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執行OKR,帶出強團隊:Google、Intel、 Amazon……一流公司激發個人潛能、凝聚團隊向心力、績效屢創新高的首選目標管理法

執行OKR,帶出強團隊:Google、Intel、

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9789865070007
保羅.尼文,班.拉莫
姚怡平
采實文化
2019年4月02日
127.00  元
HK$ 107.95
省下 $19.05
 
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ISBN:9789865070007
  • 叢書系列:翻轉學
  • 規格:平裝 / 328頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    翻轉學


  • 商業理財 > 管理與領導 > 管理學

















    什麼是OKR?

    為什麼越來越多全球知名企業捨棄KPI,採用OKR?

    如果KPI讓你做出好績效,

    那麼OKR讓你打造奇蹟團隊!



      ★ OKR訓練、培訓和認證的全球先驅Okrstraining.com,OKR最權威的全方位指南

      ★ 繼KPI之後,最受重視、討論度最高的的目標管理法

      ★ Intel、Google、Amazon、Panasonic、Adidas、ebay??都在執行的OKR模式




      如果你有以下目標,必讀本書!

      .不用績效考核,卻能確保自己與團隊達到績效

      .雖然任務很艱難,但士氣卻很高昂

      .成為業界備受矚目、持續衝刺的黑馬

      .讓所有人把心力放在最重要的事



      國際認可OKR教練保羅.尼文、班.拉莫,成功協助許多團隊從KPI轉換到OKR,

      讓公司改善績效、改善目標重心、推動團隊契合度、增進員工投入度。

      他們將在本書中全面解讀OKR。




      【什麼是OKR?】

      OKR,即是「目標」(Objective)和「關鍵成果」(Key Results),

      「目標」是用精準、有時限且鼓舞士氣的簡短字句,表達「想做什麼」;

      「關鍵成果」則是用量化的方式了解「是否達成目標」。



      關鍵成果要有達成的難度,但又不能太難,以免團隊士氣,

      依照公司、團隊、個人三層級,規劃各自的OKR,來達到最終的OKR。



      【KPI與OKR有什麼不同?】

      KPI(關鍵績效指標)是以命令的方式分配績效,專注結果,強調數字與效率;

      OKR則是制定執行目標,不以獎懲評鑑為核心,強調團隊自主性以達成關鍵成果。



      簡單來說,OKR比KPI更著重品質,不只是看數字。

      雖然OKR也有評分法,但評分只是要檢視團隊每個人的投入度、責任心與專注力。



      【執行OKR的奇蹟典範】

      .一家市值10億美元的跨國電商巨頭執行OKR後,影響超過三萬名員工,溝通更快達成共識,業績成果更優異。



      .每年營收超過30歐元的歐洲時尚平台,花不到一年公司全面投入OKR,擬出一整季的OKR只需要8小時,大幅提升解決問題的效率,各團隊皆達到滿意的關鍵成果。

      

      .擁有34個營業單位的零售業巨擘,研擬一套OKR最短只花了18天,每年績效穩定成長11.5%。



      從穩健的《財富》五百大企業,到高成長的中型私人公司如何成功執行OKR模式,

      本書有諸多執行的細節:



      .執行OKR要做好哪些準備?

      .要怎麼做,才能從OKR獲得最大價值?

      .檢討制度要採用什麼流程與訣竅?

      .實踐與管理OKR,是否有軟體可使用?

      .如果OKR還是要與獎勵連結,潛在的優缺點有哪些?

      .執行OKR後,最常見的十大問題

      .七個採用OKR管理法的成功典範



      OKR是Google、Intel、 Amazon……一流公司激發個人潛能、

      凝聚團隊向心力、績效屢創新高的首選目標管理法。

      本書讓你全方位了解什麼是OKR,並如何落實OKR。



    名人推薦



      李全興(老查)|「老查old school」Youtube頻道

      康晉?|慕課學習長

      傅瑞德|行銷顧問、《吐納商業評論》創辦人

      游舒帆(Gipi)|商業思維傳教士

      程世嘉(Sega Cheng)|iKala 共同創辦人暨執行長

      鄭涵睿|綠藤生機共同創辦人

      蘇書平|為你而讀執行長



    各界好評



      「在組織管理觀念由過往的『管理思維』逐漸轉換到重視『領導思維』的此際,結合公司願景與策略的OKR模式,有別於傳統的KPI績效考核制度以數字定義成果,OKR以全方位的目標設定與定義出關鍵成果,讓組織全體成員自動自發以有方向、有進度的方式達成績效。本書將幫助組織領導人與成員掌握OKR實施之要旨,得以導入運用此一強大的績效管理工具。」──李全興(老查),「老查old school」Youtube頻道



      「這是一本具備策略思考高度,同時又能具體陳述OKR如何落地的好書,推薦給所有對OKR有興趣的朋友。」──游舒帆(Gipi),商業思維傳教士



      「OKR不只是矽谷的玩意而已。從穩健的《財富》五十大企業,到高成長的中型私人公司,我親眼見證了OKR的轉型力量。企業領導者若想運用這種考量周全又具前瞻性的目的設立心態,打造出更靈活、更投入、成效更高的團隊,那麼本書絕對是必讀之作。」──狄恩.卡特(Dean Carter),Patagonia 共享服務副總



      「OKR有如神奇的機器,把策略插入機器的一端,專注執行就會從另一端出來。本書講述了打造這機器所需的一切。閱讀本書,按照書裡說的做,就能看到神奇的事情發生。」──約翰.賀伯(John Herbold),GoNoodle 共同創辦人



      「本書會協助你實踐一套靈活又透明的制度,讓貴機構上下的走向契合,把心力放在重要事項上。OKR很容易理解,準則也很適用,從矽谷一直到柏林的創業文化,都是如此。」──羅伯.甘茲(Robert Gentz),Zalando SE 共同創辦人暨共同執行長



      「這本書鉅細靡遺卻十分易讀,呈現出OKR的意義所在。如果希望公司有如背上噴射背包那樣飛快成長,肯定會想閱讀本書。」──克里斯蒂娜.沃特克(Christina Wodtke),史丹佛進修推廣部兼任教授與《OKR 工作法》作者



      「為貴機構帶來價值,重點在於業務成果,而非技術。凡是想調整資源方向,關注企業眼中最重要的事情,本書為必讀之作。閱讀本書所獲得的洞見與技巧,可讓人立刻就清楚自己的使命。」──羅傑.弗哲(Roger Fugett),CareerBuilder 資訊長



      「就算西爾斯控股公司三年前就已經在實踐OKR,本書還是有助我思考怎麼繼續改善做法,怎麼從OKR的莫大價值中獲得更大的益處。如果你才剛接觸OKR,讀讀本書吧。如果你已經實踐OKR,也讀讀本書吧。」──荷莉.安格勒(Holly Engler),西爾斯控股公司策略人才管理總監

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      「精彩之作!要提升作業嚴謹度與契合度,OKR是關鍵環節,每家公司都能從這種做法中獲益。應用適當的技術與適當的流程,工作方式就能獲得真正的革新。若期望業務成果、創新、員工投入度、契合度等獲得提升,本書是必讀之作。」──克里斯.達根(Kris Duggan),

    BetterWorks 執行長



      「尼文和拉莫共同撰寫出這本全方位的OKR指南,做得很好。他們提出有趣又務實的做法,肯定能節省讀者的時間,快速釐清哪種方式對貴機構最有效用。」──亨利-真.凡德波(Henrik-Jan van der Pol),Perdoo創辦人暨執行長

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      「這本重要的OKR手冊是由OKR領域兩位知名專家撰寫。我身為OKR教練,在此信心十足地說,你絕對不想錯過這本。」──菲利普.卡斯楚(Felipe Castro),Lean Performance 創辦人



      「基於諸多理由,機構想獲得成功,就務必要設立目標,並且根據目標去衡量績效。機構想把這些事情做對的話,本書是必讀之作。」──藍道.波頓(Randall Bolten),財務長與《數據描繪法》(Painting with Numbers)作者



      「計分卡適合高階主管採用,儀表板適合部門採用,那什麼適合個人採用呢?進入OKR(即目標與關鍵成果)的世界吧,這種精簡的新技巧在 Intel 和谷歌實踐後流行了起來,可找出應關注的重點並激勵員工更上一層樓。本書闡述OKR的內容,OKR的運作模式,OKR如何引導機構轉型。」──韋恩.艾克森(Wayne W Eckerson),Eckerson 集團創辦人暨首席顧問

     

      「我發現OKR的時候,體會到有人已經系統化編纂出一些方法,卓越的高階主管可藉此創造出始終如一的優異績效。讀了本書才發現,原來尼文和拉莫闡述了OKR的內容,OKR為何能帶領公司邁向成功,如何以務實高效的方式實踐OKR等。大小企業的執行長都應該閱讀本書!」──馬克.米契爾(Mark Mitchell),創業者與天使投資人


     





    好評推薦

    前言 執行OKR的全方位指南

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    1章 科學化管理的OKR模式

    21世紀,首選的目標管理工具

    如何定義OKR模式?

    目標──想做什麼?

    關鍵成果──如何達成目標?

    解決難題的好工具

    貫徹OKR的好處

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    2章 提升執行力的OKR計畫

    為何需要OKR?

    高階主管是實踐的關鍵

    在何處創立OKR?

    跨單位合作

    研擬計畫的成功訣竅──

    成功轉型的關鍵

    OKR三大基石──使命、願景、策略

    藍圖策略──策略規畫問題的解答

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    3章 打造有效的OKR策略

    奧馬哈──開始行動!

    設立強大的目標

    設立目標的訣竅

    目標說明──執行目標的備忘錄

    有效關鍵成果的特性

    創立關鍵成果的訣竅

    關鍵成果的類型

    以評分來了解進度

    設立OKR的頻率──定期是關鍵

    找出最重要的目標

    視狀況調整策略

    OKR可中途調整

    設立流程的CRAFT

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    4章 推動互助合作的OKR連結

    提升公司與員工的重要連結

    促進公司各層級雙向學習

    打造完美的契合度

    落實連結,放大價值

    連結OKR,邁向共同企業目標

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    5章 成功執行OKR的管理法

    三個檢討的週期

    在季末改進OKR

    管理OKR所需的軟體

    20道問題,釐清軟體需求

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    6章 將OKR深植公司文化,推動企業永續發展

    OKR不是短期專案

    負責人是成功關鍵

    績效考核不一定客觀

    獎酬並非萬靈丹

    創立OKR的十大OKR問題

    聘請顧問的效益

    結語──有助組織獲得高收益

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    7章 成功典範

    印度電子商務巨頭FLIPKART

    美國最大求職網站CAREERBUILDER

    歐洲線上時尚平台翹楚ZALANDO

    零售業巨擘西爾斯控股公司

    創新科技教育平台GONOODLE

    知名稅務計算與申報軟體開發公司TAXSLAYER

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    誌謝

    附註

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    其 他 著 作