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新 企業書信應用範例(2)庶務書信

新

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9789570437829
智囊團顧問股份有限公司
智囊團
2020年2月02日
220.00  元
HK$ 187
省下 $33
 
二樓書卷使用細則 二樓書卷使用細則





ISBN:9789570437829
  • 規格:平裝 / 230頁 / 18.2 x 25.7 x 1.5 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣


  • 商業理財 > 管理與領導 > 組織/管理











      第1節 前言



      隨著海峽兩岸簽訂經濟合作架構協議(ECFA)以來,兩岸產官學界互動,亦顯頻繁,尤其兩岸文書普遍往來,更是明顯表徵。推動兩岸口語化用詞(對照)的文書,甚受兩岸業界與先進們的熱誠支持。



      多年前,智囊團在大陸,設立出版編譯中心,結合多位專才,針對兩岸文字(繁體、簡體)之用詞(措詞、用法)差異,默默耕耘並獻上一己之力,『新企業書信應用範例』,便是代表。



      套書在編撰過程中,針對編輯方針考慮甚久,雖是現代書信(書牘),但亦是在誠信基礎下替代口頭承諾,如何審慎面對兩岸書信用詞,但又不失現代化與口語化,則是有待兩岸業界省思探討的新課題。



      第2節 套書要點及要目



      套書撰擬背景,是以大陸的時空環境作基礎,編輯用詞,則盡量在不失大陸書信輪廓的原意下,依照台灣書信習慣用詞改撰,這樣的編輯方向是考慮到方便台灣讀者之閱讀與使用,此外,對想要瞭解大陸一般往來書信(用詞)的人們,亦極具參考價值。



      『新企業書信應用範例』套書,分二冊單元,各單元要目列示如下:



      (1) 商務書信

      單元涵蓋:「業務開拓」、「產品及詢價」、「推薦及報價」、「商議價格」、「訂貨及回覆」、「信用及回覆」、「付款」、「運送」、「催款」、「抱怨」、「促銷」、「其他」等,有關商務書信之應用範例文件。



      (2) 庶務書信 (本冊單元)

      單元涵蓋:「應徵與辭職」、「申請」、「慰問」、「感謝」、「道歉」、「邀請」、「祝賀」、「弔唁」、「招聘」、「人事」、「通告」、「通知」、「總務」、「客服」、「網站」、「其他」等,有關庶務書信之應用範例文件。

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    【套書總論】

    第1章 企業書信套書緒論

    第2章 企業書信概論



    【應徵與辭職】

    LUA01 應徵(一)

    LUA02 應徵(二)

    LUA03 應徵(三)

    LUA04 應徵(四)

    LUA05 回覆錄用(一)

    LUA06 回覆錄用(二)

    LUA07 推薦友人

    LUA08 查詢面試

    LUA09 辭職(一)

    LUA10 辭職(二)

    LUA11 辭職(三)

    LUA12 辭職(四)

    LUA13 引咎辭職



    【申請】

    LUB01 出國承諾

    LUB02 申請助教簡歷

    LUB03 申請延遲入學

    LUB04 申請工讀機會

    LUB05 詢問申請住校

    LUB06 申請轉學

    LUB07 申請入學表

    LUB08 申請研究生

    LUB09 申請參賽資格

    LUB10 申請調換職位

    LUB11 申請假期提前

    LUB12 申請經費

    LUB13 申請參與考試

    LUB14 申請增購物品

    LUB15 申請工作提供證明

    LUB16 申請學校通知已獲簽證



    【慰問】

    LUC01 慰問生病

    LUC02 慰問經營困難

    LUC03 慰問颱風災區

    LUC04 春節慰問

    LUC05 中秋慰問

    LUC06 慰問育幼院

    LUC07 慰問安養院

    LUC08 聖誕節慰問



    【感謝】

    LUD01 感謝幫助(一)

    LUD02 感謝幫助(二)

    LUD03 感謝紀念禮品

    LUD04 感謝探望(一)

    LUD05 感謝探望(二)

    LUD06 感謝慰問颱風

    LUD07 感謝講稿

    LUD08 感謝招待

    LUD09 感謝慰問企業經營

    LUD10 感謝推薦(一)

    LUD11 感謝推薦(二)

    LUD12 感謝寄送賀卡

    LUD13 感謝客戶建議

    LUD14 感謝邀請(一)

    LUD15 感謝邀請(二)

    LUD16 感謝介紹客戶(一)

    LUD17 感謝介紹客戶(二)

    LUD18 感謝接待

    LUD19 感謝供應商

    LUD20 感謝慰問育幼院

    LUD21 感謝慰問安養院



    【道歉】

    LUE01 工作疏忽道歉

    LUE02 魯莽行為道歉

    LUE03 遺失書籍道歉

    LUE04 失約道歉

    LUE05 錯怪道歉

    LUE06 延遲交貨道歉

    LUE07 粗魯行為道歉

    LUE08 犯錯道歉

    LUE09 客服不佳道歉

    LUE10 品質不良道歉

    LUE11 業務緊縮道歉

    LUE12 未能安裝道歉

    LUE13 侵犯版權道歉



    【邀請】

    LUF01 畫展邀請

    LUF02 慶祝會邀請

    LUF03 音樂會邀請

    LUF04 郊遊邀請

    LUF05 食品博覽會邀請

    LUF06 新聞發布會邀請

    LUF07 訪問邀請

    LUF08 舞會邀請

    LUF09 週年慶邀請

    LUF10 招標邀請

    LUF11 人才交流會邀請

    LUF12 邀請參觀工廠

    LUF13 邀請參加開幕典禮

    LUF14 取消花卉展邀請

    LUF15 更改展示會邀請



    【祝賀】

    LUG01 祝賀晉升(一)

    LUG02 祝賀晉升(二)

    LUG03 祝賀晉升(三)

    LUG04 祝賀訂婚

    LUG05 祝賀結婚

    LUG06 祝賀生日

    LUG07 祝賀生產

    LUG08 祝賀獲獎

    LUG09 祝賀畢業

    LUG10 祝賀榮獲殊榮

    LUG11 祝賀通過考試

    LUG12 祝賀分公司成立

    LUG13 祝賀公司喬遷

    LUG14 祝賀週年慶典

    LUG15 祝賀會議成功



    【弔唁】

    LUH01 病故通知

    LUH02 悼詞

    LUH03 唁電

    LUH04 訃告

    LUH05 弔唁喪父者

    LUH06 弔唁喪母者



    【招聘】

    LUI01 招聘(一)

    LUI02 招聘(二)

    LUI03 面試通知

    LUI04 複試通知

    LUI05 答覆不適合者

    LUI06 報到通知

    LUI07 試用不合格通知

    LUI08 試用合格通知

    LUI09 聘任書



    【人事】

    LUJ01 請求提供資訊

    LUJ02 服務自願

    LUJ03 人事異動通知(一)

    LUJ04 人事異動通知(二)

    LUJ05 員工引薦擔保

    LUJ06 升職與加薪

    LUJ07 離職通知

    LUJ08 退休通知

    LUJ09 資遣通知

    LUJ10 在職證明(一)

    LUJ11 在職證明(二)

    LUJ12 在職證明(三)

    LUJ13 學習證明



    【通告】

    LUK01 假日加班通告

    LUK02 預防火災通告

    LUK03 預防颱風通告

    LUK04 還書通告

    LUK05 發送文憑通告

    LUK06 考試日期通告

    LUK07 課程取消通告

    LUK08 取消會議通告

    LUK09 訂婚啟事通告

    LUK10 結婚啟事通告



    【通知】

    LUL01 催款通知

    LUL02 地址變更通知

    LUL03 特別活動通知

    LUL04 罰款通知

    LUL05 徵文啟事通知

    LUL06 空難事故通知

    LUL07 請尋人通知

    LUL08 回覆請尋人通知

    LUL09 請尋物通知

    LUL10 回覆請尋物通知

    LUL11 開設分公司通知

    LUL12 公司喬遷通知

    LUL13 停止營業通知

    LUL14 公司破產通知

    LUL15 拜訪通知

    LUL16 延誤通知



    【總務】

    LUM01 查詢優惠政策

    LUM02 請安排行程(一)

    LUM03 請安排行程(二)

    LUM04 尋找投資

    LUM05 請開具證明

    LUM06 訂機票

    LUM07 回覆訂機票

    LUM08 訂旅館

    LUM09 回覆訂旅館

    LUM10 查詢汽車租賃

    LUM11 活動安排

    LUM12 要求參觀工廠

    LUM13 預定約會

    LUM14 確定約會

    LUM15 更改約會

    LUM16 取消約會

    LUM17 變更約會



    【客服】

    LUN01 提供更換訂單

    LUN02 預訂即將到期

    LUN03 歡迎新客戶

    LUN04 改善服務

    LUN05 拒絕客戶要求

    LUN06 告知營業變化

    LUN07 客戶保修須知

    LUN08 告知作業情況

    LUN09 回收貨物



    【網站】

    LUO01 網站訂購商品

    LUO02 回覆網站訂購商品

    LUO03 網站關閉通知

    LUO04 網站仲介通知

    LUO05 病毒提醒通知

    LUO06 郵件退回通知

    LUO07 網站開通通知

    LUO08 郵箱收費通知

    LUO09 郵箱開通通知

    LUO10 網站新增服務通知



    【其他】

    LUP01 請假

    LUP02 送別

    LUP03 歡迎

    LUP04 歡送

    LUP05 投稿





    自序



      智囊團創業至今,歷經二十餘載的風雨洗禮,在與兩岸中小企業,頻頻接觸的過程中,深切地瞭解到當前中小企業內部控管上遭遇的瓶頸,殷殷需要一套與時同進(配合當前法令規定),且又簡明、務實、完善的「企業實務應用文件」範例工具書,以饜中小企業參閱、研擬、學習之需。



      「企業實務應用文件」屬現代應用文書,其道雖小,為用卻廣。看似簡單,學問甚大,憑空想像,困難重重。有鑒於此,智囊團以多年兩岸中小企業實務輔導經驗與研究心得,針對癥結所在,結合相關顧問、專家與菁英,以現代精簡語體與企業效率控管為原則,朝標準化、制度化方向,自一九九六年起,即陸續出版多套簡明易行的『企業應用標準系列』範例工具書。



      二○○三年起,為便於兩岸中小企業普遍落實採用,將所有已出版與未出版之稿件,重新分門別類整編,去蕪存菁,融合一體。繁體叢書定名為『企業應用管理百科』系列(適用於台灣法規),簡體叢書定名為『中國現代企管百科』系列(適用於大陸法規);叢書之措詞用語,均力求精美完善,且益加要求淺顯實用,兩岸閱者倘有所得,實為智囊團之深幸也。



      二○一七年起,繁體叢書為延續求精求進理念,針對相關類項及實務內容,暨許多新觀念、新需求與新法規的要求,進行大幅改版、新編作業,若干內容酌予廢除、修正、補充或新增,重定名為『企業應用範例全集』。發行以來,備受厚愛,荷承洽詢訂購,殊覺榮幸,倍增惕勉。



      惟現今法規多有修訂,為求與時同進,再次結合多位顧問、專家與菁英,進行改版、新編作業,以利實用,新定名為『新企業應用範例全集』。



      『新企業應用範例全集』,分六組套書計二十冊,分門別類(新)列舉出190餘則企業規章範例、40餘則公開發行範例、40餘則ISO 9001範例、860餘則企業表單範例、90餘則企業契約範例、380餘則企業書信範例,舉凡中小企業現今經營管理上必備之相關「企業實務應用文件」範例,幾已涵蓋在內。



      此外,『新企業應用範例全集』,延續以標準化、系統化之觀念,配合ISO文件之組織邏輯,編擬出全部內容,完全符合資訊化的科學管理潮流。參酌採用『新企業應用範例全集』,讓您從開始就能建構出卓越制度的基礎,並成為符合品質認證或公開發行等,所要求的文件控管之現代企業。



      『新企業應用範例全集』,所舉範例可就所需,信手拿來,使用者可有無師自通之樂,教授者可有免東翻西閱之勞。無論是企業實務之用、員工學習之用、大專院校參考之用,均極相宜。此外,在應用文件範例撰擬過程中,如配合使用智囊團相關之編輯版本(eBook),那將會更得心應手,倍增效果。



      『新企業應用範例全集』,在編校過程中,承蒙多位顧問、專家與菁英及智囊團兩岸同仁,煞費苦心,盡心盡力合作,予以重新研討,分派任務,不眠不休,大幅編校,在此致由衷謝忱與敬意!



      智囊團叢書系列,在二十多載來的多次新、修、改版發行期間,陸續承蒙:前財政部長 林振國先生;前中華民國會計師公會全國聯合會理事長 黃嘉明先生;前中國生產力中心總經理 石滋宜先生等多位前輩給予關愛,並在百忙中概予作序,在此再次重申致由衷的謝忱與敬意。



      智囊團叢書系列,又陸續承蒙:前交通大學管理科學研究所所長 吳壽山博士;前台灣大學商學研究所教授 陳文華博士;前政治大學企研所教授 賴士葆博士;前中華經濟研究院大陸經濟所副所長 高長博士;前政治大學銀行學系教授 張春雄博士等諸多位前輩給予關愛,並在百忙中概予推薦,在此再次重申致由衷的謝忱與敬意。



      『新企業應用範例全集』,或仍有掛漏之處,有賴參酌者觸類旁通,靈活運用,配合企業實際需要,益以修訂出權責相宜,且實用可行的企業實務應用文件。付梓前夕,私衷感奮之餘,謹書數言,以為之序。


    智囊團顧問股份有限公司

    發行人 張國光 附識

    二○二○年二月吉日




    其 他 著 作
    1. (新)企業表單應用範例(3)工廠品質
    2. 新 企業表單應用範例(1)總務人事
    3. 新 企業表單應用範例(2)財會銷售
    4. 新 企業表單應用範例(4)旅館餐廳
    5. 新 企業規章應用範例(4)銷售管理
    6. 新 企業規章應用範例(1)總務管理
    7. 新 企業規章應用範例(5)工廠管理
    8. 新 企業規章應用範例(2)人事管理
    9. 新 企業規章應用範例(6)旅館管理
    10. 新 企業規章應用範例(3)財會管理
    11. 新 ISO 9001應用範例(1)品質系統(上)
    12. 新 ISO 9001應用範例(3)品質系統(下)
    13. 新 ISO 9001應用範例(2)品質系統(中)
    14. 新 公開發行應用範例(1)會計制度
    15. 新 公開發行應用範例(2)內控制度
    16. 新 公開發行應用範例(3)內稽制度
    17. 新 企業契約應用範例(1)商務契約
    18. 新 企業契約應用範例(2)庶務契約
    19. 新 企業書信應用範例(1)商務書信
    20. 企業規章應用範例4:銷售管理
    21. 企業契約應用範例1:商務契約
    22. 企業規章應用範例5:工廠管理
    23. 企業規章應用範例6:旅館管理
    24. 企業表單應用範例1:總務人事
    25. ISO 9001應用範例1品質系統(上)
    26. 企業書信應用範例1:商務書信
    27. 公開發行應用範例1:會計制度
    28. ISO 9001應用範例2品質系統(中)
    29. 公開發行應用範例2:內控制度
    30. 企業契約應用範例2:庶務契約
    31. ISO 9001應用範例3品質系統(下)
    32. 公開發行應用範例3:內稽制度
    33. 企業書信應用範例2庶務書信
    34. 企業規章應用範例3:財會管理
    35. 企業規章應用範例1總務管理
    36. 企業表單應用範例2:財會銷售
    37. 企業規章應用範例2:人事管理
    38. 企業表單應用範例3:工廠品質
    39. 企業表單應用範例4:旅館餐廳