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圖解臉書內容行銷有撇步!(2版):突破Facebook粉絲團社群經營瓶頸

圖解臉書內容行銷有撇步!(2版):突破Facebook粉絲團社群經營瓶頸

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9789864511709
蔡沛君
書泉
2019年9月28日
120.00  元
HK$ 102
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ISBN:9789864511709
  • 叢書系列:職場專門店
  • 規格:平裝 / 288頁 / 17 x 23 x 1.44 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 2版
  • 出版地:台灣
    職場專門店


  • 商業理財 > 電子商務 > 社群經營











      「經營FB的人看到這本書都笑了!」



      你的貼文只有自己人在按讚嗎?

      到底該如何和粉絲互動才會有回應?

      社群行銷的初學者如何有效曝光和尋找定位?

      實戰案例分享經驗與功效!

      讓你一次搞懂FACEBOOK社群經營的竅門!



      ?網路行銷專家,祕訣大公開?



      現在已是網路主宰時代,商業行為大有轉變。若想吸引顧客來買東西,不再是登高一呼就有人要理。這時,正是網路社群可以發揮商業效益的時候,我們可以運用社群的特色,達成期望的效益!



      無論你經營的是電子商務、實體店面或是粉絲專業,網路社群媒體都可以幫助你實現各種行銷目標!本書多數案例都是在實戰過程累積的深刻經驗與功效,由最基本的圖文和影片講起,最後帶你尋找自己的社群定位、曝光、口碑和品牌建立。只要遵照這些方法,即可為您的生意帶來顯著的提升,大大節省行銷成本!

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    推薦序一 葉松宏

    推薦序二 蔡豐全

    推薦序三 許 豪

    推薦序四 林杰銘

    推薦序五 莊瑞珍

    作者自序



    第一章 社群是什麼

    1-1 社群概念

    1-2 社群的作用與各大社群比較

    1-3 各大社群比較—Instagram

    1-4 各大社群比較—Pinterest

    1-5 各大社群比較—LINE@

    1-6 各大社群比較—Facebook粉絲團(一)

    1-7 各大社群比較—Facebook粉絲團(二)

    1-8 各大社群比較—Facebook社團



    第二章 社群文案有特色

    2-1 發文三方法

    2-2 發文四特色(一)

    2-3 發文四特色(二)

    2-4 發文三技巧

    2-5 文案不是文章

    2-6 操作心得分享

    2-7 失敗的案例(一)

    2-8 失敗的案例(二)

    2-9 成功的案例(一)

    2-10 成功的案例(二)

    2-11 文案的精華在標題(一)

    2-12 文案的精華在標題(二)



    第三章 吸睛圖片新觀念

    3-1 色彩的重要性

    3-2 色彩心理學

    3-3 構圖的基本原則

    3-4 野獸派

    3-5 印象派

    3-6 構圖的進階原則(一)

    3-7 構圖的進階原則(二)

    3-8 如何創造吸睛的梗圖(一)

    3-9 如何創造吸睛的梗圖(二)

    3-10 如何創造吸睛的梗圖(三)

    3-11 失敗案例



    第四章 熱門影片好簡單

    4-1 影片製作的流程(一)

    4-2 影片製作的流程(二)

    4-3 社群影片的要件及貼文影片操作

    4-4 社群影片案例

    4-5 運用YouTube拉長效益(一)

    4-6 運用YouTube拉長效益(二)

    4-7 運用YouTube拉長效益(三)



    第五章 創意亮點最吃香

    5-1 移動時代讓創意變的更重要

    5-2 網路流行語運用

    5-3 創意案例分享(一)

    5-4 創意案例分享(二)



    第六章 有效的曝光

    6-1 臉書發文最佳的時機

    6-2 粉絲團多久發一次貼文好?

    6-3 案例

    6-4 善用臉書工具(一)

    6-5 善用臉書工具(二)

    6-6 善用臉書工具(三)

    6-7 善用臉書工具(四)

    6-8 善用臉書工具(五)

    6-9 善用手機工具FB版的MAP探索周邊

    6-10 善用輪播/輕影片貼文(一)

    6-11 善用輪播/輕影片貼文(二)

    6-12 粉絲團辦活動(一)

    6-13 粉絲團辦活動(二)

    6-14 粉絲團辦活動(三)

    6-15 成也廣告、敗也廣告



    第七章 有效的互動

    7-1 運用洞察報告修正(一)

    7-2 運用洞察報告修正(二)

    7-3 運用洞察報告修正(三)

    7-4 案例

    7-5 直播

    7-6 口碑行銷的利器是客服(一)

    7-7 口碑行銷的利器是客服(二)

    7-8 客服的利器是Messenger

    7-9 怎麼運用說故事行銷—創造內容

    7-10 怎麼運用說故事行銷(一)—創辦人的故事

    7-11 怎麼運用說故事行銷(二)—產品成分和功能

    7-12 怎麼運用說故事行銷(三)—使用者故事

    7-13 怎麼運用說故事行銷(四)—掌握三個重點



    第八章 有效的活動

    8-1 辦活動前要先做好的事

    8-2 威力彩法則

    8-3 啤酒法則

    8-4 會賺錢的折扣法則

    8-5 滿千送百回購法則

    8-6 失敗的活動案例分享



    第九章 尋找社群的定位

    9-1 什麼是品牌

    9-2 什麼是品牌精神

    9-3 利用社群打造品牌

    9-4 傳達意念的角度取決於面對事情的態度(一)

    9-5 傳達意念的角度取決於面對事情的態度(二)

    9-6 注意事項

    9-7 成功案例—學員心得分享



    第十章 寫給B2B的粉絲團經營者

    10-1 B2B如何經營粉絲團?

    10-2 操作品牌勝於操作商品

    10-3 私訊客服



    第十一章 寫給O2O的粉絲團經營者

    11-1 Online的重點在宣傳

    11-2 類別:本地商家

    11-3 善用工具辦活動

    11-4 聊天機器人好客服



    第十二章 小心!危機的處理

    12-1 危機處理SOP(一)

    12-2 危機處理SOP(二)

    12-3 其他經驗案例分享(一)—遇到酸民怎麼辦?

    12-4 其他經驗案例分享(二)—FB被亂留言怎麼辦?

    12-5 其他經驗案例分享(三)—在FB上被詐騙

    12-6 其他經驗案例分享(四)—如何避免粉絲團被廣告亂入?

    12-7 其他經驗案例分享(五)—FB粉絲專頁帳號「停權、封鎖、檢舉」狀況處理

    12-8 其他經驗案例分享(六)—如何處理FB上功能無法運作�被入侵冒名帳號�詐騙

    12-9 其他經驗案例分享(七)—其他

    12-10 關於經營粉絲團的暗黑行銷術

    12-11 大咖粉絲團都在使用的聯盟行銷



    第十三章 寫給初學者的注意事項

    13-1 Facebook粉絲專頁命名注意事項

    13-2 Facebook粉絲專頁改名注意事項

    13-3 清楚設定粉絲團類別

    13-4 設定及角色注意

    13-5 如何增加第一批粉絲

    13-6 以粉絲專團或個人身分按讚或留言

    13-7 缺乏一般應有功能處理

    13-8 控制看見貼文的對象

    13-9 如何將個人帳號轉成粉絲專頁

    後記









      • 本書簡介




      你的粉絲數已經許久都停滯不前了嗎?到底應該如何經營才會有成效?



      你的貼文無人聞問只有自己人在按讚嗎?到底應該如何和粉絲做互動才會有回應?如果你想一次搞懂關於FB 臉書社群經營的竅門,千萬別錯過本書實用的內容—《圖解臉書內容行銷有撇步》。



      • 本書特色



      這一年來內容行銷逐漸成為主流,而我相信接下來,內容行銷依然會是左右網路行銷經營中最重要的方法。



      內容的經營說穿了就是:如何引人注目、如何讓人有收穫、如何成為人們的需求,其實就是當你的內容CP 值高的時候,根本不用擔心成效不好。



      本書要告訴你的是,運用什麼樣的方式可以展現你的內容。由最基本的圖文跟影片談起,到最後帶著你思考如何尋找自己的社群定位。內容簡單易讀,但如我在每堂課告訴學生的,就從最簡單的練習做起,不然我的還是我的,對於你也只是聽聽別人的故事而已。



      期望所有閱讀過本書的人能受益無窮,也希望因此而獲得進步的你,願意和我分享。



      若你的粉絲團進步了,歡迎你截圖傳到我的粉絲團私訊給我



      @boutique,也希望你願意讓我曝光你的粉絲團和大家分享你的喜悅。


    蔡沛君




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