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議題思考:用單純的心面對複雜問題,交出有價值的成果,看穿表象、找到本質的知識生產術

議題思考:用單純的心面對複雜問題,交出有價值的成果,看穿表象、找到本質的知識生產術

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9789869708678
安宅和人
郭菀琪
經濟新潮社
2019年4月25日
120.00  元
HK$ 102
省下 $18
 





ISBN:9789869708678
  • 叢書系列:經營管理
  • 規格:平裝 / 256頁 / 21 x 14.8 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:15歲~95歲
    經營管理


  • 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯/決斷/創意











    本書改版自《麥肯錫教我的思考武器》


    ?面對複雜問題,我們更需要單純的心去感受、去思考。


    眼前有一百個「看似問題」的「問題」,


    當下應該解答而且可以找到答案的「真正問題」,只有一個而已,


    這就是議題(issue)。?


      作者安宅和人現任日本雅虎策略長,擁有腦科學博士學位,曾是麥肯錫顧問的他,從自己的三種職涯中,發現高效率、高產出的職場工作者都有一個共通點,那就是他們並非「很快地完成工作」,而是動手做之前,用自己的感受和思考,以單純的心判斷「這個議題(issue)重不重要?」「哪些是有價值而且真正該做的工作?」,以及「真正的問題究竟是什麼?」


      比方說,一般的待辦工作清單中,有價值且真正該做的工作只有「百分之一」而已;因此,作者主張:


     .「解決問題」之前,要先「查明問題」;


     .「議題(issue)的品質」比「答案的品質」更重要;


     .不是「知道愈多愈聰明」,而是「知道太多會變笨」;


     .並非「快速做完每一件事」,而要「刪減要做的事」;


     .與其計較「數字的多寡」,不如計較「這件事到底有沒有答案」。


      本書從議題思考開始,進而介紹解決問題的全部過程,包括假說思考、成果思考、訊息思考,以及MECE原則(彼此獨立,互無遺漏)、金字塔原理、費米推論等。


      一本書,讓你認識議題思考,面對問題時,以單純的心看清本質再解決,交出有價值的成果!




     





    前言 Issue Driven:交出有價值成果的知識生產術,有何共通點?


     不要煩惱:有時間煩惱,不如花時間思考


     思考的盛宴:當腦神經科學遇到行銷學


    序章 本書的思維:脫離事倍功半的「敗犬路徑」


     捨棄常識


      何謂有價值的工作?


      千萬不可踏上窮忙的「敗犬路徑」


      如何具備事半功倍的高效生產力?


      思考,不要用蠻力;工作,不能只靠勞力


     【作者的提醒】細嚼慢嚥,切莫狼吞虎嚥


    第一章 議題思考:解決問題之前,先查明問題


     查明議題


      你有沒有個人專屬的智囊團?


     試擬假說


      重要的是「自己的立場是什麼?」


      寫下來或說出來:凡事都化為文字或言語


      以文字或言語表達時的重點


     成為好議題的三要件


      條件一:屬於本質的選項


      條件二:具有深入的假說


      條件三:可以找到答案


     用於確立議題的資訊蒐集


      取得用於思考的材料


      訣竅一:接觸第一手資訊


      訣竅二:掌握基本資訊


      訣竅三:不要蒐集過頭或知道過頭


     確立議題的五個解決方式


      利用一般的做法無法找到議題時


      解決方式一:刪減變數


      解決方式二:可視化


      解決方式三:從最終情形倒推


      解決方式四:反覆問「所以呢?(So What?)」


      解決方式五:思考極端的實例


    第二章 假說思考一:分解議題並組排故事線


     何謂議題分析?


     在議題的起點組排故事線


     步驟一:分解議題


      有意義的分解方式


      「事業理念」的分解


      分解議題的「模具」


      缺乏模具時就「倒推」


      分解議題的功用


      分解後各自建立假說


     【作者的提醒】MECE與架構


     步驟二:編輯與組排故事線


      事業理念的故事線


      類似腳本分鏡圖、漫畫分格圖


      故事線的功能


      故事線的二個模具


    第三章 假說思考二:圖解故事線


     什麼是連環圖?


      製作連環圖的意象


     步驟一:找出「軸」


      分析的本質


      定量分析的三個模具


      表達分析的多樣化


      由原因與結果思考「軸」


      找出分析「軸」的方法


     步驟二:意象具體化


      填入數值建立意象


      表達意涵


     步驟三:清楚標示取得資料的方法


      該如何取得資料?


     【作者的提醒】由知覺的特徵看見分析的本質


    第四章 成果思考:進行實際分析


     什麼是產生成果的輸出?


      不要貿然縱身跳入


      不要「先有答案」


     剖析難題


      交出成果的兩難


      難題一:無法提出所想要的數值或證明


      難題二:以自身的知識或技巧無法讓界線明確


     明快找出答案


      擁有多個辦法


      重視循環次數及速度


    第五章 訊息思考:統整「傳達訊息」


     展現本質和簡單


      一鼓作氣


     推敲故事線


      三個確認程序


      程序一:確認邏輯結構


      程序二:琢磨流程


      程序三:準備好「電梯簡報」


     琢磨圖表


      這樣圖解就對了!


      訣竅一:徹底落實「一圖表一訊息」的原則


      訣竅二:推敲縱向與橫向的比較軸


      訣竅三:統整訊息與分析的表達方式


      【作者的提醒】「完成工作」吧!


     後記:從累積小成功開始


     致謝


     圖表索引


     專有名詞譯名對照




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