序
30多年前，全球正流行卓越企業排名熱，美國《財富雜誌》帶頭制作「美國100家最佳僱主」龍虎榜 (The 100 best companies to work for in America) ，很快發展成為一個運動，席捲全球商業界。連續排名於榜首的企業，除了財務有出眾的表現外，管理素質、產品質素，及文化特質都是高水平的。當時，企業文化成為熱門的話題，商學院及管理界研究的熱點。我對企業文化的興趣始於此時，這些年頭我做了企業文化實證研究，及在《信報》的專欄，每周寫商業倫理或企業文化的文章。
我在撰寫本書的過程中，很高興在書架上仍能找到當時出版的經典作品，慶幸幾次搬家時仍將之保留著，沒有丟棄。重讀這些紙面已發黃的作品，驚訝作者很多的論述已成為傳統的智慧，經驗性的論述雖已過時，但有不少的洞見仍對當今世界有啟發性。文化的核心是抽象的信念、價值，概括性高，多具普遍性，不易隨日月的轉移而失色。正確的信念、有正當性的價值更經得起時間的考驗，續航力強，持久性高。好的文化的厲利之處，正因為擁有好的信念及好的價值。
非凡的文化來自非凡的創造者或領導人，公司創辦人扮演了文化的創造人角色，優秀的領導人既可幫助創造，亦可擔當文化的維護人及傳承人。文化的創造、維護及傳承都得依靠優秀的人才來執行，因他們最了解文化的重要性，並能身體力行，發揮其威力。卓越企業必具備卓越的文化及優秀人才這個平凡真理，知易行難，無怪世上千千萬萬的企業中，只有少數的卓越企業，而卓越企業之中，只有極少數會贏得偉大的桂冠。
本書之能付梓，誠蒙五南圖書出版公司的張毓芬，特別是侯家嵐的支持與協助，特此致謝。我感謝《信報》創辦人林行止先生提供寶貴的媒體空間，讓我十多年有機會發表我的觀察與論述，讓讀者知悉商業倫理及企業文化方面的近況。梁?耳是我大學時的前輩友人，他的自由思想，敢言作風，鋤弊健筆，是我學習的楷模；與他結緣，是我福氣。
?
葉保強
雲起居
