能從容不迫



    第5章? 業績吊車尾?讀解孫子10技巧,引導交涉

    技巧1:不陌生開發,用「謀略戰」拜訪有希望的客戶

    技巧2:權限不足也行,「故弄玄虛法」降低客戶疑慮

    技巧3:不受常理束縛,反向操作更能突顯商品優勢

    技巧4:成交欠缺臨門一腳,既寬和又嚴厲很有效

    技巧5:奧客找麻煩?用3招引導交涉,省時省力

    技巧6:客戶亂砍價?冷靜分析得失才不會任人宰割

    技巧7:商品變滯銷?改變觀點,找出新價值

    技巧8:客戶突然變卦?4方法刺探情勢,釐清原因

    技巧9:面對客訴嗎?5步驟隱藏本意,公正處理

    技巧10:專業不足嗎?鑽研喜歡的事物,發展成強項



    第6章? 上司不挺你?讀解孫子7原則,善用「追隨力」

    原則1:想比別人更快升遷?用4要點取得先機

    原則2:挑戰新業務?促使自己身陷危機學得快

    原則3:想說服上司?用追隨力就能操控對方

    原則4:不甘於當配角?平常就拉滿弓,蓄勢待發

    原則5:老被主管吹毛求疵?讓有力人士成為後盾

    原則6:如何融入新團隊?用3個間諜法打通關係

    原則7:想超越頂尖高手?認清自己才是重點



    結語? 孫子的戰略智慧,讓你在商場、職場都無往不利





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    前言



    學會孫子兵法,不靠學經歷也能贏!




      《孫子兵法》是許多經營者常備在案頭的書籍。其中有一句「知彼知己,百戰不殆」,我想大家都聽過吧。



      不只是中國,許多日本和西方名將,都曾因為《孫子兵法》取得勝利。時至今日,比爾•蓋茲、孫正義等諸多優秀經營者,也都學習過《孫子兵法》,而躍升為世界第二經濟大國的中國,也常使用《孫子兵法》。



      「我既不是經營者,也不是一國之君」、「像我這種普通職員、一般市井小民,即使讀了這本書也沒用」。如果你這麼想,那就真的太可惜了。正因為你每天都在職場最前線拚搏,《孫子兵法》才對你有幫助。



      《孫子兵法》是在距今約兩千五百年前的中國,由孫子(本名孫武)寫成的一部兵書。孫子是春秋時代的吳國軍人,他率領軍隊投入戰爭,讓小國吳國打敗大國楚國。用現代的話語來說,就像小學生和白鵬(譯註:指日本現役相撲橫綱白鵬翔)比賽相撲,最後獲得極大的勝利。換句話說,《孫子兵法》是一部讓弱者擊敗強者的兵法。



      若弱小也能取勝,那麼沒學歷、缺乏實際成果的人也能迎面而戰。若不戰便獲勝,就能改變自己認為浪費時間、處理大量瑣事的每一天。熟知《孫子兵法》並加以活用,將使你成為無往不利的商業人士。



      為何只要知曉這部《孫子兵法》,便能在商場上所向披靡?

      請試著想像一下《三國志》中非常活躍的兩個角色——曹操和孔明。對他們來說,《孫子兵法》有如常識,如何活用這套兵法才是真正的關鍵。

      總之,那是一個將戰略和戰術發揮到極致、不斷重複殊死戰爭的時代。



      相對而言,你的敵人又是如何呢?當中是否有些人讓你覺得「這傢伙的技倆運用《孫子兵法》的概念」、「這個人可真是深謀遠慮」呢?如果沒有,就是你所向無敵的絕佳機會。只要你比對方精通戰鬥方式,勝率就會隨之越高。



      現代商場上的敵人不僅僅是競爭企業或公司內部的對手,舉凡客戶、上司和你自己都囊括在內。



      在本書後半部,我預想了每日工作容易發生的狀況,再以「如果是孫子,他會怎麼做」,搭配《孫子兵法》裡的文句進行解說。會做這樣的安排,是因為若能在熟悉的場合具體學習《孫子兵法》的戰略,便能迅速習得箇中奧妙。



      但光是如此,還不足以領略《孫子兵法》,也無法提升勝率。因此,在本書第一篇中,我將採取「讀解」的方式,擷取《孫子兵法》的原文重點,為各位做說明。



      那麼,就讓我們開始吧。



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