第01章 高等教育品質保證與校務研究�林劭仁、池俊吉

第02章 外部品質保證與校務研究—以美國WASC評鑑指標四分析加州大學落杉磯分校與戴維斯分校的校務治理�侯永琪、呂依蓉、蔡小婷

第03章 標竿比較在美國大學校務研究的應用�傅遠智、林靜慧、許雅涵

第04章 英國的大學校務研究：發展與趨勢�許育萍、詹盛如

第05章 英國「教學卓越架構」機制及大數據資料庫之運用分析�楊瑩、周華琪

第06章 日本大學品質保證與校務研究�楊武勳

第07章 馬來西亞高等教育品質保證及大學數據管理之挑戰�何希慧

第08章 泰國校務研究之實施與發展及對臺灣之啟示�陳怡如

第09章 中國大陸院校研究的發展與院校研究學會的功能�別敦榮

第10章 校務研究在中國大陸的發展—以蘇州大學為例�周川、張振宇

第11章 校務研究運作的組織社會學觀及其啟示�黃嘉莉

序



　　本書之撰寫是由財團法人高等教育評鑑中心基金會在2017年組成編輯小組開始規劃，此可說是與「台灣校務研究專業協會」（Taiwan- AIR）規劃出版兩本有關校務研究的專書幾乎同時，但因Taiwan-AIR所出版的兩本專書已涵蓋了有關校務研究基礎理論與技術以及臺灣各主要大學校院的校務研究實務範例；為避免重複並與之區隔，本書編輯小組遂決定將內容改以品質保證與校務研究之探討為重點，並挑選若干國家為案例進行闡述。自開始籌劃此書之編輯與撰稿後，本書編輯小組將收到的每篇文稿均各送請二位專家學者匿名外審，審查意見回收後再由編輯小組轉請作者依據審查意見修改後定稿。



　　本書共收錄11篇不同分析角度或國家案例的大作。第一篇是從理論與實務面談高等教育品質保證與校務研究；第二篇是由美國WASC第四評鑑指標分析UCLA與University of California Davis的校務治理；第三篇是分析標竿比較在美國大學校務研究的運用；第四篇是說明「英國與愛爾蘭高等教育校務研究網絡」，並分析英國校務研究之發展與現況；第五篇是論析英國「教學卓越架構」機制及大數據資料庫之運用；第六篇是針對日本高等教育品質保證與校務研究進行分析；第七篇是論述馬來西亞高等教育品質保證及大學數據管理之挑戰；第八篇是探討泰國校務研究之實施與發展及對臺灣之啟示；第九篇是說明中國大陸「院校研究」的發展與「院校研究學會」的功能；第十篇是以蘇州大學為例，分析校務研究在中國大陸的發展；第十一篇是論析校務研究運作的組織社會學觀及其啟示。



　　綜合本書上述各章的內容可知，校務研究可說是機構以證據為本的自我研究，以增進組織效能，且因其必須進行數據、資訊與證據的處理與分析，也提供機構在管理、財務與績效上的決策參考。校務研究透過數據分析後的資訊對組織提供有價值及可參考的素材，發揮資訊或知識運作的效能。換言之，校務研究是可達致品質保證效能的機構內部機制，在因應內、外部環境下，校務研究所執行的功能，不僅具有傳統的品質保證效果，也具有提升機構品質並積極提供未來相關政策改革參考的作用。



　　臺灣推展校務研究雖比許多國家起步較晚，但近年來在大學教育鬆綁政策的導引下，大學自主權大增，各校均須面臨多方嚴峻的挑戰。為強化學校在高等教育市場之競爭力，各校勢需藉由自我品質保證機制之建立，及校務研究提供的充分資訊，來模塑自身的特色及對校務發展做前瞻的規劃。



　　最後，身為本書主編，於此誠摯地感謝各篇作者的心血結晶與賜稿、匿名審查者的細心評閱與提供修正意見，以及財團法人高等教育評鑑中心基金會的行政協助；尤其要感謝本書編輯小組、出版社等在編審程序與出版作業上的力求周延與各項努力。期望本書之出版能對未來政府或各校推動校務研究的工作有所貢獻，更冀望各方給予更多的支持與協助，不吝提供意見。