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　　這本《導遊領隊專業科目題庫》適用於專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試（華語導遊、華語領隊、外語導遊、外語領隊）。

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　　這是份適合喜愛接觸人群、熱愛可以到處行走的工作，不管是新鮮人、中年轉業，或是新住民靠語言優勢在台帶團，都是值得先入手的一張證照。領隊導遊可加入旅行社或私人帶團、兼差或專職，讓遊客在旅行中展現開心滿足的笑顏，除了獲得收入也能感受帶團的成就感。

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　　華語導遊、華語領隊考試只考三科，且全為50題選擇題型，考試採及格制，三科平均達60分即可考取。已領有外語或華語導遊或領隊考試及格證書者，若想再報考其他語系的導遊、領隊考試，筆試科目只需考「外國語」一科，提供民眾更多彈性和執業機會，特別是「新住民」在外語導遊證照之取得上擁有先天的語言優勢，更適合報考有提供14國外國語（英、日、法、德、西班牙、韓、泰、阿拉伯、俄、義大利、越南、印尼、馬來、土耳其）選擇的外語導遊！

※應試正確資訊請以考試簡章為準※

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　　（一）導遊

　　接送團員出入境作業、飲食住宿的安排與確認、旅遊景點導覽、地理人文的專業解說、突發事件的處理、團員各式服務（房間與座位之安排、外幣兌換、額外旅遊之安排、購物服務）、團員安全事項宣導。

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　　（二）領隊

　　出發前簡報作業、團員出入境動線領導、飲食住宿的安排與確認、旅遊景點導覽、地理人文的專業解說、突發事件的處理及團員各式服務、團員安全事項宣導、旅行中之相關服務作業（房間與座位之安排、外幣兌換、額外旅遊之安排、購物服務）、團體結束後相關作業及製作（預支報告表、團體報告表、旅客調查表）。

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　　後疫情時代到來，各國重開國門，不管是原本因為疫情攪局而決定暫緩報考導遊領隊資格，還是看見如同新年煙火一般爆炸開來的龐大旅遊商機而考慮轉職導遊領隊的你，準備好懷抱周遊各地的夢想了嗎？

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　　不過想要當上導遊或領隊，就必須通過考試、完成職前訓練，才能獲得證照並開始執業。

　　慢著慢著，不用因為看到「考試」兩字就打退堂鼓，在按上一頁之前先再瞄一眼！

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　　導遊領隊考試並不難，主要科目為「導遊�領隊實務（一）」、「導遊�領隊實務（二）」以及「觀光資源概要」共三科，再加上選試的外語科目。而縱觀歷年試題，會發現其實都有不少共通點。像是每年都會考該如何應對旅途中各種突發狀況（如疾病、車禍）的情形。

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　　為此，本書特別從歷年試題中，精挑細選出常考主題共777題，每題都有簡單清楚的解析，讓讀者秒懂問題所在。此外更結合作者本身二十多年來踏遍五大洲的實務經歷，針對各個主題補充並整理相關考試重點。讓你快速理解來龍去脈，事半功倍！

而除了平時研讀試題及重點的積累，考試前更需要的是迅速精準的複習。為此，作者也另外幫大家整理了「考前10分鐘」，直接把該科所有最重要、最常考的重點一次攤開在你眼前，喚醒讀過的所有記憶，輕鬆面對考試！

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　　．導遊實務（一）：84分

　　．導遊實務（二）：72分

　　．導遊觀光資源概要：60分

　　．領隊實務（一）：86分

　　．領隊實務（二）：82分

　　．領隊觀光資源概要：46分

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　　【導遊領隊實務（一）】這科因為是選擇題的關係，答案都在題目中，只要把講義重複讀熟，再進一步練習些考古題就可以了，只要看到題目心裡有過印象都不難寫。

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　　【導遊領隊實務（二）】這科都是法規法條，比較生硬一點，屬於背多分型的。法條重點只要反覆背熟就可以拿到比較高的成績，這科我花了最多的時間，大約50%的讀書進度都在這裡。

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　　【導遊領隊觀光資源概要】這科準備的範圍太廣，從各地原住民到地理環境都有考到，所以必須靠自己多讀多記，了解一些觀光資源跟習俗。