▎推薦序 人生新契機，從做好輸入、思辨與輸出開始

▎自序 高產出沒有捷徑，但也不用繞遠路

▎前言 有本事產出，就能讓價值兌現



▎第一章 優勢輸出 讓輸出成為你的優勢

懂得輸出的人，到哪裡都有優勢

關於輸出的三個誤解

用優勢輸出模型，強化你的輸出優勢

享受優勢輸出帶來的樂趣

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▎第二章 8種表達框架：快速組織合乎邏輯、簡明扼要的內容

表達框架? 重點框架：瞬間抓住眾人目光

表達框架? 清單框架：總結一份推薦清單、建議項目

表達框架? 時間框架：以時間軸來劃分內容

表達框架? 空間框架：以規模大小、距離遠近來劃分內容

表達框架? 主題框架：掌握全貌、影響關聯與效益

表達框架? 議題框架：言之有據的價值主張或論點

表達框架? 問題框架：問題的解決對策與應用

表達框架? 課題框架：展現成果價值與達標難度

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▎第三章 4種圖解框架：說不清楚的內容，就用圖解讓人一看就懂

圖解框架? 用樹狀圖「歸納」內容的觀點脈絡

圖解框架? 用流程圖「梳理」內容的運作機制

圖解框架? 用矩陣圖「定位」內容的交互比較

圖解思考? 用文氏圖「強調」內容的交集關係

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▎第四章 5種輸出方式：快速產出內容、讓知識變現

產出內容的鑽石結構

溝通表達：簡明扼要的說重點、講中要點

文章寫作：三段式鋪陳，寫出觀點明確的文章

簡報規劃：從一頁摘要、口頭簡報到主題報告都能一次搞定

視覺圖解：用一張全息圖征服所有人的目光

精準閱讀：用優勢模型提升閱讀的體驗

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▎結語：用對力氣、聰明產出，創造工作與人生的複利效應

自序

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　　我的第一份工作，是統計工程師，負責異常診斷與製程良率提升。就如同大多數的工程師一樣，每天加班熬夜是常態，只為了完成公司交辦的任務。

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　　「那個工作報告做出來了嗎？」

　　「抱歉，可以再給我一些時間嗎？」

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　　「不要總是要我催，你要自動自發一點。」

　　「是，我知道了……」

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　　「你這寫的是什麼東西？完全沒重點！你到底想表達什麼？」

　　「我覺得這些可能都會用到，如果需要時就可以作為參考，不是嗎？！」

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　　剛出社會的我，很努力、也不是不懂得如何解決工作上的問題；但是，永遠跟不上主管與同事的步調。每天都是第一個到辦公室、最後一個離開，都已經加班在做事了，卻還是得不到肯定的，這種感覺真的很不好受！我記得在學校時，我的表現和產出速度都很不錯的啊。

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　　現在怎麼會這樣？到底問題出在哪裡，我也想要產出的又快、又好；但是，時間真的不夠啊！?

　　日本人才養成顧問吉田幸弘曾說過，工作做不完的理由，除了做事不得要領之外，絕大部分來自於求好心切的心態。

　　以為這麼做，對自己的工作有所幫助，卻在不知不覺中增加了自己的工作量。

　　認真、周到當然不是壞事，但若不懂得適可而止，到頭來把自己搞得身心俱疲，工作成效就會降低、速度也會愈來愈慢，然後陷入了惡性循環。

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　　我，就是屬於這種人。

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　　追求完美，卻又不得要領，常常把自己搞個半死。好不容易產出了內容，又不是主管希望看到的，真的不知道是為了什麼在忙碌。

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　　「奕酉，你要懂得work smart, not work hard！」

　　「我知道，但要怎麼做才叫做work smart？」

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　　一位前輩看我在煩惱，走過來給了我一個建議，但我並沒有領情。

　　對於不明白的事情，我總是勇於提問。雖然有時會得罪到人，但大多數時候，我得到的都是有用的回答。反正，我就是習慣打破砂鍋問到底。



　　「你覺得產出的價值與時間的關係，應該是哪一條？」

　　他在紙上畫了兩條線，問了我這個問題。

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　　「我覺得是第一條，完成工作的價值應該是循序漸進的。」

　　「嗯，沒錯！完成工作的價值的確是循序漸進的，但你有沒有想過一項任務的有效期限？」

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　　「你說的是截止日期嗎？可是我時間不夠怎麼辦！」

　　「那麼你就得想辦法改變自己的觀念，轉換成第二條曲線。」

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　　「什麼意思？！」

　　「意思是說，你必須在最短的時間內，盡可能地完成七、八成的價值。如果時間還夠，再完成剩餘的部分，或是讓它做得更好！」

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　　「我不懂你的意思，我要如何讓它變成第二條曲線？」

　　「想想對你要報告的工作對象來說，什麼才是他最在意的？隨著一項工作任務的推進，對方在意的點也會隨之改變，你得找出他最在意的事情是什麼？那就是最有價值的部分！」

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　　我好像明白了什麼，但又不是很確定。前輩看我一臉疑惑，又繼續補充說明。

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　　「比方說一項專案進行中，主管臨時要你做進度報告，你認為這時候應該說什麼？」

　　「額…… 我想應該是說明我做到哪裡了吧？還有，我做了哪些事情。」

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　　「不對。主管最關心的，是專案的進度有沒有落後？如果沒有落後，那麼他對於其他的細節並沒有那麼感興趣。這並不是說他不在意，只不過不是當下他迫切需要的資訊。」



　　「原來如此。那如果進度落後了呢？」

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　　「如果進度落後了，這時候主管最想知道的，是落後有多嚴重？多久可以追上？有沒有什麼他可以做的，能盡快縮短這段落差？」

　　「不用解釋原因嗎？」

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　　「當然要。但你得先讓主管了解剛剛我說的那些，然後才是原因。否則，只會讓主管覺得你是在找藉口，是個不靠譜的人。」

　　「我懂了，同樣是準備一樣的內容，但產出的順序不同，就會影響主管的觀感。你所說的，是這個意思吧？」

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　　「沒錯！重要的先做、時時有產出、定期做回報，就會讓人覺得你是個工作效率很高的人；花同樣的力氣，給人的觀感卻大不相同。而且能發現不符合主管預期的，就能及時做出調整；總比你悶著頭做完了，結果發現不是主管想要的，白費了力氣又不被肯定來得好吧？」



　　「嗯，你說得沒錯……」?

　　聽完前輩的指教，我覺得有點心虛。最後他告訴我的這一段話，對我影響很深。

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　　「奕酉，你知道高產出的訣竅是什麼嗎？」

　　「喔？是什麼？！」

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　　「很簡單，就是超乎對方的預期。不一定要做的很多，但一定要滿足對方想要的，而且再超出一點點；至於他不關心的，你做再多也沒有太大價值。」

　　「嗯，我懂了，謝謝前輩！」

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　　「再分享給你一句話，這也是我從其他前輩那邊聽來的，也許你現在不懂，但一定要好好體會，對你未來的職涯發展會有很大幫助的。」

　　「前輩請說。」

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　　「光說不練假把戲，光練不說真沒戲。職場上只會說、不會做的人固然討厭，但那也是一種存活的本事；至於能力很強卻不會表達的人，往往都是輸給能力沒你強、但很會說的人。」

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　　直到多年後，我才體會這段話的意思。不過，那也是我歷經多個職務轉換、跌跌撞撞才學會的道理，也是我養成高產出本事的基礎。

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　　有了正確的方向，產出的方法與技巧才能發揮效益。

　　「你無法預先把點點滴滴串連起來；只有在未來回顧時，你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的。」

　　我很喜歡賈伯斯說過的這段話，因為我在自己身上也看到了這件事。

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　　我開始在網路上分享我的職場經驗、分享我看過的每一本書，然後獲得了許多合作機會，也有了出書的機會。這是我的第二本書，雖然只投入了二個多月就寫完，但卻花了我近二十年的時間去磨練與體會；這些產出方法改變的我的人生，我相信你也可以。