Chapter One 行銷學簡介
Chapter TWO 策略管理
Chapter Three 顧客關係管理＆顧客滿意度
Chapter Four 消費者市場＆消費者特徵
Chapter Five 消費者購買決策
Chapter Six 企業市場＆企業購買行為
Chapter Seven 目標市場行銷＆差異化
Chapter Eight 新產品的發展＆產品生命週期
Chapter Nine 產品＆品牌管理
Chapter Ten 服務管理
Chapter ELEVen 定價策略
Chapter Twelve 通路管理
Chapter Thirteen 推 廣
Chapter Fourteen 全球化＆全球行銷管理
Appendix 精選歷屆試題
