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魔法森林（《秘密花園》第二集，中文版獨家附贈32頁練習本）
定價93.00元
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HK$74.4
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系列 > :
清涼音/方蘭生/快樂系列
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3本
共分 1頁 第1頁
顧客情．服務心(無書，2CD)
作 者 : 方蘭生
出版社 :
清涼音文化
發行日 : 2008年6月04日
分 類 :
商業理財
>
行銷/廣告/業務
>
顧客服務
系 列 :
清涼音/方蘭生/快樂系列
原 價 : 133.00 元
特 價： 85 折 113.05 元
省下19.95 元
這是一個消費意識高漲，服務品質導向顧客滿意為首的時代。由了解顧客心理出發，建立正確的服務理念，提升服務品質，提供顧客滿意的最佳服務，創造優勢市場佔有率
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化苦為樂-談快樂的人生(無書，2CD)
作 者 : 方蘭生
出版社 :
清涼音文化
發行日 : 2008年6月04日
分 類 :
心理勵志
>
快樂學
系 列 :
清涼音/方蘭生/快樂系列
原 價 : 133.00 元
特 價： 85 折 113.05 元
省下19.95 元
『快樂；是人類最終目的，可以藉由理性原則，從充實而活耀的工作，生活中獲得快樂』我們可以從工作、遊戲、人際關係、社交活動以及情緒管理，均可學習到快樂之道
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兩性魅力公關(無書，2CD)
作 者 : 方蘭生
出版社 :
清涼音文化
發行日 : 2008年6月04日
分 類 :
商業理財
>
職場工作術
>
人際關係
系 列 :
清涼音/方蘭生/快樂系列
原 價 : 133.00 元
特 價： 85 折 113.05 元
省下19.95 元
人際關係中，以兩性關係最為複雜、最不理性，也最難搞定。因此；要不斷學習、自我教育對兩性問題的認知、互動、溝通三道。增進兩性互動時造成負面或危機處理能力
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