親師溝通難,
特殊兒的親師溝通,更難。
───── 親師之間,話怎麼說,決定後續的路怎麼走。 ────
第一本針對特殊生,
同時回應 老師溝通困境、家長應對難題的溝通指南。
特殊兒的親師溝通,更難。
───── 親師之間,話怎麼說,決定後續的路怎麼走。 ────
第一本針對特殊生,
同時回應 老師溝通困境、家長應對難題的溝通指南。
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● 特殊兒上小學,家長的困惑與掙扎:
→該不該讓孩子接受特教鑑定?
→有了特教身分,如何確保孩子不會被貼標籤?
→為什麼老師總是不理解我的孩子?
→每次接到老師的電話都很有壓力。
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● 教育現場,老師的千百個為難與不知所措:
→如何建議家長帶孩子接受鑑定而不會被投訴?
→班上那麼多孩子,如何同時顧及特殊生和一般生?
→孩子情緒失控、拒學、傷人甚至自傷,如何與家長溝通及因應?
→到底能不能要求孩子遵守規定?違反了,要懲罰嗎?
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家長覺得自己已盡力,老師覺得快撐不下去。
特殊兒夾在中間,沒有人知道該怎麼辦……
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▎就診、鑑定、用藥、人際互動、學習方式,
▎敏感的特殊生議題,更需要──
▎老師避開地雷、家長問對問題。
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特殊生的情緒與學習障礙、人際溝通問題、班規校規的違反,這些敏感的議題,親師往往是對立多於並肩合作,究責多於解決問題。但比起爭論誰做錯了什麼,更重要的是如何有效溝通,一起為孩子找到下一步。
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王意中臨床心理師列舉歷年來在早期療育、兒童青少年心理諮商與治療工作中,常見的親師衝突與溝通難題,提供溫柔的理解視角與溝通方式,讓特殊需求孩子獲得應有的權益,親師生三贏。
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本書觸及的特殊需求學生:注意力缺陷過動症(ADHD)、自閉症、亞斯伯格症、選擇性緘默症、妥瑞症、學習障礙、資賦優異及發展遲緩。
▎Step by step,把親師「對立」,變成親師「合作」。
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老師的溝通禁區:
×「孩子是ADHD�自閉�亞斯……,建議看醫師接受診斷。」
×「孩子不說話沒問題呀,班上那些愛說話的孩子才讓我頭痛。」
×「孩子上課都聽不懂,待在普通班會不會害了他?到特教班比較好。」
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家長的應對指南:
× 老師:「我對學生的要求得一致,他怎麼可以有那麼多特權!」
○ 家長:「依據《特殊教育法》,這是孩子的特殊需求,不是特權。」
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× 老師:「他那麼聰明,根本沒有障礙,就是不努力、不用心。」
○ 家長:「孩子不是不努力、不用心,而是有閱讀障礙,學習模式需要調整與修正。」
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× 老師:「我還要監考,怎麼可能特別幫他報讀?」
○ 家長:「報讀的協助,我會申請學生助理員的支持性服務。」
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這樣講,溝通更順暢:
× 老師:「我有安排小朋友和他一起玩,但他就是不開口說話,我能怎麼辦?」
○ 改說:「我有安排小朋友和他一起玩,但他就是不開口說話,針對這種情況,不曉得您的想法?」
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× 家長:「學生助理員已經開始訓練孩子了嗎?」
○ 改說:「有沒有哪些事情需要家長在家協助孩子同步練習呢?」
★專家推薦
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神老師&神媽咪 沈雅琪(退休資深教師)
__專文作序
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馬大元(精神科醫師)
OT莉莉 陳?伶(職能治療師)
黃瑽寧(馬偕兒童醫院醫師)
蔡傑爸 蔡昭偉(作家)
羅怡君(親職溝通作家)
蘇明進(退休資深教師)
__一致推薦
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「這本書掌握了所有溝通應該注意的層面,也提醒了很多老師及家長在溝通時易踩的紅線,包含在親師關係很緊張的氛圍下,不管是對特殊生還是一般生的家長,每一次溝通都要掌握的技巧,如何避免批判與指責。期待每個大人都能用釋出善意的方式去做良性的討論,不要因為溝通不良,而錯過了協助孩子的機會。」
──神老師&神媽咪 沈雅琪(退休資深教師)










