編著者三版序
胡序
21世紀，全球市場行銷已經進入到一個品牌競爭時代，在激烈的競爭市場中，消費者有眾多的同類競爭產品可供選擇，企業取得成功的唯一機會是要在顧客的意識中深深地根植品牌的印象，令消費者在需要此類產品時第一時間想到你的品牌，如果品牌印象的建立非常模糊，你的產品將很快被消費者所遺忘。因此，品牌對於消費者的購買決策時的影響力日益重要，一個產品要在眾多的商品中求得一席之地，為消費者所熟識、認可接受，進而形成消費目標，是需要妥善管理品牌，創造品牌價值才能達到的。
Aaker(1991)曾指出企業擁有市場行銷遠比擁有工廠製造更為重要，進一步認為企業欲擁有行銷優勢以統制市場，必須先擁有強勢的品牌。King(1991)則主張應將整個企業組織視為品牌，進一步將其定位於消費者之心目中，以維持企業組織之競爭優勢；Urde(1994)亦主張品牌導向(brand-oriented)是企業維持生存與成長的關鍵策略。因此，品牌的管理與經營在任何擁有品牌的公司中已成為一個重要的課題。
本書《品牌管理—廣告與品牌管理》第3版更新案例分享，以及將第11章調整〈公部門品牌運用〉，全書品牌管理重要相關理論與實務內容，足供大專院校一學期 3 學分之品牌管理教學應用；分別詳列如下。
第一章 失控品牌風險
第二章 品牌意涵－認識品牌價值
第三章 品牌策略－建構品牌價值
第四章 品牌知名度－知曉品牌價值
第五章 品牌忠誠度－鞏固品牌價值
第六章 品牌聯想－想像品牌價值
第七章 知覺品質－感受品牌價值
第八章 品牌延伸－擴增品牌價值
第九章 品牌專屬資產－保障品牌價值
第十章 品牌關係－經營品牌價值
第十一章 公部門品牌運用－創造品牌價值
本書《品牌管理－廣告與品牌管理》，其中實務個案部分係由廣告與品牌管理學養與行銷管理實務技巧俱優的蔡清德老師負責協同編著完成，在此特對蔡清德老師致上十二萬分的謝意。
本書之完成，首先必須感謝嶺東科技大學對教師編寫大專教科書的鼓勵與獎助。另一方面，也必須對協助出版的新文京開發出版股份有限公司特致謝意。新文京開發出版股份有限公司四十多年來致力於大專院校各業類教科書，卓然有成；近十年來亦致力提供大專院校管理類優良教科書，嘉惠莘莘學子。
近年來本人即曾於新文京開發出版股份有限公司出版過《行銷研究》、《零售管理》、《企業管理綜合個案研究暨企業實務專題研究》、《現代零售管理新論》、《人力資源管理：理論與實務》、《人力資源管理：個案分析》、《品牌關係與品牌權益》、《科技創新管理》、《品牌管理：品牌經營理論與實務》、《顧客關係管理：創造顧客價值》、《企業經營診斷：企業實務專題研究之應用》，以供大專院校學生研讀。新文京開發出版股份有限公司林世宗總經理，其對管理教育界的支持與尊重，除了感激之外，亦深為敬佩，特此致謝。最後，更感謝讀者的研讀及肯定，使本書得以發行。
其次，必須感謝嶺東科技大學企業管理系同仁的多方鼓勵及指導。最後，更感謝嶺東科技大學張總執行長台生教授三十餘年來的提攜與勉勵，使得個人得以在教學、服務、進修、研習及學術研究上日有增進，無限銘感。
胡政源 謹誌
