PART１

消除抗拒心理，快速完成神級提案．好企劃



01不會寫提案書及企劃書，注定在商場上會吃大虧

■ 為什麼需要提案或企劃？

■ 消除對提案及企劃的抗拒

■ 提案及企劃的2種效益



02任何人都要學會提案及企劃

■ 不論業務員或會計，都需要製作提案書或企劃書

■ 從老舊的業務模式進入嶄新的業務模式



03提案書和企劃書的差異

■ 只揭示方向還是必須包括執行內容？

■ 提案是「打算怎麼做」；企劃是「執行內容」

■ 提案通常會先寫出結論



04提案及企劃裡充滿無數的機會

■ 以提案及企劃讓公司充滿活力

■ 透過提案及企劃，滿足企業客戶的需求



05「委託提案」和「主動提案」的差異

■ 積極發掘工作機會的「主動提案」成為主流

■ 被動等待的「委託提案」；主動進攻的「主動提案」

■「主動提案」中，重要的是「發掘課題」



06消除抗拒心理及了解抗拒什麼

■ 從「提案能力」發現抗拒心理及3項對策

■ 從「提案3要素」發現抗拒心理及對策



PART２

提案及企劃被採用的成功關鍵



01利用起承轉合確立流程

■ 設定提案流程，加強說服力



02一頁提案書及企劃書，最簡潔也最好

■ 提案書及企劃書只需要一頁，力求簡單易懂

■ 在一頁當中巧妙表達起承轉合



03掌握提案及企劃結構，寫起來更輕鬆

■ 依3個結構順序去寫吧！

■ 7個步驟就能順利寫成



04會被採用的提案及企劃都有共同點

■ 被採用的5個共同點



05搞清楚「提案對象」，掌望顧客的需求和期望

■ 提出有效解決需求及課題之提案及企劃



06依提案對象的立場，建立提案及企劃

■ 以自己的邏輯思考來提案，不會被採用



07提案及企劃必須簡明扼要

■ 使用平易淺顯的用詞，力求清楚易懂



08主題和標題要有吸引力

■ 用字不一樣，效果大不同



09明確列出提案及企劃的「預期效益」

■ 加入預期效益的提案及企劃



10牢記提案及企劃的結構

■ 決定格式的4個重點

■? 2種結構的企劃書：文章型、圖表型



11思考提案及企劃的時間配當及構思方式

■ 在時限內思考有效的時間配當

■「資料思維」、「提案思維」、「彙整思維」的3項構思



12在激變的時代，提案速度將是決定勝負的關鍵

■ 錯過時機就會喪失工作機會



13依照期程迅速寫出的訣竅

■? 3天完成提案的方法

■ 迅速完成企劃書



14有效提高說服力的撰寫方式

■ 迅速完成企劃書的訣竅，就是避免「不假思索地先寫再說」



15善用彙整企劃書的技巧，加強說服力

■ 以DJK（D：數據、J：案例、K：關鍵字），提高說服力



PART３

立刻實踐！提案書及企劃書的10種固定格式



01提案書格式範例（A∼F）

提案書格式範例〔A型：入門〕簡易提案結論型

提案書格式範例〔B型：入門〕簡易提案邏輯型

提案書格式範例〔C型：初級〕綜合提案結論型

提案書格式範例〔D型：初級〕綜合提案邏輯型

提案書格式範例〔E型：中級〕綜合商品提案結論型

提案書格式範例〔F型：中級〕綜合事業提案結論型



02提案書、企劃書格式範例（G∼J）

提案書•企劃書格式範例〔G型：初級〕簡潔文章提案邏輯型

提案書•企劃書格式範例〔H型：中級〕綜合文章提案邏輯型

提案書•企劃書格式範例〔I型：進階級〕簡潔綜合提案邏輯型

提案書•企劃書格式範例〔Ｊ型：進階級〕綜合提案邏輯型



PART４

以3個結構要素，彙整提案書及企劃書



01「現況分析」是提案及企劃的起點

■ 成為提案、企劃根據的大前提

■ 資訊蒐集包括「書面調查」及「實地研究」

■ 發掘課題需要什麼樣的資訊？

■ 使用訪談調查表「委託提案用」蒐集資訊

■ 使用訪談調查表「主動提案用」蒐集資訊



02發掘課題

■ 設定企劃提案基礎的課題



03依據基本方針，訂定目的及主旨

■ 能夠說服對方的提案或企劃概念

■ 找出定位

■ 確實設定目標市場



04提出解決對策作為結論

■ 確立切入點、著眼點，提出解決對策

■ 決定符合提案的標題



05擬定執行計畫

■ 將內容、方法具體化，擬出行事曆

■ 列出預期的效益



06將提案及企劃內容彙整

■ 具有一貫性、邏輯性及戲劇性嗎？



07進行簡報

■ 進行有效的簡報



08最後以15秒，說明總結提案主旨

■ 確實準備好「最想表達的事情」



PART５

立刻派上用場！公司內部提案書和企劃書實例



01公司內部提案需要什麼呢？

■ 任何部門都有提案機會

■ 公司內部提案必須簡要、低成本、迅速



02提案企劃實例?：網路集客

■ 針對網路集客的提案重點

■ 網路集客「網路來訪者寶物大作戰」的提案書



03提案企劃實例?：作業改善

■ 作業改善的提案重點

■ 30分鐘提出結論的「30C會議」提案書



04提案企劃實例?：重新檢視人事考核制度

■ 重新檢視人事考核的提案重點

■「全方位績效評估及目標管理評量」的提案書



05提案企劃實例?：客訴對策

■ 客訴對策的提案重點

■ 零客訴的「四葉草作戰」提案書



06提案企劃實例?：提升員工能力

■ 提升員工能力的提案重點

■「行銷策劃資格講座」提案書



07提案企劃實例?：開發新事業

■ 新事業的提案重點

■ 針對銀髮族「生活支援」的新事業提案書



08提案企劃實例?：新商品發售促銷

■ 新商品發售促銷的提案重點

■「互動型保全機器人促銷」企劃書



PART６

立刻派上用場！給企業客戶的提案書及企劃書



01提案給企業客戶的必要條件

■ 各部門都需要的企業客戶提案

■ 給企業客戶的提案重點



02提案企劃實例?：鞏固顧客

■ 如何提升顧客回購率？

■「打造粉絲級顧客」的提案書



03提案企劃實例?：創造需求

■ 創造需求的提案重點

■「安心、安全生活賣場」的提案書



04提案企劃實例?：網路社群

■ 有效運用網路社群的提案重點

■ 運用網路社群「內容行銷」的提案書



05提案企劃實例?：網路購物促銷

■ 網路購物促銷的重點

■ 網路購物：促銷「建立情報發送ＡＰＰ」的提案書



06提案企劃實例?：地方活化

■ 地方活化的提案重點

■「打造活力城市」的提案書



07提案企劃實例?：活力銀髮族商機

■ 銀髮族商機需求開拓的提案重點

■「投入支援活力銀髮族市場」的提案書



能運用於提案書、企劃書的圖表資料庫

業務模式走向顧問式銷售

從現況分析發現問題點

資訊蒐集從5個觀點著手

訪談調查表：「委託提案」用例

訪談調查表：「主動提案」用例

發掘課題的重點範例

定位圖範例

確立目標市場的思考實例

新賣場提案實例：從「物」改為「事」

有效的簡報

部門別的公司內部提案

公司內部提案的3項重點

網路集客的重點

重新檢視作業改善的重點

重新檢視人事考核制度的重點

客訴對策的5項重點

依部門別評估員工能力提升

開發新事業的2點注意事項

新商品發售的4種促銷方法

各部門的企業客戶提案

為企業客戶持續提案

持續購買、促銷流程實例（網購業界實例）

從生活中創造需求的提案

有效活用網路社群的重點

網購促銷策略

地方活化提案的重要事項

銀髮族的8種生活型態分析