庫存狀況
「香港二樓書店」讓您 愛上二樓●愛上書
我的購物車 加入會員 會員中心 常見問題 首頁
「香港二樓書店」邁向第一華人書店
登入 客戶評價 whatsapp 常見問題 加入會員 會員專區 現貨書籍 現貨書籍 購物流程 運費計算 我的購物車 聯絡我們 返回首頁
香港二樓書店 > 今日好書推介
   
區政新角度
  • 定價64.00元
  • 8 折優惠:HK$51.2
  • 放入購物車
二樓書籍分類
 
說對一句話,99%的事都能解決:說不出口、說了後悔、說不到重點……你可以一句話搞定。

說對一句話,99%的事都能解決:說不出口、說了後悔、說不到重點……你可以一句話搞定。

沒有庫存
訂購需時10-14天
9789865548209
李勁
大是文化
2020年11月26日
113.00  元
HK$ 90.4
省下 $22.6
 
二樓書卷使用細則 二樓書卷使用細則





ISBN:9789865548209
  • 叢書系列:Think
  • 規格:平裝 / 304頁 / 14.8 x 21 x 1.56 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    Think


  • 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話











    上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊

    抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一



      《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊

      蟬聯商業書排行榜800天以上,2018、2019、2020年度十大暢銷書




      一錘定音終極版,告別笨嘴拙舌,一句話扭轉99%的狀況。



      ◎說服對方,最有力的一句話是:「我是站在你這邊的!」

      ◎這句話最容易惹毛對方:「怎麼你又……」、「你老毛病就是不改。」

      ◎不贊同對方意見又不想得罪人?這時該說:「你可以問一下別人的看法」。

      ◎再好的朋友,有三種玩笑開不得;再親密的家人也要哄、誇、讚。



      美國人類行為科學研究發現,

      發生在成功人士身上的奇蹟,有一半是口才創造出來的,

      說對一句話,99%以上的事都能解決。



      作者李勁是資深文案、企劃編輯,工作就是花大把時間跟人說話,

      逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂:



      工作與生活中,表達能力強的人往往與同事相處融洽,深受老闆賞識,

      生活滿意度也比較高。如果你正煩惱自己:

      想說的話不知怎麼開口、

      老說些讓自己後悔的話、

      該說的事項一大堆但說不清楚、講不到重點,

      本書的技巧,可以讓你的人生再也不會輸在表達上。



      .聽出別人的試探,你才能正確回話



      三國時代,劉備臨終對諸葛亮說:

      「如果我兒子劉禪沒才能,你就取而代之吧!」劉備的用意是?

      諸葛亮為何不說:「好」,而是回:「臣願鞠躬盡瘁,死而後已」?



      想要說對話,得先聽出對方的話中話。

      「我不確定這樣可不可行」,他的意思是「這根本不行」;

      「你可以問一下別人的看法」,他想說的是「我不同意」。



      .自以為是的善意更傷人



      借錢給好友,直說:「拿去用吧,不用還了!」他反而不高興?

      「我送給你的那件牛仔褲,還合穿嗎?」這句話哪裡得罪人?

      記得,幫過別人的事,最好做完就忘。因為,直率和白目,只有一線之隔。



      .講話沒人聽?這樣說,99%的人心甘情願照著做



      春秋時代,孔子想「求見」老子,老子不見,說「求教」,對方就答應了!

      差一個字,結果大不同。



      公車司機扯破嗓大喊:「麻煩往裡面擠一擠!」乘客都不理。

      改說:「裡面還很空喔!」大家就開始移動。兩句話差在哪裡?



      某家航空公司的服務評比一直很差,公司深入調查才發現,

      空服員送餐時,老問乘客:「你要飯?還是要麵?」



      你要常說話,但不必說長話;要學會講故事,但不能只單純說故事;

      表達高手最常用的說話技巧,最完整的整理。



    各界推薦



      溝通表達培訓師�張忘形

      「一談就贏」創辦人、國際權威談判講師�鄭志豪

    ?


     





    推薦序一 培養口語表達力,人際溝通沒問題�張忘形

    推薦序二 言語是壯大內心的最強武器�鄭志豪

    前言 會說話的人,生活滿意度比較高

    ?

    第一章 說話得體的人,掌握了哪些關係????

    01這樣講不是在誇你,而是試探和警告??

    02放低姿態,不要太把自己當回事??

    03再熟,也不能用「你還沒死啊?」問候??????

    04大話小說、重話輕說、狠話柔說

    05低調做人,路才會越走越寬

    06成熟是不阻止自己的情緒,但能處理

    ?

    第二章 直率和白目,只有一線之隔

    01話說三分,點到為止更有分量

    02正話要反說,反話要正說

    03認清自己的職權,是職場基本原則

    04缺乏謙虛的自信,叫做傲慢

    05你總對親密的人苛刻,對陌生人客氣?

    06背後讚美比當面讚美,效果更好

    07一句好話,能溫暖人心

    ?

    第三章 理直更要氣和,不生氣的說話藝術

    01生財第一步,養氣功夫不可少

    02不揭人短,是做人的基本素養

    03好好說對不起,不須下跪也能化解衝突

    04有理更要讓三分

    05硬話軟說,保留對方的面子

    06嘴狠,贏一時;心寬,贏一世

    07多把別人掛嘴邊,少吹捧自己

    ?

    第四章 把無聊說到感動,我一定要跟你聊超過15分鐘?????

    01有梗,就能聊出好人緣

    02尷尬的事要幽默的說

    03自嘲,是最不傷人的圓場

    04別直來直往,加點調味,一點

    05再好的關係,有三種玩笑開不得

    ?

    第五章 好好說話,做一個讓人感覺舒服的人

    01失敗時反省自己,成功時感謝他人

    02對待利益,先小人後君子才能互惠互利

    03吃虧的同義詞:合作與雙贏??

    04幫助別人的事,最好做完就忘

    05求見,還是求教?結果大不同

    06不要幫了別人,就成了高高在上的貴人

    07面笑、嘴甜,少麻煩

    ?

    第六章 「自以為是」的善意更傷人

    01再親密的人,也要哄、誇、讚

    02惡語傷人六月寒

    03批評的眉角不是內容,是語氣

    04世上沒有不透風的牆,少在背後議論人

    05最糟的批評:「怎麼又是你!」

    06用提醒代替批評,對方會自己找到錯誤

    07客套的讚美,效果超乎想像

    ?

    第七章 講話沒人聽?這樣說,99%的人心甘情願照著做

    01聊他的興趣,他會對你有興趣

    02「廢話」也是場面話,說得好更受歡迎

    03我是站在你這邊的

    04善用例子和數字,他會對你更感興趣

    05激將法有用,得要小心使用

    06重點不是說什麼,而是怎麼說

    ?

    第八章 尷尬又冷場,怎麼解?

    01啊!你看,有流星!

    02給人臺階下,他會感激你??????

    03幫人圓場,不要忽略別人的感受??

    04亂入,是非常不禮貌的行為

    05無關得失,就不要太計較

    06聊天梗在哪?天氣、新聞都是

    07失意人面前不說得意事

    08臉跟名字總是記不起來,怎麼救?

    ?

    第九章 明明是拒絕,卻能使人很溫暖

    01拒絕的話也需要穿上衣服

    02 不知道怎麼說,那就不要說

    03 對於這件事,我有一個建議……

    04趁他還沒說出口,轉移話題

    05裝糊塗,一點都不糊塗









    會說話的人,生活滿意度比較高




      我們必須正視這樣的現實:在工作與生活中,那些語言表達能力強的人,往往有很好的人緣,與同事相處融洽,深受老闆賞識,因而更容易獲得升遷機會。而那些語言表達能力有所欠缺的人,則往往默默無聞,被人忽視,甚至有時還會因為不會說話而得罪人,影響人際關係,結果事事不順。



      毫無疑問,語言表達能力的強弱,關係到人生能否成功。美國人類行為科學研究者湯姆森(Thomson)曾說:「發生在成功人士身上的奇蹟,至少有一半是由口才創造的。」



      事實上,良好的語言表達能力,不僅能幫助人們獲得成功,還能給人帶來幸福。會講話的人,不只是在職場上如魚得水,在家庭生活中也能獲得更和睦的關係。根據科學家研究發現,那些性格開朗、會說話的人,對生活的滿意度遠遠高於那些不善說話的人。



      既然良好的語言表達能力如此重要,那麼,究竟怎樣才能擁有它呢?實際上,大多數人都擁有語言表達能力,之所以沒有發揮出它無窮的威力,只是因為不懂如何使用它。也就是說,絕大多數人的表達能力不差,只是不懂運用罷了。



      比如:經常說話,但不必說得太長;要學會講故事,但不能總是敘述故事;和人談話的同時,也要注意態度;應當和順一些,切忌指手畫腳的講話;平常說話時,要避免爭論,切忌妄自尊大;談話時,要與對方面對面……。



      很多時候,我們之所以會輸在語言表達上,都是因為不注意一些細節問題。其實,這些問題經過後天的專業訓練,都可以改變。無數人透過親身經歷證明:只要掌握了正確的訓練方法,平時勤加練習,即使原來語言表達很糟糕,最終也可以練好。



      本書總結出了一整套易練習、見效快的語言表達訓練方法。生活中什麼樣的人最受歡迎?什麼樣的話語最動人?我們認為,有禮貌的人最受歡迎,有禮貌的話語最動人心。閱讀本書,你會發現,語言表達絕不僅是一件工具,還是一門真正的生活藝術。



    推薦序一



    培養口語表達力,人際溝通沒問題




      每次寫推薦序,我總是掙扎很久。因為我必須把整本書看完,並且真實的說出個人評斷。本書中所教的並不全然是說話的話術,還有人際相處的智慧。所以如果你在人際相處中,也有不知道哪裡得罪了人,或是遇到一些棘手的情境不知道怎麼辦,例如怎麼樣拒絕對方才好?或是想告訴對方缺點時該怎麼說?在這本書中,都有很棒的例子可以參考。



      記得最先接觸的溝通書就是卡內基,概念就是用故事帶出一個我們可能要知道的點,並且做出一些論述,然後在結論中提醒這篇文章裡重要的內容。



      這本書的概念也是,作者先將大家帶入一個情境故事,讓你閱讀起來不會感受到壓力,然後再帶出各種溝通的技巧。但如果你就只是看過去,不免有點可惜。當我們看著每一個故事中主角的對話及互動時,我們可以想想在周遭的生活中,有沒有發生過類似的事情?自己在那個當下,又是怎樣處理這個環節呢?



      例如我看到其中一篇,說的概念是廢話也是場面話的一種,我一開始不太能理解,覺得平常說的廢話應該是滿令人討厭的吧。但後來就發現,所謂的廢話,並不是完全沒有幫助的話,而是能夠藉由一個開頭,引出後面的交流。



      於是我開始思考,身邊很多人緣好的人,還真的不是一見面就告訴你什麼厲害的東西。而是先藉由一些愉快的對話暖身,在快速的拉近距離後,才說出他們要說的內容。這讓我想到很多厲害的業務,業績之所以好,不是因為他很會賣,而是因為他很會聊天,並且從聊天中找到能夠和你連結的點,最終他提出來的建議或商品,絕對是深得你心。



      如果這本書只用看的,我覺得幫助很有限。如果可以,請挑出幾個有感覺的原則和想法,甚至是去檢視自己平常的溝通模式,然後寫下屬於自己可行的實務方法。當我們能把這些智慧用在生活之中,你肯定會發現表達對於人際關係的影響,原來如此之大!


    溝通表達培訓師�張忘形




    其 他 著 作
    1. 99%的人輸在不會表達+說對一句話,99%的事都能解決(全二冊套書)
    2. 99%的人輸在不懂拒絕:拒絕的話要怎麼說,你優雅,他溫暖;或只用一個動作,對方就自動放棄又不傷和氣
    3. 99%的人輸在不懂拒絕(套書)
    4. 99%的人贏在說話有溫度:說好說滿,不如說話溫暖!一開口馬上贏得好感的暖心話語學
    5. 99%的人輸在不會表達2:原本行不通的事、對方不想聽的話,怎麼換個說法,結果大不同
    6. 99%的人輸在不會表達1+2(套書)
    7. 99%的人輸在不會表達:話說對了,事就成了。公司裡該怎麼說話?麻煩就沒了。
    8. 落霞與孤鶩
    9. 線上運動博弈網站程式設計(附光碟)