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109年【推薦首選-重點整理試題精析】臺灣銀行(客服人員)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)

109年【推薦首選-重點整理試題精析】臺灣銀行(客服人員)套書(贈英文單字書、題庫網帳號、雲端課程)

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9700208099007
鼎文公職名師群
鼎文
2020年3月12日
1087.00  元
HK$ 1032.65
省下 $54.35
 
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ISBN:9700208099007
  • 叢書系列:銀行考試
  • 規格:平裝 / 17 x 23.4 x 15.1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    銀行考試


  • 考試用書 > 就業考試 > 銀行考試











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      ●銀行考試介紹:



      公民營銀行大多藉由獨立招募的方式來吸收一般新進人員,職缺人數多的會多達數百人,市場需求大、福利待遇優於一般中小企業,而且考試的科目大多相同,只要準備一次就有很多次應考機會。銀行業目前分為幾大部門,如消費金融、個人金融、企業金融、財富管理等事業群,一般櫃檯行員屬於個人金融的範圍。一般櫃檯人員的工作內容,基本上是辦理櫃檯接待客戶、存款、放款、匯兌、繳費與各種代理業務等營業事項。



      一般銀行招考,是屬於不定期招考的方式,主要是依各家銀行的用人需求來決定是否舉辦,所以考試日期並不固定。銀行招考訊息通常都是在考試前一個月至一個半月才公告(公營銀行的公告時間較長)。



      ●薪資待遇



      臺灣銀行規定支薪:

      8 職等人員試用期間敘支 780 薪點(月薪約 53,500 元,獎金另計)

      7 職等人員試用期間敘支 660 薪點(月薪約 46,800 元,獎金另計)

      6 職等人員試用期間敘支 550 薪點(月薪約 39,900 元,獎金另計)

      5 職等人員試用期間敘支 480 薪點(月薪約 34,900 元,獎金另計)



      ●工作內容:



      【銀行櫃員】

      櫃員是銀行服務品質與態度的表徵,櫃員的工作為受理定存、活存、支票存款、代收票據、匯款、客戶印鑑卡保管、存、放款利息的計算等業務。大多數的新進行員都會經歷數個月的櫃員生活,之後便依論調制度調任(各銀行制度不盡相同),例如調任至放款、授信與外匯部門。然由於目前公民營銀行競爭激烈,各分行落績實效評比,自負盈虧,傳統的存款利息已不再是銀行的獲利來源,所以銀行多半將業務重心轉至消費金融產品,其重要性更凌駕傳統貸放業務,這種轉變也使得銀行櫃員須擔負業績壓力,不能再靜候顧客上門,而必須主動出擊,向客戶推銷基金、保險、現金卡、信用卡等總行開發或代售的金融商品。



      【理財專員】

      理財專員最主要的工作為分析客戶理財需求、尋覓穩健理財方法,協助客戶順利達成節稅、保險、投資組合設定以及資產配置等理財目標。為了滿足客戶不同階段的需求,理財專員必須充分了解各式金融商品,並為其選擇合適的理財工具,並充分解釋投資相關風險及稅務問題。理財專員必須勤勞的開拓客戶、拓展客源,除了個別拜訪的方式外,通常也會進行團體銷售,亦即透過辦說明會方式,將銀行的投資理財產品介紹給企業員工。



      【授信人員】

      銀行在對外放款前,會對信用貸款、中小企業貸款、消費性貸款、房屋貸款或各種專案性貸款等之貸款對象,做信用、財務狀況之調查與評估,而這些企業或個人的信用評估、投資之案件審查、資產組合的風險控管、借款用途及還款來源分析等,都是授信人員的工作。銀行放款後,授信人員也須追蹤、了解放款對象之企業是否正常運作、償債力有無變化,以避免日後呆帳的產生。



      【外匯人員】

      外匯人員的工作地點是銀行的國外部或外匯部門,可以說是銀行業與進出囗業者的重要橋樑,凡是進出口業或貿易商,皆需要做進出口押匯、結匯等處理,才能和國外廠商進行交易,所以外匯人員的主要工作為國外匯兌、外匯存款、外幣撥貸、匯費、匯額計算等,有些外商銀行的外匯交易員也須負責外幣的買賣投資。



      ●書籍特色:



      1.本套書由鼎文公職名師群精心編著,依學生實際需求進行編著,學習更加有效率!

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      ●套書明細:



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      2.【銀行國文(測驗題型)】(T1H01) � 2020.02

      3.【貨幣銀行學(含概要)】(T1H03) � 2020.02

      4.【會計學(含概要)】(T1H04) � 2020.02

      5.【票據法(含概要)】(T1H05) � 2020.02

      6.【銀行法(概要)與洗錢防制法規】(T1H08) � 2020.02

      7.【銀行英文精析攻略】(T1H14) � 2020.01



     




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