CHAPTER 1溝通的概念 CHAPTER 2溝通的形式 CHAPTER 3溝通者的先備能力 CHAPTER 4臨床實用溝通技巧 CHAPTER 5內外科溝通實務與案例 CHAPTER 6產科溝通實務與案例 CHAPTER 7兒科溝通實務與案例 CHAPTER 8精神科溝通實務與案例 CHAPTER 9社區溝通實務與案例 CHAPTER 10急診溝通實務與案例 CHAPTER 11加護病房溝通實務與案例 CHAPTER 12癌末安寧溝通實務與案例 ?