1打招呼用語
1打招呼013
2問候016
3回應問候020
4介紹認識025
5碰到熟人029
6職業033
7詢問發生的狀況036
8關心039
9感謝043
10意願047
11道歉051
12時間055
13請求提供幫助059
14好久不見063
15祝福066
16道別069
2辦公室用語
1有訪客073
2介紹新人077
3新人到職自我介紹080
4職場互動083
5討論087
6工作細節091
7提出問題094
8工作交辦097
9工作執掌100
10行程安排103
11工作量太大106
12正忙於工作108
13瑣碎事務111
14人事規定113
15辦公室軟硬體116
16同事代為留言119
17休息片刻121
3電話用語
1去電找人125
2本人接電話128
3請來電者稍候131
4代接電話134
5回電138
6轉接電話141
7詢問來電者身分143
8記下電話留言146
9代為轉達148
10打錯電話151
4購物用語
1逛街155
2尋找特定商品157
3參觀中意商品161
4商品樣式、顏色164
5尺寸167
6不中意商品170
7試穿衣服173
8售價177
9購買181
10付款185
5人際關係用語
1關心病人189
2生病192
3安撫情緒196
4不要生氣199
5提出問題203
6解決問題207
7解決糾紛210
8理解213
9談論天氣217
10談論家人221
11談論興趣224
12建立交情227
13邀請230
14回應邀請234
15感到高興237
16小道消息241
6客套話用語
1附和對方245
2反問249
3結束話題252
4模稜兩可的回答254
5讚美257
6聊計畫260
7訝異263
8期待266
9加油打氣269
10認同272
7交通用語
1目的地277
2交通工具279
3公車282
4步行285
5方位287
6距離290
7車程時間293
8發車時間295
9計程車297
