庫存狀況
「香港二樓書店」讓您 愛上二樓●愛上書
我的購物車 加入會員 會員中心 常見問題 首頁
「香港二樓書店」邁向第一華人書店
登入 客戶評價 whatsapp 常見問題 加入會員 會員專區 現貨書籍 現貨書籍 購物流程 運費計算 我的購物車 聯絡我們 返回首頁
香港二樓書店 > 今日好書推介
   
格雷的五十道陰影I:調教(電影封面版)
  • 定價127.00元
  • 8 折優惠:HK$101.6
  • 放入購物車
二樓書籍分類
 
旅行業經營管理(第五版)?

旅行業經營管理(第五版)?

沒有庫存
訂購需時10-14天
9786263280496
張金明,張巍耀,黃仁謙,周玉娥
全華圖書
2022年3月01日
187.00  元
HK$ 177.65  






ISBN:9786263280496
  • 叢書系列:大專餐旅
  • 規格:平裝 / 436頁 / 19 x 26 x 2.18 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 五版
  • 出版地:台灣
    大專餐旅


  • 專業/教科書/政府出版品 > 休閒餐旅類 > 餐旅管理











      本書為國內第一家股票上市知名旅行社的第一手資料,從第一線經營管理者的角度切入,結合市場現況和學說理論,從旅行業的基礎概念到實務經營的策略,透過實際案例從不同角度分析旅行社的經營困境,讓讀者了解旅行社的運作模式,有系統的完整學習,紮實的訓練,縮短學術理論與業界實務之差距,讓有志從事旅行業者與職場接軌,對於提升職場競爭力有莫大的助益。



    本書特色



      透過旅行社第一手資料,告訴您旅行業經營管理的祕辛!



      ★最Hot的第一手資料:本書為國內第一家股票上市旅行社-鳳凰旅行社第一手資料,為經驗傳承培育後進,將發展歷程與運營經驗轉化成一本務實的旅行業經營管理寶典。



      ★理論與實務的完美演繹:從第一線經營管理者的角度切入,結合市場現況和學說理論,從旅行業的基礎概念到實務經營的策略完整介紹。



      ★最詳盡的年代拉頁:長達8頁的旅行業發展年表拉頁,讓您完整了解國內外的旅行業發展脈絡。



      ★五大專題案例:奢華旅遊、司機迷路、西班牙11天套裝旅遊、海陸雙拼遊花東、深入台灣5日遊等5大專題案例,透過旅行社的眼,帶領您了解旅行業經營實務的酸甜苦辣。



      ★重點精華全在這:書末附有各章的練習題,供讀者檢測對於該章的了解程度。


     





    第一篇基礎篇 旅行業基本概念

    第1章 旅行業的發展與產業分析

    1-1 旅行業的發展沿革

    1-2 旅行業的產業大環境

    1-3 旅行社的產業特性



    第2章 旅行社的分類及組織架構

    2-1 臺灣旅行社的分類及業務

    2-2 旅行社的營運範圍與組織架構

    2-3 旅行業的產業結構



    第3章 旅行業職涯學習藍圖

    3-1 旅行業從業人員具備的條件與態度

    3-2 旅行業從業人員種類及職掌

    3-3 旅行業職涯學習藍圖

    3-4 導遊、領隊、經理證照與資格



    第4章 旅行業證照作業與電子商務

    4-1 政令放寬 證照簡化、科學化

    4-2 電子商務創新模式



    第5章 航空票務與服務

    5-1 票務基本知識

    5-2 航空機票種類

    5-3 航空電腦訂位系統及銀行清帳作業



    第二篇實務篇 旅行業經營實務

    第6章 旅行團的靈魂人物—導遊、領隊實務

    6-1 導遊與領隊的職責與種類

    6-2 導遊實務與技巧

    6-3 領隊實務與技巧



    第7章 旅遊產品的發展趨勢

    7-1 旅遊產品種類

    7-2 旅遊產品發展趨勢



    第8章 套裝旅遊的設計技巧與成本計算

    8-1 套裝旅遊行程機票與住宿規劃

    8-2 套裝旅遊行程內容及其他費用考量

    8-3 如何計算團體成本?



    第9章 國民旅遊

    9-1 國民旅遊國人旅遊重要指標

    9-2 國民旅遊的類型與業務

    9-3 國民旅遊相關配套規劃



    第10章 大陸觀光客來臺旅行業業務

    10-1 大陸觀光客來臺觀光局政策

    10-2 大陸旅客的接待作業

    10-3 維護與提升陸客來臺旅遊品質



    第三篇進階篇 旅行業經營挑戰與大未來

    第11章 旅行社行銷與競爭策略

    11-1 旅行業的競爭策略

    11-2 找出核心競爭力,打造行動策略

    11-3 競爭策略的終極目標



    第12章 旅行業的財會觀念-中高階主管該知道的事

    12-1 旅行社財務管理意義

    12-2 旅行業財務管理特性

    12-3 案例探討分析



    第13章 旅行業的風險管理與責任

    13-1 旅行業的風險管理

    13-2 旅行社的責任範圍

    13-3 旅遊糾紛案例研討與學習



    第14章 旅行業的轉型與大未來

    14-1 旅行業面臨的競爭與挑戰

    14-2 旅行業的轉型與應變

    14-3 旅行業的大未來



    附錄

    參考資料

    中英文名詞索引




    其 他 著 作
    1. 旅行業經營管理(第四版)?
    2. 旅行業經營管理(第三版)