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你該信任誰:FBI資深探員教你利用行為科學預測法突破識人盲點,看穿偽善與謊言

你該信任誰:FBI資深探員教你利用行為科學預測法突破識人盲點,看穿偽善與謊言

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9789571389370
羅賓?德瑞克,卡麥隆?史陶斯
陳繪茹
時報出版
2021年5月25日
133.00  元
HK$ 113.05  






ISBN:9789571389370
  • 叢書系列:BIG
  • 規格:平裝 / 304頁 / 14.8 x 21 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    BIG


  • 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話











    先思考,再信任;

    培養解讀人心的能力,就能找到值得信任的人。



      「實戰高手傳授不可或缺的識人功夫。想預測他人的行為是否能替你的工作增值加分,這本書就是必讀的佳作。」--《FBI教你讀心術》作者 喬•納瓦羅? 專業推薦



      暢銷書《如何讓人信任你》續作

      亞馬遜網路書店讀者4顆半星評價




      信任是人類的天性,值得相信的人也比不值得信賴的人多,但我們卻經常誤判,即使是最正直的人也會背叛你的信任。於是,我們會對人性感到失望,從此不再輕信他人。



      本書作者羅賓?德瑞克在聯邦調查局(FBI)反情報部門擔任三十年的行為分析員,是行為解讀大師。他曾處理最棘手的間諜案與恐攻事件,只要從對方的一個眼神、一個動作,就可以判斷出這個人是不是值得信任,或是不是在說謊。



      他把自己多年累積的信任判讀術,整理成六大指標,讓我們可以從對方的言語、肢體動作,以及當下的形勢,正確預測任何人未來的行為模式。即使你不喜歡對方,仍可予以信任,進而創造互信互惠的盟友情誼。



      可預測、可信賴、對你有信心,是信任一個人的三要素。當我們願意相信對方,就會表達自己真實的想法與情緒,也能感受到來自他人的善意及接納,形成更能信任他人、更願意表達自我的正循環。



      一個人可信度的六大指標

      互惠度:對方是否認為你的成功能使他受益。

      長久度:對方是否認為會和你建立長期的關係。

      可靠度:對方是否有能力兌現承諾,並以行動證明。

      行為力:對方是否能持續展現正向行為。

      語言力:對方是否懂得雙向溝通,還是只願談論自己。

      穩定力:對方是否能持續展現成熟情緒和自我認知。



      FBI教你與人拉近距離的五大技巧

      強化體驗:與對方談談共同的經歷,能讓人意識到兩人其實很「近」;或是引導對方跳脫慣性思惟與自動反應,能消除其戒心。

      關係需要儀式感:為對方買杯咖啡、寫張小卡片……等,讓某一天或某個時刻與其他日子不同。

      先從信任對方開始:信任的同時,也別忘求證。這種「鍛鍊過的信任」,能讓你知道如何明智地信任他人。

      學會換位思考:站在別人的角度看待問題,讓彼此都能獲得尊重。

      以「信任守則」自我觀察:將放下自我、肯定他人、放棄批判、理性至上、樂善好施這五大原則反向運作,以對方的觀點自我檢視。



      向FBI學習信任判讀術

      讓你不再看走眼的六大可信度指標

      主管是否願意與你互信互惠的十大線索

      拉近彼此距離,加速人際關係進展的五大密招

      判斷對方是否有能力又肯努力的十大重點,找到值得你信賴的人

      這樣做代表什麼?從行為破解他的內心世界

      語言可信度的十大要點,速判對方是說場面話還是真心話

      喜怒無常的人變數大,十大守則辨識情緒穩定度



    中外各界專家好評推薦



      「 溝通很簡單,但人心很複雜!假面、虛偽、懷疑、猜忌、謊言充滿了我們人生的每一刻,因此,更需建立互信共贏的溝通機制,更需了解人心的弱點。」--知名企業講師? 黃永猛



      「我認識羅賓超過十年了,如今依然能從他身上學到令我驚奇的事物。本書是他的最佳作品,故事緊扣人心並搭配上確實可行的實用建議,絕對是頂尖的解讀人心祕笈。」--《社交工程》作者 克里斯多夫•海納基



       「懂得判讀人心是人人都必備的重要技能。羅賓•德瑞克引導讀者如何識破異處,自我保護。書中簡單卻高效的系統更能應用在所有的人際關係上。」--《和任何人都能愉快相處的科學》作者 凡妮莎•范•愛德華茲



      「本書是判讀究竟誰值得信任的超強識人書。」--人氣部落格「法南街」作家? 夏恩•培利胥

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      「無論是對於領導團隊、成立新創事業或維繫家庭關係,這本超級實戰手冊都能教你如何建立互信的強韌關係。」--《人際關係的藝術》作者 戴夫•可本



      「本書替讀者就人類行為上了最精湛的一課,將對於人性深入的研究,結合結果導向的實務建議,既富學術精神,又有實用經驗,有趣的?容讀起來也引人入勝。」--《都是基因惹的禍》共同作者 泰瑞•傑•費蘭



      「無論你正朝向目標邁進或是已成功達陣,本書提供的資訊和工具都能讓你在商業關係上如魚得水,奠定雙贏合作的契機,進而達成短期和長期的目標。」--量子健康(Quantum Health)總經理和創辦人 大衛•蕭



      「生動的真實故事,再加上令人受益良多的諸多建議,既吸引人又極具啟發性。」--《納許威爾日報》

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    推薦序? 人心,一點都不難測??? 黃永猛



    第一部? 是敵人,還是朋友?

    第1章? 如何在充滿陌生人的世界脫穎而出

    九一一恐攻�人心難測,該如何判讀?�預測,要有憑有據�以科學的方法理解人類行為�尋找殘骸�俄羅斯的慘痛歷史



    第2章? 像FBI一樣思考

    恐懼是最具破壞力的情緒�這就是人性!�解讀李歐�預測行為的六大指標�把敵人變朋友



    第二部? 解構信任判讀術

    第3章? 建立牢不可破的盟友關係?? 指標一:互惠度

    瘋狂的三月�瘋狂時期的非常做法�主管不願與你互信互惠的十大線索�邊緣人俱樂部�主管樂於與你互信互惠的十大正面線索�一見鍾信�傳承的信任



    第4章? 善用時間的力量??? 指標二:長久度

    調查員不會焦慮,只會專注於思考�是事實,還是陰謀?�加速人際關係進展的五大密招�四大面向看出信任線索�主管不願挺你的十大負面線索�真正的贏家�主管願意力挺你的十項正面線索�退休的倒數時刻



    第5章? 找到對的人? 指標三:可靠度

    無人機的恐攻危機�可靠=能力+努力�科技男V.S.社交男�不可靠的十大線索�超前部署�可靠的十大線索�合作破局



    第6章? 找出破局致命傷? 指標四:行為力

    探索式提問法讓人重拾理性�人格的影響力�行為模式的十大負面線索�將軍間諜�行為模式的十大正面線索�希拉蕊的紅色按鈕



    第7章:傾聽展露中的真相? 指標五:語言力

    我夢想中的主管�是誠心合作,還是諜對諜的交易�語言的力量�十五分鐘贏得信任�語言可信度的十大正面線索�「愛斯基摩人」的生活�語言可信度的十大負面線索�X先生誤導了我



    第8章:透視人心? 指標六:穩定力

    打造屬於自我的世界�海珊的「娛樂室」�第二印象�海珊唯一懼怕的人�沉靜的心靈V.S.喧鬧的心靈�情緒穩定的十大負面線索�如何讓人願意幫助你�情緒穩定的十大正面線索�你也可以成為FBI



    後記

    如何聰明地信任他人�我的人生,因為「人」而精彩



    特別感謝



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