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懂得讚美,效果會增加好幾倍

懂得讚美,效果會增加好幾倍

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9789863897248
陶然
普天出版社
2020年5月28日
127.00  元
HK$ 101.6
省下 $25.4
 
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ISBN:9789863897248
  • 叢書系列:溝通經典
  • 規格:平裝 / 384頁 / 15 x 21 x 2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    溝通經典


  • 心理勵志 > 人際關係 > 人脈/處世











      .用讚美的方式表達自己的意思



      美國心理學家威廉.詹姆斯曾說:「人類本性最深的企圖,就是期望被讚美、欽佩、尊重。」

    ?

      確實如此,人性的最大弱點,就是內心深處都渴望受到讚揚、吹捧、敬重,因此,溝通、交涉、談判的時候,必須妥善運用這項弱點。

    ?

      尖銳的言語和嚴厲的口氣,只會讓對方產生逆反心理,當你想和對方交流或是表達自己的意見時,千萬不要採取這種愚蠢的方式,而要先透過適度的讚美緩和氣氛,等對方卸下心防之後,再適時說出自己的看法。



    本書特色?? ?

    ?


      幽默作家馬克吐溫說:「給人適當的讚揚,儘量使聆聽者愉悅快樂,是說話魅力之所在。」

    ?

      讚美的話語對人際溝通、維繫彼此關係,有相當重要的功用。懂得說讚美的話,既讓別人聽了舒服,也可以讓事情進行順利。適度說一些讚美的話語,花不了太多時間與精力,卻可以達到意想不到的效果,大大增進人與人之間的關係與情感。



      古羅馬思想家馬可.奧勒留曾說:「很多時候,只懂說話藝術的人,不見得比能看穿人心的人更具說服能力,更受到對方青睞。」

    ?

      想要進行有效的交談,就必須先洞悉人性弱點,然後順著對方的心理說出最精確的話語。



      與其毫不遮掩地指出對方的缺失、謬誤,用命令式的語氣說話,或是直來直往表達自己的意思,倒不如用讚美的話語當調節劑,再提出自己的意見,讓對方產生共鳴,最後心悅誠服地接受。



      美國作家安.比爾斯曾經寫道:「說服是一種催眠術,說服者的意見隱密起來,變成了論證和誘惑。」

    ?

      的確,想要打動人心,達成自己的目的,就必須透過有效的說話方式,將自己的意見、想法滲透到對方的腦子裡。巧妙的說話方式、優雅的肢體語言,恰到好處的幽默語言……這些都是想打動人心之時必須具備的說話藝術。

    ?

      想成功說服別人,在溝通的過程中,如何把話說到別人的心窩裡,絕對是必修的一門學分。



      每個人都喜歡聽好聽的話,讚美絕對比嚴詞責備更容易達成溝通的目的。如果你不懂得適時讚美對方,藉機把自己的意思滲透進對方的心裡,非但無法達成自己的目的,還會導致自己處處碰壁。

    ?

      只要學會讚美的溝通技巧,就能讓自己的人際關係如魚得水,不管在什麼領域都能成為最受歡迎的人。

    ?

      工作要一帆風順,為人處事想人情練達,關鍵就在「讚美」。什麼時機該怎麼讚美,才能表達誠意,而不流於虛偽馬屁,是一門深奧的學問。妥善運用讚美,把話說得準確、更得體,會讓溝通更高明、更順利。


     




    其 他 著 作
    1. 瞬間讀懂對方的心理密碼
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