香港二樓書店 > 失智症事件簿：法庭交鋒錄

序

連詐騙集團都在認真學習騙取失智者的信任

湯麗玉�臺灣失智症協會秘書長

　　坦白說，在初入失智領域的1990年，完全不會想到今天的財務安全議題。

　　聯合國於2006年通過身心障礙者權利公約(CRPD) ，為促進、保障及確保身心障礙者完全及平等地享有所有人權及基本自由，促進固有尊嚴受到尊重，降低身心障礙者在社會上之不利狀態，以使其得以享有公平機會參與社會之公民、政治、經濟、社會及文化領域。臺灣於2014年簽署身心障礙者權利公約，此公約所揭示保障身心障礙者人權之規定，具有國內法律之效力。失智症屬於身心障礙其中一類，因此適用CRPD來保障失智者權益。

　　身心障礙者權利公約第12條提到：締約國應採取所有適當及有效措施，確保身心障礙者平等享有擁有或繼承財產之權利，掌管自己財務，有平等機會獲得銀行貸款、抵押貸款及其他形式之金融信用貸款，並應確保身心障礙者之財產不被任意剝奪。

　　第16條提到：締約國應採取所有適當之立法、行政、社會、教育與其他措施，保障身心障礙者於家庭內外免遭所有形式之剝削、暴力及虐待，包括基於性別之剝削、暴力及虐待。

　　近年來失智人口快速增加，與失智相關之法律及財務諮詢也隨之頻繁，2018年即有近300筆諮詢記錄。8-10年的失智症照顧工作已經很辛苦了，若再加上財務問題更是雪上加霜、身心俱疲、家庭關係瓦解，甚至是壓垮駱駝的最後一根稻草。

　　在努力宣導失智症的過程中，心中常有一種矛盾，一方面希望更多民眾了解失智症，而能早期發現、早期治療，並使用相關服務來延緩失智退化並減輕家庭困擾；但另一方面，在宣導同時，有心人士也更了解如何發掘失智者，進而騙取他的財產。

　　在家屬培訓課程中，教導家屬要多讚美鼓勵失智者，避免與失智者衝突，盡量接納失智者的困難，順勢轉彎使照顧更順利。有許多家屬聽了課，才知原來自己以前和失智者爭辯對錯的方法是錯誤的；學會之後，家人與失智者的關係平和愉悅許多。

　　但是，也有部份家屬因種種因素，難以改變互動模式，以致和失智者交惡，結果失智者對這位認真照顧的家屬出現被害妄想。一位受苦於詐騙集團之家屬告訴我，該集團有協會照顧課程的講義，這令人十分扼腕。原來詐騙集團認真學習照顧方法，以致能騙取失智者的信任，但家屬卻因有困難改變，而與失智者交惡，最終讓失智者把詐騙集團當知己，任其擺佈。

　　早期發現及診斷是許多問題的重要解方。

　　但是無論是家屬或失智者本人，早期多半處於未察覺或否認狀態，大多因為對失智症的不了解，也認為這件事不可能和自己有關，即使發現一些徵兆，也常因工作忙碌而拖延，直到有一天代誌大條才急迫地就醫。就醫時，急切地希望醫師立刻宣佈是否失智？但是，失智症的診斷要做好多檢查，也必須觀察一段時間才能確診，此刻的家屬十分焦慮。

　　感謝熱心公益的鄭嘉欣律師，不但貢獻許多文章，幫助協會出版了「失智症法律須知」一書，更參與協會全台多場法律講座及培訓課程，使許多家屬獲得幫助，使參與培訓的律師們，更懂得如何幫助失智者家庭。這些年鄭律師提供許多失智症家庭之法律諮詢，並實質協助處理法律事務及打官司等，累積豐富經驗。

　　這次鄭律師以專業小說作家文筆，於本書記錄多則經典案例，加上法律知識解說，及鄭律師專業觀點，形成一本每一個人都可享受閱讀，也能有豐富法律學習的專業著作。希望藉著這本難得的好書，讓更多失智者及家人獲得幫助！