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說話能力,決定你能談成多少生意

說話能力,決定你能談成多少生意

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9789863897736
易千秋
普天出版社
2021年5月04日
127.00  元
HK$ 107.95
省下 $19.05
 
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ISBN:9789863897736
  • 叢書系列:溝通智典
  • 規格:平裝 / 384頁 / 15 x 21 x 1.92 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    溝通智典


  • 心理勵志 > 人際關係 > 說話/溝通











    說話能力,

    決定你能談成多少生意



      .靈活運用說話策略,才是談判最高智慧



      哈洛德.伯勞特曾說:「談判是指對立的各方運用說服的藝術,調停彼此間僵持不下的主張與要求。」

      談判是讓為了讓自己謀求更大利益,舉凡交涉、說服、推銷、討價還價,都必須用到談判技巧。

      越懂得如何談判,就越有勝算!在商業談判場合,口才好,懂得靈活運用說話策略,又能適時看穿對方心理,就能在交涉磋商之時立於不敗之地,談成更多生意。

      相對的,若是口才欠佳,不懂得該如何說話,又摸不清不對手的心理,便註定要屈居下風,落入處處挨打的窘境。

    ?

    本書特色



      經濟學家凱因斯曾說:「在不合理的世界中,沒有比合理的談判策略更要人命。」



      和對手談判之前,必須分析雙方情勢,設想對方可能提出的問題和反駁的理由,藉此預設談判可能的結果。



      面對不同的狀況和不同的交談對象,運用最正確的說話策略和語言技巧,往往可以幫助自己快速達成目的,獲得最大利益。



      柯勒理治說:「言語是人類心智的軍火庫,藏著以往的戰利品,更藏著征服未來的武器。」



      在商業談判場合,若是能夠摸清對方心理,看穿真實的意圖與需求,就能巧妙運用說話技巧,獲得令人驚艷的成果。



      說話的最高藝術不在於你說了什麼,而在於怎麼把話說得更加巧妙。在討價還價過程中,能夠靈活運用心理戰略的人,往往可以從容不迫取得自己想要的勝利。



      廣義地說,「談判」就是讓不同立場或不同利益達成一致的過程,我們每天都在和別人談判,越會談判,就越有勝算!談判過程包含了彼此意見的交換、討論,更包含了策略和技巧的運用,說話的方式不同,造成的結果也迥然不同。



    ?  談判是相當複雜的互動與交涉過程,同時也是鬥智鬥謀的較量。面對不同的景況和不同的交談對象,運用最正確的說話態度和語言技巧,往往可以幫助我們快速達成目的。相反的,如果無法掌握談判之時應有的說話藝術,非但浪費唇舌,無法達成自己想要的目的,還可能造成彼此誤解,導致不歡而散。



      具有良好的口才,表達能力又強的人,必然是商場上的常勝軍。想在談判場合獲勝,就必須察言觀色。透過細膩的觀察,可以迅速研判出對方心裡正在想什麼,是不是口是心非或言不由衷;提高自己的觀察與判斷能力,就能在談判之時無往不利。

    ?


     




    其 他 著 作
    1. 活用說話藝術,改變對方的態度
    2. 你不能不知道的銷售心理學
    3. 突破心防說話謀略:你也可以讓自己的話語充滿吸引力
    4. 把話說進對方的心窩裡
    5. 討價還價心理戰略
    6. 要推銷東西,先推銷你自己