推薦? 經營自己的人設,與目標受眾產生更強大的連結
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「Vista寫作陪伴計畫」主理人 鄭緯筌
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回顧過往的職場生涯,從科技業、網路產業,到媒體、電商領域,我常有機會撰寫各種專欄、報導,以及類型迥異的文章。而近年來因緣際會轉換跑道,我開始以講師、顧問等身分縱橫江湖,也就有更多機會可以深入各大企業、公部門以及大學院校,為大家講授文案寫作的相關課程。
說到文案寫作這件事,我不但有點經驗可以分享,老實說也有些感觸。雖然從小就喜歡寫作,但我也知悉有些朋友很排斥寫作,甚至一聽到寫作就覺得頭皮發麻!但有趣的是,我發現近年來寫作的熱度提升了,需求也增加了。
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寫作,如今似乎變成一門顯學。老實說,看到這樣的現象,我並沒有感到很開心。因為之所以會產生這個現象,倒不見得是喜歡寫作的國人變多了,而是因為工作、生活等關係使然,導致「寫好文章」以及「希望自己寫的文章被看見」這兩件事情的需求大幅提升了!
話說回來,也因為以往在兩岸三地的學校、企業與機構教文案寫作的緣故,讓我得以理解社會大眾所遇到的寫作瓶頸與困擾,以及對於「學好寫作」的具體需求。儘管坊間有關寫作的書籍已經可說是汗牛充棟,而這些作者也都各擅勝場,但我卻發現也許是現代社會講求速成與功利的緣故,所以導致很多熱銷的寫作書籍殊途同歸,偏好介紹各種招式與套路。彷彿讀者們只要按照特定的模板或公式來撰寫文案,就可以順利打動人心;而各種難纏的寫作問題,也都能夠迎刃而解。
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乍看之下,重視寫作技巧的做法,似乎可以解決大家的困擾,但如果長遠來看,其實這種「只談招式,不重視心法」的做法,反而不利於奠定寫作基礎與打造個人品牌。
特別是因為受到社會變遷與潮流更迭的影響,現在要寫出擲地有聲的好文章,甚至要能夠打動人心,或者想要順利銷售商品的話,重點已經不僅僅在於文筆好壞或者採用哪些套路了!
讀者的眼睛都是雪亮的,所以更重要的事是回歸初心,甚至是要回過頭去經營作者自己的人設!
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這幾年我除了在各地授課,也在網路上推出了「Vista寫作陪伴計畫」(https://www.vista.tw/writing-companion),以手把手的方式為學員提供寫作診療的服務。
我時常跟學員們提到,讀者的偏好與需求一日數變,所以與其忙著去臆測大眾的善變想法,不如先回歸本質:在開始撰寫文案之前,最好能夠先行盤點資源與個人特質、強項,然後再針對目標受眾的需求來研擬內容策略,進而寫出一篇感人肺腑的好文案。
對廣大的讀者來說,每個人都不想被推銷,而是想知道「對自己有價值的內容」是什麼?所以,光想著「投其所好」還不夠,作者本身更要設法與目標受眾產生強大的連結。
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舉例來說,我有一位學員是身心靈領域的老師,在兩岸三地擁有許多的客戶。她平時不但在個人網站上分享各種專業知識,也透過文字的力量傳達暖心的關懷。也因為這個緣故,讓她幾乎不曾受到疫情景氣的影響,持續獲得很多客戶的青睞。
而這樣的做法,恰好也呼應了椹寬子這位日本作家在《文案寫出差異化,讓商品被看見》這本書裡所談到的重點,也就是靠人的價值觀,而非東西價值銷售的時代來臨了!
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畢業於日本關西大學社會學院的椹寬子,大學畢業之後就開始在大型廣告代理公司擔任廣告文案撰寫人,經手各行業的廣告製作。她不但熟悉各種商品文案的製作流程,對人性的洞悉也有自己的一套。
之前,她曾以《好文案決定你的商品賣不賣》這本書,跟臺灣本地的讀者朋友見面,分享集客、漲粉、商品大賣的文案技巧,教大家如何運用一行字抓住客戶的心。這回,她帶來最新力作《文案寫出差異化,讓商品被看見》,讓我讀了更有感,覺得很適合推薦給有心想要學好文案寫作的朋友們。
難能可貴的是,這本書不高談闊論,卻選擇從人性出發。她提醒大家,要在所有商品、服務上頭加上自己或自家公司的人格,這才是和一位顧客長久往來的最佳對策。
我不但認同這樣的看法,也跟我在「Vista寫作陪伴計畫」的教學不謀而合。所以,我很樂意跟大家推薦這本新書,也希望讀者朋友們可以找到寫作的樂趣與成就感!
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