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麥肯錫、史丹佛都在用的思考筆記:活用16圖表,工作效率提升3倍!

麥肯錫、史丹佛都在用的思考筆記:活用16圖表,工作效率提升3倍!

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將於1個工作天內出貨
9789869188463
松島準矢/著
黃瓊仙
大樂文化
2015年8月31日
87.00  元
HK$ 73.95
省下 $13.05
 
二樓書卷使用細則
詳情可參考『二樓書卷』使用細則





ISBN:9789869188463
  • 叢書系列:Business
  • 規格:平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級
    Business


  • 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學


















    做了40頁的簡報,主管說你沒抓到重點?

    想提出建議案,卻一點靈感也沒有?

    如果有以上煩惱,作者幫你整理20個大師理論,

    用簡單的圖解、案例,就能解決工作上所有問題!





    目錄

    推薦序

    序? 與其憑感覺做事,不如參考大師的思考筆記



    第1章? 被說報告廢話太多,我該怎麼辦?

    簡報高手賈伯斯,常用的聚焦思考法

    情境1:花五天做了四十頁簡報卻被主管打槍

    聚焦於宗旨、目標、作業範圍、關係人,才是簡報的關鍵

    諮詢前,最好整理說話內容的五個重點

    情境2:諮詢主管時老是被說:「你怎麼講得落落長?我完全聽不懂。」

    你最好是帶著答案來諮詢,而不是希望主管給答案

    麥肯錫的邏輯樹思考法,一分鐘完整表達

    情境3:主管很忙,該怎麼用一分鐘報告完畢

    用邏輯樹圖表,把重點的優先順序整理出來

    麥肯錫的MECE歸納術,抓到簡報重點

    情境4:被說簡報言之無物、讓人看不懂

    時間順序、由大至小、兩項對比的三方法,就能一目瞭然



    第2章? 工作量一多就容易忙亂,常常要人出手相救?

    豐田的A3問題解決術,將問題流程化

    情境5:提出改進部門的計畫,卻因漏洞百出被主管糾正了

    將應有狀況、現況、課題、解決策略寫在一張A3紙上

    麥肯錫的MECE分析法,解決你重複執行的時間浪費

    情境6:每次都被主管提醒,才知道哪些沒做好

    籌畫活動時,注意提案是否彼此獨立、絕無遺漏



    第3章? 同事準時下班,而自己卻天天加班?

    戴明博士的GPDCA模擬思考術,掌握全盤狀況

    情境7:等到火燒屁股才做,因此總是做不出好成果

    目標→計畫→執行→檢查→改善5流程及19項重點

    用麥肯錫矩陣排列法,來決定優先順序

    情境8:分不清楚工作的優先順序,每次都得臨時加班趕工

    重要且緊急的事先做,不重要不緊急有空再處理

    用WSE現況整理法,評估工作難度

    情境9:下班前,老是被主管臨時插入新工作

    將意願、技術、經驗製成評估表,讓主管知道你的進度及困難



    第4章? 不太會拿捏工作分配,導致合作時總是引起爭議?

    專案管理界常用RACI圖,釐清權責分配

    情境10:與別部門合作溝通不良,主管唸我:「你以為自己能搞定嗎?」

    分出執行者、說明者、諮詢者、被告知者四種對象,製作檢核表以免遺漏

    學心理學家用溝通矩陣圖,分析對方性格與對策

    情境11:不知為何,就是跟「那個傢伙」八字不合

    破解勇往直前型、小心翼翼型、領導型、掌控一切型的四種個性!



    第5章? 被逼著提案,但就是想不出獨特的好點子?

    用SCAMPER奔馳法,無限擴大想像力

    情境12:每天都在想點子,頭腦快被榨乾

    代替、統合、適用、修正、轉為其他用途、刪除、重新排列七方法

    用麥肯錫SWOT分析法,整理現況並思考競合策略

    情境13:主管要我想辦法打出一條血路,但談何容易?

    將產品找出優勢、劣勢、機會、威脅四象限,你的思路就能打開

    學大前研一用3C分析法鎖定目標、4P分析法突破框架

    情境14:怎麼想都只有「老梗」,連自己都快受不了

    站在客戶需求,就能找到區隔市場



    第6章? 現在這份工作真的是我想要的嗎?

    史丹佛大學教授提出計畫偶然論,找出工作的意義

    情境15:對「難道要做這個工作一輩子嗎?」感到疑惑

    製作你的好奇、堅持、樂觀、挑戰、承擔願望表

    美國心理學家提出職業錨理論,檢查你目前的工作

    情境16:被主管念「你快跟不上時代了!」

    把視點分成自己、周遭、他人三種,再問自己想成為什麼人






    序 ?



    與其憑感覺做事,不如參考大師的思考筆記




      大家好,我是Hybrid諮商股份公司的松島,本書是為了幫助職場新人學習正確的「思考方法」而撰寫。



      「該如何面面俱到把工作做好?」

      「跟對方合不來時,該如何相處?」

      「有話想告訴上司,但不曉得該如何開口才能清楚表達想法……」

      「想提出新企畫案,卻一點靈感也沒有……」

      你是否面臨上述這些煩惱呢?



      想要解決以上問題並做出一番作為的話,必須將執行任務時的思考方式組織化及系統化。我認為架構出思考模式以後,業務將會進展得更加迅速,也不再有所遺漏。雖然,市面上已經有各式書籍介紹不同的思考方法,但是實際運用起來都相當費時費力。「理解」與「實用」完全是不同的領域,即使到了現在我也對此感到棘手。因此,為了讓更多人能在職場上實際操作思考方法(理論是否完善不是重點,但絕對要能派上用場),我秉持著實用重於理論的理念撰寫此書。



      我剛進入職場時(不,應該說直到最近都是),完全憑感覺做事,總是認為「我一定行!」,也就是所謂的「老是會錯意的人」。雖然工作效率高、做事俐落果決的前輩吉山先生老是唸我:「你根本不懂。」,但他還是仔細的教導我在處理工作時縝密確實的思考方法,讓我在整理思緒及表達時更堅決果斷。



      在本書各單元中,我將以前輩的角度,為陷入困境中的年輕職員提出解決方法。實際上本書列舉的問題,都是本人的親身經驗,正因為自己吃了許多苦、歷經各種艱辛,才能設身處地,使盡全力提出解決之道。本書介紹的思考方式不僅限於特定情況使用,而且是「進入職場前必須知道的原則」。如果各位能把本書當成基礎參考書,內化成自己的思考模式並加以實踐的話,本人將深感榮幸。



      最後想借這個版面,向負責監修本書且於公於私都是本人最佳導師的吉山勇樹先生,以及從企劃至編輯階段都給予協助的明日香出版社的藤田知子小姐,還有平常對我照顧有加的客戶、前輩、同儕、後輩、家人,誠心致上最深謝意。




    2013年6月

    Hybrid諮商股份股份公司 總監 松島準夫




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