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Z世代經濟:未來最有影響力的新世代,將如何塑造2035世界新常態?


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9789865061661
傑森.多希,丹妮絲.薇拉
周玉文
高寶
2021年7月28日
150.00  元
HK$ 127.5  






ISBN:9789865061661
  • 叢書系列:RICH致富館系列
  • 規格:平裝 / 368頁 / 14.8 x 21 x 1.84 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    RICH致富館系列


  • 商業理財 > 經濟/趨勢 > 觀念/趨勢











    ★商業周刊1759期選書★

    實際探訪全球數萬人的真實心聲,最完整的Z世代說明書。

    想要了解未來10年最新趨勢,請先打入他們的圈子!

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      你會怎麼形容Z世代人?整天滑手機?玻璃心?愛亂花錢?

      如果你曾這樣想,你對這群人的印象很有可能都是錯的。

      其實,他們遠比你想得更有能力、更有創造力、更有影響力。

      現在正是重新認識他們,並展開世代交流的完美時機!

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      Z世代即將帶來真正的新常態。

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      星期一早上,20歲的伊莎貝拉被iPhone鬧鐘喚醒。關掉鬧鐘後她打開「Google雲端教室」確認作業。之後她查看Snapchat並自拍套上貓臉濾鏡的照片給特定親友。下午沒課,她決定看看兼差平台,馬上就接到4點去組裝家具的任務。星期五出去玩的錢有著落了。說到出去玩,伊莎貝拉想畫煙燻妝,她上YouTube看了四支影片,然後連到亞馬遜購入其中兩名彩妝師推薦的眼線筆。

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      下單後,她開始緊張這個月的開銷,於是打開銀行App檢查餘額,也想起了今年夏天的實習。她點開「領英」搜尋「平面設計實習」。擔心自己不夠厲害,又跳去自由接案者平台尋找職缺,發現華頓商學院的學生正在找人設計商標。她決定加入競標,提出設計10樣商標20美元的報價。雖然沒多少錢,但對她的作品集有加分作用。伊莎貝拉寄出報價,期待能有好消息。

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      做完這些事,她看了看螢幕上方的時間:九點十三分,該起床準備上課了。

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      這個出生在數位環境的世代,只要有手機就能完成日常大小事。今天,他們正在變成最有潛力的員工、最有影響力的消費者,以及最能引爆流行的意見領袖。因此,想要掌握未來趨勢與商機,就一定得抓住他們的心。

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      為了讓大眾看見更真實的Z世代樣貌,身為專家的作者與各大機構合作,在全世界進行了一連串的長期研究,用全新的角度剖析Z世代,深度了解:

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      ●Z世代是誰,又該如何定義?

      ●他們的行為與日常。

      ●他們的金錢觀與消費習慣。

      ●他們對工作的想像與期待。

      ●如何在職場或生活中與他們相處。

      ●如何啟動他們的熱情與天賦。

      你準備好跨越世代鴻溝,與Z世代共創未來了嗎?

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    各界專業推薦

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      Jenny│JC財經觀點 

      艾兒莎│女力學院共同創辦人 

      洪璿岳│讓狂人飛創辦人 

      劉威麟│新趨勢觀察家 Mr. 6 ?

      蔡宇哲│哇賽心理學創辦人兼總編輯 

      盧希鵬│台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授 

      萬惡的人力資源主管│作家 

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      「我身為娛樂、文化圈的第一線工作者,強烈推薦《Z世代經濟》。」--基南.湯普遜(Kenan Thompson),《週六夜現場》最長青班底

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      「傑森與我們的團隊聯手完成的研究工作,對我們與消費者溝通以及管理多元世代的方式產生深刻影響。」--史帝夫.威廉斯(Steven Williams),百事食品北美公司執行長

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      「《Z世代經濟》讓我們知道如何連結並打造員工參與度與顧客忠誠度。」--貝琪.亞金斯(Betsy Atkins),富豪汽車、永利渡假村與印度連鎖飯店Oyo董事會成員

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      「《Z世代經濟》理當成為釋放Z世代龐大潛能的首選入門指南。」--安迪.席格(Andy Sieg),美林證券總裁

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      「《Z世代經濟》提供領導者需要的解決方案,以便理解Z世代並立即採取行動。」--史帝夫.坎農(Steve Cannon),安博體育娛樂執行長、賓士汽車美國區前任執行長

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      「《Z世代經濟》堪稱領導者必須吸引新世代消費者和員工、改變自家企業未來的寶典。」--艾瑞克.安德森(Erik Anderson),頂級高爾夫娛樂集團執行董事、投資機構西河集團創辦人

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      「在我們當代的世代研究中,《Z世代經濟》是最具權威性的必讀指南。」--安卓雅.布莉蔓(Andrea Brimmer),艾利金融行銷長兼公關長

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      「丹妮絲.薇拉博士與傑森.多希提供罕見的集大成作品,涵蓋研究成果、深刻洞見、策略與實務知識,任何高階主管都可以現學現賣,進而理解Z世代、解放它的潛能,並形塑自家業務的未來。」--威廉.康寧漢(William Cunningham)博士,西南航空與保險商林肯金融董事會成員、德州大學系統前任校監

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      「《Z世代經濟》呈獻每個世代領導者都可以善用的故事、洞見與行動,領導Z世代在全球流行病過後的世界中勇往直前。」--艾莉森.萊文(Alison Levine),《紐約時報》暢銷書作者

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      「《Z世代經濟》是必讀之作。對必須與Z世代打交道的經營階層、商業領導者與董事會成員來說,薇拉博士與多希提供極度渴望的策略、闕漏的數據與見解。」--馬丁.泰勒(Martin Taylor),投資機構遠景股權合作夥伴董事總經理、旗下子公司全一遠景總裁



     





    前言 Z世代來了



    第一部分 Z世代養成之道

    一、歡迎來到新常態

    二、重新定義「世代」一詞

    三、形塑Z世代的事件

    四、生活盡在六.一吋螢幕中

    五、金錢、儲蓄與花費



    第二部分 認識全世界最有影響力的顧客

    六、Z世代希望品牌做什麼

    七、Z世代都在買什麼

    八、贏得Z世代的品牌忠誠度

    九、客戶參與和意識



    第三部分 Z世代正如何改變職場世界

    十、和Z世代有個好的開始

    十一、釋放Z世代員工的長期潛能



    展望未來:十大破壞

    結論:Z世代才剛起步



    致謝

    注釋

    索引





    其 他 著 作