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基層改善向上發展:團結圈活動進階篇

基層改善向上發展:團結圈活動進階篇

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9789869920537
財團法人中衛發展中心
中衛
2021年5月28日
100.00  元
HK$ 85  






ISBN:9789869920537
  • 叢書系列:QCC實戰系列
  • 規格:平裝 / 160頁 / 14.8 x 21 x 1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    QCC實戰系列


  • 商業理財 > 專業管理實務 > 生產/作業管理











      本書乃為延基礎編之進階教材,編寫目的在對團結圈活動的理論基礎、進階的QC手法、工作改善手法及活動步驟與手法之活用等內容,提出理論基礎與實務運用技巧,使已參與團結圈活動的輔導員、圈長及圈員進一步瞭解圈活動的理論基礎、更多的QC手法及工作改善手法,並活用於各活動步驟中,俾能更落實團結圈活動的實務運作,與積極提升活動水準。本次修訂議題有:課題達成活動、預先防範型活動、品管手法與醫療業案例等。


     





    第一章 團結圈(品管圈)活動理論基礎

    一、人類的基本需求

    二、人性的假定──X與Y理論?? ?

    三、結論

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    第二章 團結圈(品管圈)活動QC手法

    一、新QC七大手法簡介?? ?

    二、矩陣圖法?? ?

    三、系統圖法?? ?

    四、關連圖法?? ?

    五、親和圖法?? ?

    六、箭線圖法?? ?

    七、PDPC法?? ?

    八、矩陣數據解析法?? ?



    第三章 工作改善手法

    一、工作改善常用手法

    (一)程序分析?? ?

    (二)改善四大原則?? ?

    (三)事務流程分析?? ?

    二、IE手法?? ?

    (一)動作經濟原則?? ?

    (二)時間分析?? ?

    (三)工作抽查

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    第四章 活動步驟與手法之活用

    一、活動步驟可能之問題點?? ?

    二、活動步驟問題點之解決方法?? ?

    三、步驟與QC手法之活用?? ?

    四、步驟與改善手法之活用?? ?

    五、QC手法錯誤判定實例

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    第五章 團結圈(品管圈)活動步驟

    一、課題達成型活動簡介?? ?

    二、預先防範型活動簡介









      本書乃為延伸基礎篇之進階教材,編寫目的在對團結圈(品管圈)活動的理論基礎、進階的QC手法、工作改善手法及活動步驟與手法之活用等內容,提出理論基礎與實務運用技巧,使已參與團結圈(品管圈)活動的輔導員、圈長及圈員進一步瞭解圈活動的理論基礎、更多的QC手法及工作改善手法,並活用於各活動步驟中,俾能更落實團結圈(品管圈)活動的實務運作,與積極提升活動水準。



      本書共分五章,其內容特色簡要如下:



      第一章〈團結圈(品管圈)活動理論基礎〉,旨在使輔導員及圈長對團結圈(品管圈)活動之理論基礎能有正確的認知,以期能靈活引導圈活動。



      第二章〈團結圈(品管圈)活動新QC手法〉,介紹難度較高之語言情報分析處理為主之新QC手法,包括矩陣圖法、系統圖法、關連圖法、親和圖法、PDPC法、箭線圖法及矩陣數據解析法等,強調數據的統計運用及語言情報系統化整合,以期對QC手法有更完整的結合運用。



      第三章〈工作改善手法〉,介紹現場改善常用手法,包括程序分析、改善四大原則、事務流程分析以及IE手法,包括動作經濟原則、時間分析、工作抽查等俾能協助找出問題解決及防止再發的方法,使整個改善活動更為落實。



      第四章〈活動步驟與手法之活用〉,提出在各活動步驟中特別常用的QC手法及工作改善手法,供靈活運用。並對各步驟可能遇見之問題及其解決方法,提出扼要之說明,以增進活動圈實力及活動效果。



      第五章〈團結圈(品管圈)活動步驟〉,提出除問題解決型在各步驟中常用的QC手法及工作改善手法外,再提供有課題達成型與預先防範型二種改善模式,以供妥適運用並穩定改善成效。

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