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簡報心理學:突破大腦陷阱!以4P步驟+LDS法則,抓住聽眾思維的攻心術

簡報心理學:突破大腦陷阱!以4P步驟+LDS法則,抓住聽眾思維的攻心術

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9789865101275
林俊成Jason
悅知文化
2021年1月18日
127.00  元
HK$ 101.6
省下 $25.4
 
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ISBN:9789865101275
  • 規格:平裝 / 272頁 / 14.8 x 21 x 1.36 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣


  • 商業理財 > 職場工作術 > 演講/簡報











    ▋第一本從「心理學」層面解析 ▋

    ▋簡報這樣做才吸引人!▋

    ▋透過本書,你將擁有最強的商業溝通力!▋



      這是一場不公平的戰爭,有人簡報吸睛,有人一開口就讓人嚇到抽筋!在對的時機,說對的話,才能句句深入人心!



      演說並非天份,本書從心理學的角度告訴你如何打造高效簡報,從此上台不再說廢話。

      你是否正深陷以下的簡報困境?

      ?台下聽眾總是睡成一片?

      ?只要一上台,就會緊張忘詞!

      ?做簡報時,不知圖文該如何搭配!

      ?故事太冗長,該如何簡化?



      現在,就運用有趣的「心理學」來改變你的溝通模式:



      LDS法則,打造「記得住」的簡報:

      透過架構(Layout)、細節(Details)及故事(Story)傳遞,加上簡報5S法則,善用金句口訣、簡潔有力。



      4P步驟,讓人專心聽你說話:

      準備(Preparation)→呈現(Presentation)→表演(Performance)→說服(Persuasion),先蒐集素材、寫出好劇本、才會拍出好電影,掌握破題、三重點與結論。



      視覺設計,風格簡報的製作祕訣:

      從圖表的錯覺、文字配圖如何引導思考方向,到視覺動線的運鏡方式,解說「高橋流簡報」、「全圖像簡報」、「半圖半文簡報」等。



    攻心推薦(依姓名筆劃排序)



      火星爺爺_作家�企業講師�火星學校創辦人

      王東明_口語表達專家�企業講師

      周慕姿_心曦心理諮商所負責人

      洪培芸_臨床心理師�作家

      趙胤丞_《拆解考試的技術》、《拆解問題的技術》作者�知名企管講師

      劉滄碩_天長互動創意有限公司 執行長

      蔡宇哲_「哇賽!心理學」總編輯

      關淑君__集盟國際股份有限公司董事長�易思腦Exebrain創辦人



    好評不斷



      「專業心理師當你的靠山,解析背後的心理學理論,讓你知其所以更有信心。」──火星爺爺



      「簡報前,把聽眾所在意的『點』考量進去,避開地雷區,跟聽眾達成共識、命中目標,就是我們想要的結果。」──王東明



      「《簡報心理學》作為喚起行動及改變的最好利器,同時,發揮屬於你的影響力。」──洪培芸



      「透過作者臨床心理師背景,及其鑽研心理學多年的底蘊,搭配務實的簡報邏輯與設計,有效提升自己的目標成功率。」──趙胤丞

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      「本書不僅是初學者易學、易懂、易用,更會讓想要精進簡報技巧者,閱讀後,有種任督二脈突然打通的感受!」──劉滄碩



      「結合心理學的簡報,絕對是上班族的最佳工具書。不僅讓你的簡報不冷場、沒人睡著,更會使你成為迷人的簡報者。」──關淑君


     





    推薦序

    作者序 簡報演講就是,在對的時機,說對的話



    Chapter 1 事前預備(Preparation):上台簡報前,你不可不知的基本觀念

    Lesson 1 簡報的最終目的,是說服聽眾

    ? 簡報演講就是「訊息傳遞」的過程

    ? 成功簡報的基本原則:4P模式和LDS法則

    Lesson 2 簡報,其實就是一種溝通方式

    ? 周哈里窗理論分析簡報演講架構

    ? 演講的四種表達方式

    Lesson 3 知己知彼,百戰不殆

    ? 簡報一開始就講重點

    ? 聽眾的四種人格特質

    ? 一場好的簡報演講對聽眾有什麼影響?

    Lesson 4 打造「記得住」的簡報

    ? 概念在人類大腦裡如何連結?

    ? 連結記憶的媒介:便利貼、心智圖

    ? 人類學習與記憶的模式

    ? 有限的工作記憶容量

    ? 三的邏輯

    ? 希克定律

    ? 使用便利貼做為發想工具

    Lesson 5 簡報在短不在長,在精不在多

    ? 「描述型」和「說服型」有何差別?

    ? KISS原則:Keep It Short and Simple

    ? 簡報的最佳架構:破題、三重點與結論

    ? 不同長度的簡報架構範例

    Lesson 6 簡報的主角是投影片,還是你?

    ? 切勿變成人體讀稿機

    ? 圖片比文字來得好記

    Lesson 7 演講≠念投影片,別照本宣科

    ? 投影片≠講義

    ? 演講不是只有念投影片



    Chapter 2 簡報呈現(Presentation):好的簡報能透過視覺效果,讓溝通成效加倍

    Lesson 8 圖像與文字如何傳遞訊息

    ? 文字影響圖片,引導思考方向

    ? 圖片影響文字,賦予不同感受

    ? 換個角度切入,引起情感共鳴

    ? 大腦處理訊息的方式暗藏陷阱

    Lesson 9 圖與文的潛在影響力

    ? 圖表會造成錯覺

    ? 簡報字型也會影響認知

    ? 圖片與文字搭配的組合變化

    Lesson 10 視覺動線與簡報運鏡

    ? 投影片的N種運鏡方式

    ? 簡報的干擾──史初普效應

    ? 視覺動向也會影響感覺

    Lesson 11 文字也可以營造畫面

    ? 影響視覺知覺的組織原則

    ? 用純文字來製作投影片

    Lesson 12 簡報的色彩心理學

    ? 色彩結構基本認識

    ? 單色、相近色與三分色

    ? 色彩對於心理上的影響

    ? 特殊聽眾看到的投影片



    Chapter 3 表演詮釋(Performance):上台簡報就像演一齣舞台劇,如何表演也很重要

    Lesson 13 準備簡報演講,好像準備拍一場大片

    ? 演講的四種路線,你是哪一種?

    ? 準備簡報演講的四個步驟

    Lesson 14 華麗開場的必學五招

    ? 驚人數據(Surprise Statistics)表達重要性

    ? 故事(Story)讓你念念不忘

    ? 金句(Slogan)簡單好記

    ? 簡潔(Short�Succinctness)快速進入重點

    ? 道具展示(Show property)給人驚喜

    Lesson 15 為什麼不該開場就道歉?

    ? 五種絕對要避免的道歉法

    ? 開場道歉不會合理化表現不佳的事實

    Lesson 16 制約學習理論也能應用在簡報現場?

    ? 古典制約是什麼?

    ? 古典制約如何影響簡報聽眾

    ? 給予聽眾回饋,而非處罰

    ? 吸引人的操作制約祕訣

    ? 演講中的提問,加速聽眾融入主題

    Lesson 17 尋找讓聽眾眼睛一亮的「刺點」

    ? 從攝影學來看簡報設計:刺點與知面

    ? 如何挑選圖片營造初刺點

    Lesson 18 故事如何影響我們的想法?

    ? 找到意義,就容易記憶

    ? 故事有時比數據資料更能說服人

    ? 大腦也喜歡聽故事

    Lesson 19 一場好演講,事前預演不可少

    ? 演講的事前準備

    ? 1:1預演很重要



    Chapter 4 溝通說服(Persuasion):表達力全面提升,讓溝通事半功倍

    Lesson 20 發揮自我效能,自信上台

    ? 提升自我效能的簡報表達

    ? 交互作用影響簡報表達

    Lesson 21 簡報也需要白話翻譯

    ? 簡報需要「中翻中」

    ? 使用圖像來輔助專業內容

    ? 教練,我該怎麼白話?

    ? 客製化簡報演講內容

    Lesson 22 阻礙簡報溝通的「認知失調」

    ? 當認知失調出現在簡報現場

    ? 簡報就是要影響聽眾的行為或想法

    Lesson 23 如何有效抓住聽眾的注意力?

    ? 頭尾有力,中間清晰

    ? 肢體動作,亦是重點

    ? 放眼全場,魅力四射

    ? 簡報演講時,題目很重要

    Lesson 24 如何有效溝通,說服聽眾?

    ? 聽眾為什麼會被感動和說服?

    ? 溝通金三角:訊息傳播者、傳播內容、訊息接收者

    ? 「說服」的關鍵:可信度

    Lesson 25 利用大腦直覺思考,設計聽眾有感簡報

    ? 直覺思考的簡報設計

    ? 打造好感簡報的祕訣

    Lesson 26 簡報心理學的終極奧義

    ? 讓簡報者不緊張的心理建設

    ? 你說的話能夠發揮影響力



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    編輯推薦



      由於編輯的工作需求,「簡報」也是一項必備的技能。如何在有限的時間內,將一本書的重點濃縮、淬鍊出來,並且使用最有趣的方式,分享給讀者,讓大家留下深刻印象進而產生互動,也是我們需要學習的一種簡報溝通技巧。



      而本書,正是因為運用大量的心理學角度切入,不論是視覺影響、大腦思考、文字邏輯、時間長短安排等,都讓我驚呼原來從前自己的「簡報」,只是單純的投影片而已。做簡報,就當成是演出一場大戲吧!把劇本安排好、扮演好自己的角色,就能成功傳達你想說的話,也讓大家願意聽你說話。



    作者序



    簡報演講就是,在對的時機,說對的話




      心理學是研究人類行為的科學,而簡報是一種說服的過程。有許多簡報很厲害的人,但能夠把簡報和心理學結合的只有一個人。有人的地方就得開口講話,身為臨床心理師,經常要把很抽象的事情講得很具體,因為那可能是改變一個人生命的轉捩點。一句話可以助人,也可以傷人──「一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子裡。」(箴25:11);在準備簡報的過程,就像重新檢視自己,要表達的東西是否自己能接受?如果連自己都聽不下去,那又怎麼會有說服別人的力量?



      我熱愛心理學,有人的地方就有心理學,我相信Everything is Psychology。人活著本來就沒有什麼事情是理所當然,也沒有什麼事情永遠風平浪靜。生活,本來就是一種簡報的形式。你要說給誰聽?你要怎麼展現自己?你想要怎麼詮釋?我們都會想要傳遞某種信念給某一個人,這就是一種簡報的過程;但如果更深入一點,當我們可以用一句話的力量產生影響力,那就是一種心理治療了。在心理治療訓練時,臨床督導都會要求新手心理師,把治療過程中和個案的對話逐字記錄下來,然後會逐句討論這句話的影響力,以及背後心理學的原理。後來,總會發現有一句話能突然改變另一個人根深蒂固的想法。



      後來在準備簡報演講的過程中,我也常習慣把要說的內容架構出來,並問自己為什麼要講這個?想要達成什麼目的?接著會問:這個對聽眾為什麼重要?聽完之後希望他們產生什麼行動?行動之後會不會比現在更好?如果這樣的問題我回答不出來,那麼或許我只是為了講而講,而不知為何而講。



      我總認為講到別人懂,別人也未必會接受你的觀點,但你講得讓別人聽不懂,別人一定不會打從心裡接受(除非聽眾是你的死忠粉絲,鐵到發金的那種粉絲,你講的每字每句都讓他們著迷)。但我想要講一個關於我的祕密:其實,我不愛說話。但我的工作需要說話,也需要簡報演講,因此上台簡報算是我賴以為生的技能。寫這本書的初衷,原本是在醫療院所擔任臨床心理師時,常會需要把健康知識傳遞出去,或者提供正確的治療建議,因此我就開始研究怎麼把心理學的知識應用在簡報演講上。後來到了企業界工作,這段簡報心理學的經歷竟也成為很重要的能力。我們常說戀愛就是在對的時間遇見對的人,簡報演講也需要在對的時機,遇見對的人,表達出對的內容;對的資訊在錯誤的時間說出就是一種干擾。希望這本書能夠讓大家重「心」問自己:你想要講什麼?所講的內容自己相信嗎?



      最後,本書的完成要特別感謝Pinky Hsieh、京城創意王富城(王東明老師)、黃薴、火星爺爺、FINANCE MJ、Dr.蘇怡寧、Dr.施景中、Dr.黃郁純、Dr.蘇文碩、Smith Yeh、Alex Cheng、Makoto Lin,謝謝您們幫助我豐富了名為「人生」的這場簡報。也將此書獻給罕見疾病兒童。

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