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領導者習慣:每天刻意練習5分鐘,建立你的關鍵習慣,學會22種領導核心技能

領導者習慣:每天刻意練習5分鐘,建立你的關鍵習慣,學會22種領導核心技能

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9789869785075
馬丁.拉尼克
王新玲
日出出版
2019年9月18日
140.00  元
HK$ 119
省下 $21
 
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ISBN:9789869785075
  • 叢書系列:Aplus
  • 規格:平裝 / 320頁 / 14.8 x 21 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    Aplus


  • 商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人











    《富比士》、《華爾街日報》強力推薦



      領袖非天生,如何培養領導力?

      組織心理學博士首創「領導者習慣公式」,

      重新定義什麼是領導,讓領導能力如習慣般地自然發揮!




      ◎為何你有能力,卻沒有成為管理者?

      ◎所有糟糕的領導者都在無意識中犯錯?

      ◎認清自己:你適合當怎樣的領導者?

      ◎你適合練習那些領導習慣?

      ◎如何讓領導能力像習慣般自然發揮?



      改變大腦固有模組,將好習慣內化,遇到事情時,不需要有意識的思考,就能自然地做出有幫助的反應與決斷。組織心理學博士馬丁•拉尼克總結出22條領導者必備的習慣,依此設計出5分鐘行為練習,透過有意識的練習,養成簡單的關鍵習慣,產生自動行為,自然能連結出複雜的領導技能。讓人真正脫胎換骨,成為強有力的領導者。



      每天刻意練習5分鐘,打造養成習慣的行為鏈,徹底改變行為模式!



      •領導者有2種導向:你比較在意任務優先,高效完成工作;還是以人為,與人建立良好互動?

      •6大性格特徵,你是哪一類:好奇心、組織性、關懷心、外相、抱負心、適應力—全面架構領導力,全面重置舊習慣

      •22種領導技能,你最該練習哪個關鍵習慣:

      例1.管理優先級:分解任務、關鍵與非關鍵事項、分配時間、為什麼優先

      例2.創造緊迫感:設定更大膽的目標、消除拖延症、截止日的重要

      例3.創新:聯想、創意解決方案、鼓勵嘗試

      例4.影響他人:預測反應、提問題、討論根本原因、發現隱性需求

      例5.克服抗拒:面對負面情緒、解決恐懼、強調共同目標

      例6.魅力交談:保持熱烈、誘導想像、使用比喻



      好的領導,都有好的習慣



      「習慣」的力量十分強大,它能將我們困在負面的行為中,也能訓練我們自動地做出有利的行為,因此即便是在「領導」這個複雜的領域,習慣的養成一樣重要!發展領導力的核心不再是「誰有能力成為一個好的領導者」,而是「培養優秀領導者的最佳方式是什麼」!



      我們對遇到的每種情況都會有習慣性的反應,不論好壞,下意識做出的每個新行為都會變成一個新習慣,這種力量來自大腦的自動反應,一旦新習慣生根萌芽,下意識的行為模式將塑造人生的一切,決定你會成為怎樣的人、過怎樣的生活、有怎樣的工作表現!



      書中搭配權威的性格評估測驗和分析,幫助我們按照自己的性格特徵找到適合的練習,迅速養成領導者習慣,更快掌握工作,擁有更好的人際關係。



    領導推薦



      「這是全新而有趣的分析和訓練方法,透過它,你會知道真正提高領導能力是什麼感覺。」—《富比士》《Forbes》雜誌



      「領導者若是想要與員工建立聯繫,就必須養成這些習慣。它們會告訴你怎麼做才能像一個真正的領導者般保持高效。」—麥克•羅歇爾(Michael Rochelle),布蘭登霍爾集團(Brandon Hall Group)策略長



      「成為一個成功領導者的公式是什麼?是一系列的習慣。作者將告訴你領導者需要擁有的習慣是什麼!」—馬歇•葛史密斯(Marshall Goldsmith),《華爾街日報》(The Wall Street Journal)「十大高級管理教育家」



      「當其他的管理培訓方法失敗時,馬丁提供的訓練法絕對管用。」—權威商業書評網800-CEO-READ

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      「發人深省,簡單實用!很少有一本書能成為培養領導者的基本手冊,但《領導者習慣》恰是其中之一。作者提供了日常可行的訓練方法,讓領導行為成為人們根深蒂固的習慣。這是每一個願意投資未來的公司都想要的尖端技術。」—凱茜•弗林(kathy flynn),美國世紀電信公司人力資源副總裁



      「馬丁•拉尼克的思想徹底改變了我們對領導能力的認識,而成功的秘訣竟在於建立強大的習慣,讓每個人的領導習慣像刷牙一樣自然。這本書我強烈推薦給每個渴望提高領導水準的人,請相信,你們只是還沒找到發揮自己潛力的方法而已。」—朱麗亞•史密斯( Julia Smith),美國國際集團(AIG)人事部總監



      「領導能力即是行動力。這本書將幫助你瞭解領導行為的關鍵特徵,你只要根據自身情況,每天練習五分鐘就能獲得進步。領導者習慣練習相當有效,它的投資回報是即時可得的。」—韋恩•卡斯奧(Wayne Cascio),科羅拉多大學丹佛校區商學院傑出教授

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    序言 蘿拉的故事

    Part 1╱領導力的運行原理

    第一章 領導力是一系列習慣的總合

    第二章 領導者習慣公式



    Part 2╱建立你的領導技能

    第三章 如何做到持續練習

    第四章 從五分鐘練習到全面的技能訓練

    第五章 開始領導力習慣訓練



    Part 3╱技能發展練習

    第六章 完成任務

    技能1:管理優先事項

    技能2:計畫和組織工作

    技能3:妥善委派任務

    技能4:創造緊迫感

    技能5:分析訊息

    技能6:思考解決方案

    技能7:做出正確的決定

    技能8:專注於客戶

    技能9:宣揚願景

    技能10:創新

    技能11:管理風險

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    第七章 專注於人

    技能12:影響他人

    技能13:克服抗拒

    技能14:優質談判

    技能15:授權他人

    技能16:指導和訓練

    技能17:建立團隊精神

    技能18:建立戰略關係

    技能19:表達關心

    技能20:積極傾聽

    技能21:清晰溝通

    技能22:魅力交談

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    Part 4╱鼓勵他人發展新技能

    第八章 激勵改變

    第九章 培養領導習慣

    致謝









    蘿拉的故事




      蘿拉是一家醫院的急診室護士,這家醫院曾請我來為他們的員工提供領導力培訓,蘿拉一直認為自己是一位優秀的領導者。作為急診室裡最佳的護士,她為自己能引導病人改善健康狀況感到很自豪,也為自己在同事間常展現出的非正式領導能力感到驕傲。她相信自己會成為一名優秀的護士管理人員,認為自己肯定比之前遇到過的那些軍事化獨裁式的管理人做得更好。但是,蘿拉一直沒通過管理職的晉升,這讓她很沮喪,因為似乎沒有人認為她是一名領導者。她準備藉由參加「領導力發展」的專案,來證明自己已經足以成為一名管理者,這看起來似乎是個不錯的證明方式,因此,她報名參加了我的課程。她不確定她究竟會學到多少—畢竟是企業培訓—但她認為,這些憑證會幫助她最終獲得晉升。如果晉升不成功,她打算退出護理行業,去做一名房地產經紀人。



      然而,蘿拉沒有意識到的是,她其實早就成為一個自己所討厭的軍事化獨裁式的管理者。她的同事們認為她好爭辯,愛挖苦人,總是以自己的議程為優先,對別人的意見不屑一顧,不善於傾聽,情緒不穩定,很難打交道—至少,她稱不上是一個高效的領導者。



      蘿拉並非有意地選擇做一個消極或難以共事的人。她上班並不是為了挖苦人、也不是為了和同事吵架,或者因為別人不同意她的觀點就生氣惱火和咄咄逼人—她只是不經思考就這麼做了。事實上,她陷入一種自動重複的消極行為模式中。這些行為悄然地根深蒂固,以至於她都沒意識到自己的同事和醫院的主管們是如何看待她的。六年裡,工作時間長、壓力大,再加上職場中競爭好勝的氛圍,讓蘿拉整個人變得精疲力竭、消極負面—而她自己卻一直沒發現這一點。



      蘿拉來到我的領導力發展專案時,帶著同樣的消極態度。基於她這些年多次的企業培訓體驗,她對這次的培訓期望並不高。對於自己能否學到新東西,或者是否可以為管理職位做更好的準備,她抱持懷疑態度,但她願意來坐幾天,聽聽「軟技能」講座,這樣在她履歷上就可以寫上:曾參加「領導力發展培訓」專案。



      在培訓第一期的時候,蘿拉驚訝地發現,這個培訓項目的課程設計和她之前參加過的並不一樣。本次培訓並沒有以系列講座、或在工作坊閱讀教材資料的形式進行,這次的專案專注於透過簡單的5分鐘日常練習,來塑造積極的領導習慣。



      儘管如此,蘿拉下意識地帶著諷刺回應:「所以我每天花5分鐘做這些瑣碎的練習,就能成為一名更好的管理者?好吧,你說什麼就是什麼。」這似乎太過簡單也太有成效,令人難以置信,但她決定試一試。「好吧,」蘿拉想,「讓我們做完這些步驟,把這事完成。」她並不知道,她即將改變自己的生活。



      5分鐘的日常練習,兩個月後有什麼變化?



      蘿拉以一個簡單的練習開始了她的領導力發展培訓,這個練習旨在幫助她學會問一些開放式的問題:當你意識到要問一個問題時,請以「什麼(what)」或「如何(how)」做開頭。她所要做的就是把以上的方式每天練習一次。蘿拉是一個好勝上進的人,她接受了這個挑戰,但她很快發現,在急診室忙碌的工作日裡,她沒有時間停下來思考、詢問開放式問題。為了確保自己不會忘記練習的任務,蘿拉每天上班前都會在手上寫一個提醒:「問什麼╱如何……開頭的問題。」



      一開始,蘿拉練習時不免感到尷尬,但當她堅持每天練習這種詢問法後,她學到了一些新東西。她第一次注意到同事們的意見有多麼多元化,她發現自己很喜歡聽他們講話。她還意識到,如果她在發表自己的觀點前先詢問同事的觀點,對方會更容易接受。她和急診室同事們的關係開始變好了,甚至包括她之前認定難以相處的同事。隨著每一次重複的練習,她越發自信,而且,問開放式問題的技巧也在迅速提升。



      大約兩個月後,蘿拉意識到,她不需要再把提醒寫在手上。她在每一次談話中都能提出一些優質的開放式問題。事實上,很多時候她發現自己不需要考慮問什麼,也可以輕易提出問題。曾一度感到尷尬和困難的技能變得如此自然和容易,並且變成了一種自動的行為,也就是成為了一種習慣。



      一如往常的爭吵,這次呢?



      蘿拉的新習慣不僅改變了她在醫院裡的表現,還延伸到生活的每一個角落。



      對蘿拉和她的兩個姐妹來說,每年的12月帶來的不僅僅是暴風雪和聖誕的氣氛,還有一年中三姐妹最激烈的爭吵—為了耶誕節禮物。



      她們每年都要討論在彼此和侄子侄女身上花了多少錢,這已經演變成一個令人不愉快的節日傳統,並且總是以大喊大叫、謾罵、感情受傷、哭泣和後悔告終。蘿拉沒有孩子,但有幸收入更高,她堅持為每個人買禮物,但她的姐妹們想透過抽選名字的方式交換禮物。



      然而今年她們姐妹之間關於禮物的談話有了意想不到的轉變。當禮物交換的話題一出現,蘿拉的新習慣自動生效。她仍然傾向於給每個人都買一份禮物,但她沒有像過去那樣,每次都立即否定姐妹們的想法,而是問:「妳為什麼想用抽籤的方式?」這個簡單的問題徹底改變了討論的過程。蘿拉和她的姐妹們多年來第一次對她們每個人想要什麼,以及為什麼要這樣做,進行了深入與坦誠的交談。她們沒有再對彼此大喊大叫,而是互相傾聽。歸功於蘿拉的問題,她和她的姐妹們在禮物贈送上達成了一致的意見,滿足了她們的每一個需求。蘿拉的一個姐妹後來緊緊擁抱她說:「這次不一樣了!」



      好習慣,更成功



      隨著時間的推移,蘿拉的新習慣為她在個人生活和職場發展帶來了更多的成功,她得到她想要的晉升,她克服了自己的職業倦怠,開始重新熱愛自己的職業,她成了自己一直相信會成為的領導者。與同事、朋友和家人的關係也得到改善。結果,她現在比以往任何時候都更快樂、更自信。這一切只源於一個5分鐘的練習。

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