目 次

[推薦序]我擔心，寫完這本書的他，失業了�歐陽立中

[推薦序]打造文字力，把眼球、流量轉換為訂單�鄭緯筌

[前言]時薪六十萬元，你覺得如何？

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Part 1什麼是對顧客的購買決定最具影響力的因素？

Chapter 1 定位：如何讓你的品牌成為顧客心中的首選？

Chapter 2賣點：找到利於銷售的賣點。小心！賣到你會怕！

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Part 2知道你要寫給誰看，比你寫什麼內容更重要！

Chapter 3對象：你的商品誰會購買？誰在使用？誰給意見？

Chapter 4標籤：像朋友一樣認識他，從分析受眾的特徵與行為開始！

Chapter 5需求：像關心朋友一樣，了解顧客想要的、渴望的是什麼？

Chapter 6痛點：讓顧客感到痛苦的是什麼？你能幫他解決嗎？

Chapter 7排除：如何把東西賣給適合的顧客，以提升滿意度？

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Part 3不只吸睛，更要吸金！現在起決戰標題！

Chapter 8技法：5種標題技法，讓顧客一看眼睛就被吸住！

Chapter 9心法：4大下標心法，決定了你的標題好不好賣！

Chapter 10點子：沒有靈感嗎？8個點子讓你靈感多到可以借別人！

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Part 4讓他忍不住看下去、買起來？你需要給他五大情境誘因！

Chapter 11夠痛：如何讓痛點夠痛？顧客才會意識到問題的嚴重性！

Chapter 12好賣：如何讓賣點好賣？才不會寫了一堆顧客都無感！

Chapter 13感官：如果沒打開顧客的感官，文字就難以想像！

Chapter 14情緒：強化文字的情緒連結，讓顧客更有感覺！

Chapter 15深化：用全腦訴求！邀請顧客進入你的世界！

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Part 5如果他對你沒有信心，你寫什麼都沒用！

Chapter 16感性：從心出發，建立起你與他之間的連結！

Chapter 17理性：凡事說「真」的，不要搞一些操弄的小伎倆！

Chapter 18承諾：讓顧客喜歡你、相信你，大聲說出我願意！

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Part 6寫了那麼多，如何才能讓顧客真的採取行動？

Chapter 19敦促：給顧客一個買爆的理由，其實很簡單！

Chapter 20選擇：告訴顧客：如果可以選擇，你比較喜歡哪一個？

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結語

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我擔心，寫完這本書的他，失業了

暢銷作家 / 爆文寫作教練 歐陽立中

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最初認識Elton，是在Wally老師的「講師精進研修講座」。會來上這門課的，基本上都是身懷絕技的職業講師。學員寒暄自介，同時也在掂掂彼此斤兩。但Elton是讓我印象最深刻的一位，他當時是這麼跟我聊的：

「嗨，歐陽，我是Elton。我有買你的故事線上課，真的非常精彩。你真的很厲害！」

我一聽他這麼說，整個人都輕飄飄的，跟他天南地北聊了起來。後來我才知道，他是一位「文字力教練」，精通文字溝通，並落實在生活。

讀到這裡不知道你發現沒有，為什麼Elton在初次見面，就能搶下我的「心占率」呢？先賣個關子，答案就在書裡。

故事還沒結束，此後，我們成為很好的朋友，他常來我辦的讀書會和課程。

有時，還貼心帶點心給我；有時，帶了我寫的書請我簽名。我也常去參加他的課程，像是「文字銷售力」、「破解Email行銷的祕密」，上完課甚至欲罷不能，還買了Elton的線上課程。

但我一直有個遺憾，就是Elton超高含金量的課程內容竟然還沒出成書。好在，你不會有這個遺憾了，因為你現在讀到的這本書，就是Elton的全新力作！

我一口氣讀完書稿，暢快淋漓，Elton不藏私，把所有的「文字技術」全盤托出。但我只擔心一件事，就是這麼老實的他，把吃飯的工具全交給你了，會不會出了書之後，他反而失業了？

但這就是Elton，抱著失業的風險，也要用一本書，改變你的人生。

或許對你而言，這可能是一本「文案書」。但跟Elton認識這麼久，我知道，「文案書」只是他的其中一個層次。我眼裡的「鈔級文字」有三個層次：

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第一個層次是：「文字攻略本」

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很多人以為寫作靠的是「天分」，但那只是他們不寫的藉口；也有人認定寫作得靠「靈感」，但那只是他們對寫作的誤解。

一本好的寫作書，就像是「遊戲攻略本」，會把看似複雜的龐大遊戲，拆解的鉅細靡遺，包含關卡怎麼過、任務怎麼解、寶藏怎麼拿。

本書就是文字遊戲的攻略本。Elton創建文字的六大關卡，分別是：賣點、受眾、標題、誘因、信心、行動。每個關卡都有它的任務，像是怎麼讓顧客想買？怎麼寫出吸睛又吸金的標題？怎麼定位自己的產品？

最後，再給你破關公式，例如：懸點標題是「驚嘆＋反差」、廣度連結是「先描述、再比喻」、找到賣點是「列舉賣點→賣點排序→比較差異」。只要照著Elton的攻略闖關，我不信你會卡關。

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第二個層次是：「旅遊景點本」

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我讀過不少文案書，大部分文案書中的例子，會給你知名品牌的文案，像是蘋果電腦啊！全聯福利中心啊！但我不禁納悶，到底是你的方法有效，還是這只是後見之明的歸納呢？

可是這本書不一樣，舉例該有的知名品牌文案沒有少，像是「全聯，買進美好生活」、「健康事交給白蘭氏」、「DeBeer，鑽石恆久遠，一顆永流傳」。但更有意思的是，裡面有非常多「個人品牌型文案」例子，像是「艾咪的知識圖卡教學」、「怪醫鳥博士」、「視覺引導師Dong」等。

知名品牌文案，背後有專業團隊操刀，那是寫來讓你讚嘆的；但個人品牌文案，背後盡是我們的苦思勤寫，那才是你真正做得到的。所以要我說，本書就是一本旅遊景點本，帶你看見這片土地真正的素人文字風景。

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第三個層次是：「人脈存摺本」

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如果你跟我一樣，是熱愛學習的人，一定會發現書裡提到有好多業界大師的名字，以及他們的著作和課程。像是華語首席故事教練許榮哲老師、知識創業家謝文憲老師、遊戲帶領專家楊田林老師、注意力教練曾培佑老師、活動設計高手莊越翔老師(以上僅羅列一小部分，想知道更多大師請讀完本書)。

從理性的角度而言，他們是這本書裡的文字案例；但從感性的角度而言，Elton在教你一件事，那就是：「如何用文字與大師結緣。」你想想看，當你被寫進作者的書裡，成為經典案例，你的感受怎麼樣？一定開心到不行吧！

對！這就是Elton厲害的地方。比起宣揚自已的豐功偉業，他更渴望每一個認真的人，都因為他的文字被看見。

就像他寫完這本書後，偷偷告訴我：「歐陽，我在書裡有三個地方都有提到你喔！」我立刻像在玩《尋找亨利》遊戲本一樣，超級仔細讀完這本書，然後發現：「不只三個地方提到我，是四個！」

你說，被寫進書裡的我，會不會用心推薦這本書？當然會！

Elton抱著失業的風險，把他所有的「文字密技」都傳給你了。而我想，你唯一能回報他的方式，就是好好讀完這本書，然後打開電腦寫篇心得，讓Elton的好書和好課程被更多人知道。不要你學會了，Elton卻失業了。

你說好嗎？

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