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商業模式設計書:你的最強營運思考工具

商業模式設計書:你的最強營運思考工具

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訂購需時10-14天
9789579121576
亞當.J.柏克,傑拉德.喬治
本事出版社
2019年7月24日
160.00  元
HK$ 136
省下 $24
 
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ISBN:9789579121576
  • 叢書系列:HOW
  • 規格:平裝 / 320頁 / 17 x 23 x 1.6 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    HOW


  • 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略

















      創投家為什麼最想知道商業模式?

      企業營運為什麼無法持續盈利?

      轉型變革為什麼不知道從何下手?



      「商業模式」是營運思考必備工具



      只要有組織,就會有商業模式。

      優異的商業模式會促使組織快速成長;

      糟糕的商業模式則會讓最具前途的創投公司注定失敗。

      任何經營公司的人,不論事業是否成功,

      都知道顧客、供應商、員工、資源、資金與夢想之間的關聯性。

      本書提供了一個架構,讓你能以視覺化方式設計並評估你的夢想,

      也會讓你看到你需要填補的空白處有多大。



      ◎為你的組織量身設計「商業模式」



      商業模式是以地圖或故事呈現的設計,這些要素集中圍繞在資源、交易、價值創造,當這些要素達成協調、彼此相互配合,便能產生前後一致且說服力十足的敘事,而商業模式就有可能持續進行:



      (1)資源:是商業模式的原料。記得檢視在你的組織中,有哪些關鍵資源?不論是資產、知識或能力,都必須詳細列出可以取得和必要的資源。



      (2)交易:是連結的樞紐,指的是連結、結合、交換各項資源。其中,「跨界交易」最為重要,例如向客戶銷售商品、跟供應商買原料,都屬於跨界交易。如果想要評估商業模式,可以從這開始下手。



      (3)價值:商業模式只有在能「創造」並獲取「價值」時才算成功,因此組織必須要將資源和交易中所蘊含的價值變現並獲取,才能夠獲益、存續及興盛。



      (4)敘事:優異的商業模式會訴說前後一致、說服力十足,也能實行的故事。當敘事將資源、交易、價值連結在一起時,商業模式本身便能達成協調一致。對一致性的概念有所了解後,就能打造出商業模式地圖和商業模式圖。



      該如何把資源、交易與創造價值用敘事巧妙地連結起來?

      需要哪些工具?什麼架構?怎樣打造?如何調整?



      ◎你的商業模式資源夠SHaRP嗎?

      1.專業化(Specialised):同樣都是MP3隨身聽,蘋果的iPod為何可以擁有75%的市占率?

      2.難以複製(Hard to copy):可口可樂的優勢在於,具有他人難以複製的商業機密。

      3.罕見(Rare):稀少的資源指的可以是資產、不尋常的知識和獨特的能力。

      4.寶貴(Precious):有價值的資源是實際可行產品與服務的基石。



      ◎在不同的時機,你可以採取不同的三種基本工具:

      1.創業前:你可以利用「RTVN架構」洞察商機。

      2.對於剛起步的事業:「精實畫布」協助你探索最成功的商業模式。

      3.成長公司:「OBMC商業模式地圖」有效發揮企業中的資源與能力。



      商業模式是判斷組織是否可長期維持下去的唯一最佳指標。

      不論你是經驗豐富的高階主管、中階的經理人、小型企業的業主、創業家,

      或只是對商業和管理有興趣的一般人,

      只要從頭到尾完成商業模式的週期和分析,

      就能掌握讓事業維持不墜的關鍵所在。

    ?


     





    各界讚譽

    獻辭

    致謝

    關於作者

    推薦序:用視覺化方式設計創業夢想

    本書內容概要

    如何利用本書

    前言:商業模式是企業價值主張的核心

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    第一部 商業模式入門知識

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    第1章 實際的商業模式

    商業模式為何得以成功

    創造與獲取價值

    在真實世界中進行測試

    優異商業模式的構成要素

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    第2章 商業模式簡史

    商業的模式

    簡單的商業模式

    電子商業模式的混亂情形

    商業模式的理論與實務

    商業模式圖的降臨

    商業模式的未來

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    第3章 設計商業模式沒有捷徑

    設計優異商業模式的障礙

    商業模式不是什麼

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    第4章 目前確知的商業模式十大要點

    商業模式會一直存在

    商業模式與績效並未有明確關聯

    創新的商業模式可以賺大錢

    創新的商業模式具有高風險

    商業模式無法單獨運作

    商業模式只有付諸實行,才能體現其價值

    商業模式會改變

    商業模式變革並非易事

    組織可以測試並實行多個商業模式

    新的商業模式無法事先預測未來發展

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    第二部 商業模式要素:資源、交易、價值與敘事架構

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    第5章 讓資源能為你所用

    商業模式資源

    你擁有SHaRP資源嗎?

    在商業模式中運用並建立資源

    ?

    第6章 商業模式中的交易

    交易將資源連結在一起

    內部交易

    跨界交易

    外部交易

    交易會塑造價值創造

    設計商業模式中的交易

    ?

    第7章 針對價值設計商業模式

    設計在優異商業模式中所扮演的角色

    找出利害關係人

    無形價值

    創造並獲取商業模式中的價值

    針對價值進行設計

    ?

    第8章 敘事與商業模式的故事觀點

    商業模式敘事會連結起其他要素

    敘事具有情節

    敘事會創造正當性

    利用敘事改變環境

    多數組織都沒有創造商業模式敘事

    打造商業模式敘事

    具說服力的商業模式會讓敘事與公司達成協調一致

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    第三部 在適當時機採取正確的商業模式

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    第9章 創業前商機適用的RTVN架構

    一切都在於商機

    RTVN商業模式設計

    分清商業模式與創新

    一切從簡

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    第10章 新創公司適用的精實畫布

    創業與商業模式設計的精實方法

    精實畫布

    建立精實畫布:電子停車的商機

    測試假設

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    第11章 成長公司適用的商業模式圖

    奧氏商業模式圖

    資源面向:關鍵合作夥伴、關鍵資源、關鍵活動

    交易面向:目標客層、通路、顧客關係

    價值面向:價值主張、成本、收益

    ?

    第12章 商業模式進階

    超越基本商業模式

    複雜商業模式

    平行商業模式

    互連商業模式

    綜效商業模式

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    第四部 商業模式創新

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    第13章 商業模式週期

    商業模式週期

    疑難排解

    (重新)設計

    測試

    (重新)部署

    ?

    第14章 商業模式的變革與創新

    商業模式變革與商業模式創新的差異

    商業模式創新的風險與報酬

    商業模式創新的驅力

    商業模式創新成功之時

    商業模式創新的兩階段計畫

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    第15章 永續商業模式

    拆解「永續商業模式」

    衡量永續商業模式

    終極永續商業模式會納入時間要素

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    第16章 回歸商業模式基礎

    商業模式為何重要

    光有好點子並不夠

    商業模式不需要表現「友善」

    商業模式不只是關於商業

    回歸商業模式基礎:該牢記在心的本書重點

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    參考資料

    索引





    推薦序



      讀著這本書的時候,我回想起我的創業生涯。在創辦並經營五間公司的三十年間,我一次也沒有思考過商業模式。



      我的第二間公司螺旋刀公司(TomoTherapy)大概不怎麼需要商業模式分析。一切都是受到我們想治癒以往無法治療癌症的熱忱所驅使。或許當時我們夠聰明,或者也許是我們夠幸運。無論如何,螺旋刀公司拯救了上千條性命,也為創辦人和員工賺了不少錢。



      不過,隨著我一一閱讀本書中的例子,跟著完成學習單時,我發現自己當初可以善加運用書中的知識──用於我自己的創投、我創辦的事業、我給予指點的創業家。



      任何經營公司的人,不論事業是否成功,都清楚知道顧客、供應商、員工、資源、資金與夢想之間的必要關聯性。本書提供了一個架構,讓你能以視覺化方式設計並評估這個夢想,也會讓你看到你需要填補的空白處有多大!



      一步步跟著動手做時,你只要完全坦白就行了。別自欺欺人,我的朋友。



      我同意,商業模式有上百萬種,但大部分都落在為數不多的幾個類型當中。如果你試著要打入成熟產業,那摸清楚競爭對手的商業模式就是必要之舉了。你在花上大把金錢與時間之前,可以先評估自己是否真的握有關鍵的過人之處,得以進入市場,用力把其他人踩在腳下。



      我們螺旋刀公司進攻的對象,是個根深柢固且有些僵化的產業。我憑著直覺評估了其主流商業模式,看到了巨大的漏洞。數年來,甚至是數十年以來,這個主流商業模式運作自如。它如此成功,以至於核心參與者抱持著漫不經心的輕蔑態度,而不滿意也灰心喪氣的顧客則想要有其他的選擇。於是,我們推出了具有不同願景的新科技。這讓我們有了新的商業模式,以及絕佳的商機。



      但假如我在當初就有了這本書的話,就會採用更好的商業模式,來創辦我其他的事業了。這麼做,讓我起碼可以免於一兩次栽跟頭和瀕臨失敗的情況。



      不過,有件事要謹記在心,那就是出色的商業模式也有可能在一瞬間就翻轉成糟糕的商業模式。快速成長的公司會經歷劇烈變化,而你所建立起來的關係也會每天都有不同的發展。顧客、市場、競爭同業、產業都會有所變動,有時還會發生在短時間內。我非常喜歡亞當和傑瑞建議說,要將商業模式分析當成一個週期來看。你要時常回頭去檢查資料、假設、敘事,看看是否都還站得住腳。如果不這麼做,那你大概終究只是在自欺欺人罷了。



      別害怕改變,這可是能讓事業維持不墜的關鍵所在。好好從頭到尾完成商業模式的週期和分析,看看有沒有漏掉什麼。畢竟,你會想要趁還能改變的現在,先把事情搞清楚,而不是等到為時已晚了,才開始行動。



      本書也許讀起來簡單易懂,不過其中的架構、分析、學習單可是藏有大量的寶貴知識。它除了提供你用結構式方法,來為你的夢想進行設計,其中的實例和意見對創業家來說可是無價之寶。亞當和傑瑞也許擁有學者的身分,但他們同時也身兼創業家。他們的知識都是來自嚴謹的研究和親身的實務經驗。



      成功的創業家都從反覆嘗試和痛徹心扉的錯誤中學到許多事。好好利用這些教訓:趁著這個難得的機會,從我們的錯誤中學習。保管好你的商業模式和這本書,留作未來參考之用。相信我,總有一天,在某個地方,一定會派上用場。


    保羅.J.瑞克維爾德(Paul J. Reckwerdt)

    螺旋刀公司創辦執行長 威斯康辛州麥迪遜




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