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每個人的商學院?商業實戰(下):打造不失真的產品與定價

每個人的商學院?商業實戰(下):打造不失真的產品與定價

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9789862488782
劉潤
寶鼎
2020年5月05日
127.00  元
HK$ 107.95
省下 $19.05
 
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ISBN:9789862488782
  • 叢書系列:實用知識
  • 規格:平裝 / 320頁 / 14.7 x 21 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    實用知識


  • 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 消費者行為











    「得到」APP 40+萬學員訂閱

    企業戰略顧問劉潤完整商學課程

    含金量最高的商戰邏輯思維

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      作者劉潤曾任微軟戰略協作總監、百度、海爾等大型企業戰略顧問,現為潤米商業諮詢董事長。《每個人的商學院》能讓你以最快時間精準對焦,一天擦亮一盲點。每篇皆以實際商場案例帶出應用理論,深入淺出,人人都可即學即用!

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      全系列第三冊《每個人的商學院。商業實戰�下》剖析45則行銷運作原理,規劃產品設計與服務,帶你摸透供需之間的訂價尺度。

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      ?設計一款新產品,應該覆蓋長尾需求,還是盡可能做爆款?

      長尾理論和爆款,是「邊際成本」這枚硬幣的兩面。

      →網路使邊際成本急劇降低,找到長尾需求做成爆款,才是真正的未來。

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      ?常說魔鬼就在細節裡,為什?不說天使在細節?

      細節做得好,也許不能讓你上天堂;但細節做得不好,足以讓你下地獄。

      →產品功能的細節在於「微互動」,用戶可能被有用的產品功能引來,也可能為失敗的微互動而走。

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      ?只有兩塊糖,怎?讓用戶吃得開心?

      根本問題是,在漫長的產品體驗中,你打算什?時候給用戶吃?

      →依照「峰終定律」,在用戶體驗「衝向巔峰」和「即將結束」的時候發「糖」。

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      ?為什?消費者面對不同價格,表現得如此不理性?

      人對數字的「相對差異」非常敏感,但對「絕對大小」沒有感覺

      →運用「錯覺定價法」,利用人類的心理缺陷,讓消費者產生便宜的錯覺。

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      企業產品不只要推陳出新,更要接受市場的殘酷測試,《每個人的商學院?商業實戰�下》為你灌注企業能量,助你不斷精進產品競爭力!

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    本書特色

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      1. 作者具有豐富的商管資歷及完整的實戰經驗,每一章節清晰說明商業邏輯與定律,輔以國際企業案例作實證。

      2. 敘述口吻平易近人,將枯燥的商業理論,藉由說故事的方式帶領讀者融會貫通,閱讀起來輕鬆無負擔。

      3. 專有名詞在作者有趣的解說下,一點就通,且時時提引讀者作延伸式的思考與應用。

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    好評推薦

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      99啪�「99啪的財經筆記」版主

      王怡人�「JC趨勢財經觀點」粉專版主

      任立中�臺灣大學全球品牌與行銷研究中心主任

      官政能�實踐大學工業產品設計系榮譽講座教授

      林昱�分眾傳媒股份有限公司董事長

      陳偉志�法博思品牌顧問、管理總監

      陳禧冠�仁寶電腦集團創意中心資深副總經理

      楊士範�「The News Lens關鍵評論網」共同創辦人暨內容長

      蕾咪�知名財經部落客

      (依姓氏筆畫排序)



     





    推薦序



    PART 1產品

    第一章 企業能量模型之產品


    01技術採用生命週期:如何讓新技術成為流行

    02產品化:如何讓能力成為產品

    03定義產品:讓訂價翻50倍的產品邏輯

    04極致單品:長尾需求也能做出爆款

    05峰終定律:只有兩塊糖,怎麼讓用戶吃得開心

    06產品經理制:為什麼產品經理敢說產品醜

    07最小可用品:讓產品「長」成用戶需要的樣子

    08迭代策略:小步快跑永遠正確嗎

    09死亡策略:你的產品要用什麼姿態死去

    10實物眾籌:真的要學蘋果保密策略嗎

    11庫存管理:互聯網產品vs實體產品



    第二章 服務

    01服務藍圖:用上帝視角優化服務過程

    02黃金準則:「露出8顆牙齒」才算好服務嗎

    03排隊心理學:怎樣讓等待變得不漫長

    04憤怒客戶:從化解情緒到解決問題



    第三章 設計

    01 設計五原則:從反人性的設計裡找到創業機會

    02 馴化複雜:蘋果為什麼放棄單鍵鼠標

    03 設計三層次:顏值也是生產力

    04未來設計:不懂科技的設計師不是好設計師

    05 交互設計:你的設計在為10%的用戶服務嗎

    06細節設計:為什麼說「魔鬼在細節」?

    07平面設計:秩序感就是美感

    08習慣設計:「王者榮耀」為何令人上癮

    09設計衝刺:如何像穀歌一樣設計產品



    第四章 經營

    01經營即產品:交付式產品VS運營式產品

    02用戶經營:如何讓用戶來了就不想走

    03內容經營:用產品換錢VS用內容換時間

    04活動經營:「突擊」提升用戶活躍度

    05 RFM模型:你的公司寄生在大客戶身上嗎

    06航空酒店會員:如何提高客戶忠誠度

    07互聯網會員:從不同維度激勵用戶

    08會員經濟:消費者怎麼看待會員體系?



    PART 2 訂價

    第五章 企業能量模型之訂價


    01滲透訂價法:用低價策略嚇退競爭對手

    02撇脂訂價法:定一個高價,獲取超額利潤

    03組合訂價法:訂價方法眼花繚亂,怎麼用?

    04客戶訂價:讓消費者幫你緩解庫存壓力



    第六章 如何訂價,用戶才會買單

    01價格歧視:讓有錢人為同一件商品多付錢

    02一級價格歧視:備受爭議的「按人訂價」?

    03二級價格歧視:花樣百出的「按量訂價」?

    04三級價格歧視:如何把有錢人找出來

    05一價定律:有價格歧視,就有創業機會?

    06心理訂價:讓顧客產生便宜的錯覺?

    07訂閱服務:怎樣減輕花錢的痛感?

    08動態訂價:供需變化讓價格動起來

    09訂價誤區:價格透明,「歧視」不再





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