上卷：基礎與演進

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定義



導讀 資本主義之變形和危害 李宣緯



序論

第一章 數位化的未來，是異地還是故里？



第一部 監控資本主義之基礎

第二章 二○一一年八月九日，監控資本主義初登場

第三章 發現行為剩餘

第四章 城堡外的護城河

第五章 監控資本主義的縝密計畫：綁架、壟斷、競爭

第六章 遭受劫持：社會之學習分化



第二部 監控資本主義之演進

第七章 現實商業手段

第八章 轉換：從經驗到資料

第九章 深度轉換

附注



下卷：機器控制力量

第十章 令他們起舞

第十一章 未來式權利



第三部 第三現代性中的機器控制力

第十二章 兩種不同類型的權力

第十三章 機器控制力量的崛起與大他者

第十四章 確定性的烏托邦

第十五章 機器控制集體意識

第十六章 蜂巢人生

第十七章 前往避難所的權利



結論

第十八章 由上至下的政變



誌謝

附注

導讀



資本主義之變形和危害

李宣緯（中央研究院社會學研究所助研究員、國立臺灣大學政治學系暨社會學系合聘兼任助理教授）



　　如果谷歌是搜尋引擎，為何它要開發硬體智慧裝備、通訊軟體、社交平臺？如果亞馬遜是銷售通路，為何它要推出平板閱讀器、家庭數位助理、雲端運算？如果臉書是社交平臺，為何它要投資虛擬實境、支付軟體、甚至新聞內容？現代科技產業似乎有一個特殊的邏輯，許多企業的目標已不在於生產更多消費者願意購買的產品或服務，取而代之的，這些科技巨頭似乎在創建更多平臺，蒐集用戶訊息及其所創造的數位內容，盡可能抓住眾人注意力與時間，從中分析與推論各種情報，重新包裝和貨幣化資訊以實現利潤。



　　這就是現在我們所處的世界，充滿個人化與智能產品及服務，從手機、手錶、家電、汽車、城市，每個商品都即將連接網路、製造數據，再接受網際網路所提供來自朋友圈或企業的反饋。在企業提供的免費平臺上，人與人在網路上像蜂巢般的高度連結，忙碌嘈雜的交換資訊與意見。這是一個資本主義嵌入科技與網路的巨變時代，不乏各領域的學者思考當代的商業邏輯與形塑背後的經濟理論，但就像一群摸象的盲人，沒有人可以看清楚世界如何運作以及這轉變的全貌。在一片困惑中，哈佛商學院教授肖莎娜．祖博夫（Shoshana Zuboff）在本書中提供了一個新的視角、一個新的理論指引，她提出監控資本主義作為資本主義的變形，可以用來勾勒谷歌、臉書等企業隱藏的商業邏輯，以及在這種高度社會連結與數據化的脈絡下，人類社會又會走向何方。（節錄）

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