庫存狀況
「香港二樓書店」讓您 愛上二樓●愛上書
我的購物車 加入會員 會員中心 常見問題 首頁
「香港二樓書店」邁向第一華人書店
登入 客戶評價 常見問題 加入會員 會員專區 現貨書籍 現貨書籍 購物流程 運費計算 我的購物車 聯絡我們 返回首頁
香港二樓書店 > 今日好書推介
   
二樓書籍分類
 
輕輕鬆鬆讓人聽你的:49則打造王牌團隊、提升業績,發揮120%實力的必殺領導術!

輕輕鬆鬆讓人聽你的:49則打造王牌團隊、提升業績,發揮120%實力的必殺領導術!

沒有庫存
訂購需時10-14天
9789863701989
新將命
伊之文
楓葉社文化
2019年5月02日
100.00  元
HK$ 80
省下 $20
 
二樓書卷使用細則 二樓書卷使用細則





ISBN:9789863701989
  • 叢書系列:圖解雜學系列
  • 規格:平裝 / 126頁 / 14.8 x 21 x 1 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    圖解雜學系列


  • 商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人











      •「下屬都不聽我的,該怎麼辦?」

      •「從前的上司變成自己的下屬,立場好尷尬!」

      •「團隊沒有士氣,該如何激勵大家?」

      頂尖外商公司社長親自傳授,

      一流領導者的最強法則──

      瞬間發揮影響力,讓職場氣氛為之一變!




      別人一開口就是金玉良言,

      你一開口大家就頭腦放空嗎?




      在職場上,每個人都需要影響力,

      想要同事聽你說話,

      想要公司氣氛融洽,

      想要溝通意見順暢,

      想要團隊做出最佳成果,

      你都需要「領導」的技術!

      領導術不是只有領導者專擅的技能,

      而是讓人願意追隨你、聽你說話的群眾魅力,

      要如何點燃他人內心之火,

      讓你的群眾魅力發揮到極致?



      需要精準判斷情勢時──

      ▲有意識地運用「鳥眼」、「蟲眼」和「魚眼」來觀察


      「鳥眼」從上空俯瞰全體狀況,

      「蟲眼」從細節處觀察微小變化,

      「魚眼」覺察公司環境、市場趨勢、社會動向。

      若是無法準確的判斷狀況,就無法讓人心服口服。

      多面向捕捉資訊,訓練第一時間的直覺力!



      想維繫良好溝通品質時──

      ▲遵守「聽8說2」原則,做個稱職的傾聽者


      扭轉上司說不停,下屬只能聽的慣性,

      主動和下屬搭話,用「耳」+「目」+「心」,

      構築心靈相通的關係!



      團隊合作意興闌珊時──

      ▲靠「捲入大作戰」激起團隊幹勁,刺激大家的工作欲


      關鍵在於「設定一個可接受的目標」,

      討論公司理念,和團隊一起訂下目標和執行計畫,

      巧妙地讓公司目標與員工目標「變得一致」,

      就會產生「一定要達成」的決心!



      讓別人自然而然追隨你──

      ▲光靠強大的工作能力還不夠,先從模仿「良好人格特質」的人開始


      模仿「彼得•杜拉克」、「戴爾•卡內基」、「安岡正篤」等

      這些具有良好人格特質的言行舉止,

      塑造信用、信賴和權威的人格,自然會影響他人追隨!



      10個激勵他人的原則+

      12個培育下屬的原則+

      8個提升業績的原則+

      9個克服逆境的原則+

      10個生出時間的原則+

      =49則實用原則,發揮120%實力,讓人心甘情願聽你的!



    本書特色



      ◎49個即學即用的基本原則,來自六家跨國企業的頂尖社長實戰經驗傳授,用一半的時間將領導技修練至專業水準!

      ◎一頁解說+一頁圖解,將經驗淬鍊成圖表、數據和條列式解說,秒懂獨門經營法,大幅提升領導魅力!



    ?


     





    •作者序

    ?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •第1章 10個原則,讓你成為激勵他人行動的領導者

    •5大要點,讓你成為能夠激勵他人行動的領導者?? ??? ??? ??? ??? ?

    •01把下屬變成「自願追隨者」?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •02以成為「點燃下屬內心之火」的「領導型上司」為目標?? ??? ??? ?

    •03領導者的職責是讓團隊做出成果?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •04領導者需要具備3K2S?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •05對領導者而言,「受人幫助的能力」也很重要?? ??? ??? ??? ??? ?

    •06有意識地用「鳥眼」、「蟲眼」和「魚眼」來觀察?? ??? ??? ??? ?

    •07透過指示方向激起團隊成員的幹勁?? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •08靠「捲入大作戰」激起團隊的幹勁?? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •09先從模仿人格特質良好的人開始?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •10尋找會傳授自己智慧與勇氣的人生導師?? ??? ??? ??? ??? ??? ?



    •第2章 12個原則,讓你成為培育下屬的領導者

    •5大要點,讓你成為培育下屬的領導者?? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •11「老實說」可以讓職場的氣氛變明朗?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •12遵守「聽8說2」的原則,當下屬的傾聽對象?? ??? ??? ??? ??? ?

    •13與下屬建立「投契關係」比什麼都重要?? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •14要由身為上司的自己先主動打招呼?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •15好的打招呼方式是「VSE」?? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •16既然要交付給下屬,就全權交付?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •17讓下屬可以成長的工作交付方式有3大原則?? ??? ??? ??? ??? ?

    •18「事實評價」才是公平的評價,也可參考別人的評價?? ??? ?

    •19責罵下屬時不要針對「人」?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •20從旁支援成績不佳的下屬,讓他們改變?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •21對待年長的下屬時,別忘了長幼有序?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •22用「邏輯」和「數字」來面對外國人下屬?? ??? ??? ??? ??? ??? ?



    •第3章 8個原則,讓你成為提升業績的領導者?? ??? ??? ??? ?

    •5大要點,讓你成為提升業績的領導者?? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •23以「SMART原則」來設定目標?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •24靠「昇龍PDC循環」來達成目標?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •25訂立計畫時要審慎而樂觀?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •26不必能言善道也能打動對方的心?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •27用4大原則提升自己的表現能力?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •28工作時記得要做到「ATM」?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •29對自己下「辦得到」的暗示,藉此產生自信?? ??? ??? ??? ??? ?

    •30想想除了應酬之外,有什麼事能讓對方高興?? ??? ??? ??? ??? ?



    •第4章 9個原則,讓你成為克服逆境的領導者

    •5大要點,讓你成為克服逆境的領導者?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •31分析被降職的原因,採取正面的行動?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •32無法升遷時,要重新檢視團隊運作的原則?? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •33思考要怎麼做才會順利,以及自己可以做些什麼?? ??? ??? ??? ?

    •34如果對上司的做法有疑問,就試著老實說出意見?? ??? ??? ??? ?

    •35用「Boss management」來管理上司?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •36自己主動打進對方的內心?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •37調動到沒有經驗的部門是成功的大好機會?? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •38如果想要成功轉職,就要選會增值的新工作?? ??? ??? ??? ?

    •39在挽留想辭職的下屬之前,先讓他冷靜地審核自己?? ??? ??? ??? ?



    •第5章 10個原則,讓你成為時間充裕的領導者

    •5大要點,讓你成為時間充裕的領導者?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •40要有自己是時間的主人的自覺,變成「時間富人」?? ??? ??? ??? ?

    •41用「會議品質評價表」來進行檢查?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •42撥不出時間和下屬商量,就失去當領導者的資格?? ??? ??? ??? ?

    •43把工作和家庭視為「同時並進的企劃案」?? ??? ??? ??? ??? ?

    •44領導者要率先消除「長期加班」?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •45找出零碎時間,每天就有1小時可以學習?? ??? ??? ??? ??? ?

    •46「捨棄的勇氣」是提升職業層級的關鍵?? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •47只要活用經驗,就能縮短學習時間?? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •48要培養英文能力有5個守則?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •49為不同時期明確設下應該達成的目標與期限?? ??? ??? ??? ??? ?



    •專欄

    •能夠解決難題的「吃象」技巧?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •從「不說NO的日本人」變成能明確表示意見的領導者?? ??? ??? ?

    •如何讓不適任的下屬復活??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •遇到逆境時,才更要表現得開朗積極?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?

    •若要抓住夢想,就把繞遠路也當作捷徑?? ??? ??? ??? ??? ??? ?



    ?





    前言



    成為能夠激勵別人行動的領導者




      「所謂的經營,就是一種透過別人做出成果的技術。」 ──彼得杜拉克( Peter F Drucker)

      這句名言也可以解釋為:「『領導者』就是透過別人做出成果的人。」

      如果領導者是透過別人來做出成果,那麼「領導者的力量」首要就是「激勵別人行動的力量」。

      話說回來,「 Leader」這個字是「領導者」的意思。既然要領導別人,就一定要有「Follower」追隨在後。



      追隨者有兩種,一種是很樂意主動追隨的「自願追隨者」(Willing Follower),另一種則是因為上司下令才不情不願追隨的「非自願追隨者」(Reluctant Follower)。



      如果只是想讓下屬做事,不管什麼樣的領導者都可以透過下令來達到目的。然而,我們無法期待沒幹勁的下屬(非自願追隨者)拿出好成果。



      換句話說,激勵別人行動的技巧在於「讓他有幹勁地動起來」。

      也就是把派發到自己麾下的下屬變成「自願追隨者」。這是領導人所需的重要技能之一。

      領導者被要求拿出的成果,就是團隊的成果。

      為了讓團隊做出成果,首先必須組成團隊,也就是集結擁有相同目標的人們。



      為了把團隊力量發揮到最大,比起讓團隊的每個成員成為以一擋百的強者,更重要的是讓團隊成員的力量朝向同一個目標匯聚起來。為了拿出成果,這是領導者所需的能力。



      公司需要的是團隊,而不是集團。包括擔任經營者的時期在內,我在自己的商務生涯中,總是在窮究如何把團隊力量發揮到最大。

      《論語》裡有句話叫做「無信不立」。

      要是沒有人民的信賴,國家就不成立。同樣地,得不到下屬信賴的領導者,不但無法把下屬變成自願追隨者,也不可能靠團隊做出成果。

      我根據自身經驗,在本書中盡可能簡單易懂地解說,關於獲得下屬信賴並拿出成果所需的意識與行動改革。



      如果你讀了這本書而產生共鳴,就算只是一項或兩項,我都希望你能夠實際採取行動。先當作參考,然後再實踐。如果不實踐,就不會有任何改變。



      如果我在人生中所苦惱、學習、鍛鍊並培養的智慧,能夠幫助到比我年輕許多的領導者們,將是身為作者的我最大的喜悅。

    ?
    二○一八年七月 新將命




    其 他 著 作
    1. 經營的王道:不受時代影響,企業唯一的永續生存之道
    2. 精英不會寫在報告裡的協調技術:想讓事情照你的方式進行,你得在看不到的地方造成影響力