香港二樓書店 > 練習不孤單：臨床心理師教你5個陪伴元素，讓低潮時刻產生安定力量

自序

愛，是人在心也在的陪伴

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　　如果問，為什麼會想寫這本書？我認真思考，大概是期待這本書能夠成為一種「陪伴」吧！

　　希望讓讀者有機會藉由這本書，從中體驗到一種「原來，我的情緒也有機會被他人這樣承接」的安心感；能在閱讀書中案例時進行思考，幫助更認識自己、了解自己，進而知道自己想要的是什麼；也能在真正需要諮商的協助時不再感到畏懼，並在諮商過程中，充分體驗到被接納所帶來的成長。

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　　透過書寫對照自我

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　　我常在諮商後進行反思：我在諮商過程中有讓個案感到安心嗎？我有讓個案在諮商中獲益嗎？結案後，他們能帶著學習和體悟，靠自己勇敢前進嗎？我自己在諮商過程中學到了什麼？我有不自覺帶著專業的傲慢與個案互動嗎？關於人們面臨的心理困擾，除了諮商，有沒有更容易被接受的方式來幫助受困的人，透過自我覺察承認自己需要幫助並跨出第一步呢？

　　我想，書寫就是一個非常好的方式。作者透過書寫，可以進行反思並傳遞善的知識；讀者透過閱讀，可以吸收他人經驗，也對照自己的狀態。

　　許多出書的心理師前輩們在工作繁忙之餘，依然透過書寫對大眾做心理衛教，書中應用很多專業理論、技巧，讓讀者可以依照步驟逐一練習。有理論、研究作為基礎，結合實務經驗，非常具體又有脈絡和邏輯，方便讀者循序漸進。

　　因此，我也希望能夠透過這樣的方式，整合我的所思所想，幫助想求助但仍然害怕在陌生人面前揭露心傷的人們。我想寫的東西比較像是一種「信念」。過程中需要時間的積累，無法「速效」，也需要彼此的「堅持」。透過「它」營造出的關係品質，不論在信任感或安全感上都能持續很久，也能在各個面向發揮它的效果。

　　它，就是「陪伴」。

　　陪伴，強調了「我在乎你」的心理感受，是「人在，心也在」的狀態。「人在，心不在」雖有看似「陪」的狀態，但無法給予「此人真心與我為伴」的心理感受。

　　為了讓讀者更進一步了解如何做到有品質的陪伴，讓親子、師生、伴侶等人際關係都能實際運用，我試著透過不同的案例來自我剖析，對象有幼兒、兒童、青少年，也有成年人和長輩。有些人有精神疾病診斷，有些沒有；有狀況格外棘手，但能漸入佳境；有些狀況看似無法透過諮商改善，卻能讓人從中看到另一種陪伴；也有為情緒、為愛所苦的成年人，需要的可能是自己的陪伴；還有失智症︵認知障礙症︶患者及其主要照顧者的辛苦之路。

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　　找到能陪伴你的重要他人

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　　每個人都辛苦，每個家庭也都不容易！

　　「陪伴」的力量，或許不如其他心理治療技巧來得直接又具體，但它是連結人與人關係的重要關鍵，也是根本。希望你我身邊都有願意給予「陪伴」的重要他人，如果沒有，請暫時讓這本書成為你的安慰。

　　這本書裡的每個故事、我在書中說過的每句話、每個反思，如果能伴著你在低潮時刻據此產生安定的力量，那麼我會感到非常榮幸。

　　希望，你們也會和我一樣喜歡這本書。

　　謹將此書獻給一直陪伴在我身邊的家人、師長和朋友，更感謝遠流的專業團隊，因為有你們，我才能更好。

前言

讓陪伴溫暖受傷的心

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　　在構思這本書時，我其實沒有想要書寫身為心理師運用了什麼治療技巧或方式，來幫助一個人走向改變，而是帶著一個初衷，希望能夠透過案例，讓任何有心人學習到如何經由陪伴和傾聽來溫暖一顆受傷的心，不管是自己的還是別人的。

　　曾聽過我演講的讀者應該常聽我說過「陪伴是有力量的」，這句話說起來很輕易，實行起來卻不容易，有些人會覺得「陪伴」很抽象，甚至不知道該怎麼開始。

　　曹汶龍醫師說過，陪伴的重點不是「陪」，而是「伴」。

　　陪著對方，或許很多人都可以做到，但不是在對方身邊就叫做陪伴，能否合宜地伴著對方，不是絮絮叨叨，不是說教，不是一直想找話講卻又言不及義，而是讓對方感受到有你在就很溫暖、自在、安定。

　　你的「人在，心也在」會是對方很大的支持，即便你話不多也提不出建議，但你的「存在」就是一種力量。

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　　陪伴的練習

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　　書中的案例大致上會透過幾個共通元素，來幫助大家理解我是怎麼「陪伴」一個人，這些元素包括「暖身」、「了解」、「情緒」、「回溯」、「學習」等。然而，「陪伴」其實很難有固定的SOP或流程，因為每個人都是獨立的個體，每個人都有個別差異，適合A的未必適合B，所以常常需要在過程中，透過了解對方的人格特質或人生經驗進行微調，找到適合彼此的方式。我期盼透過我的分享，讓讀者都能有個大致的思考或實作方向。

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　　● 暖身

　　對我來說，這是最重要的一環。彼此的信任感沒有建立，很多合作都很難開展。我會給對方一些時間熟悉我這個人，也熟悉我的諮商風格；我會讓對方了解，在他們尚未準備好之前，面對我的提問時都有說或不說的權利。對方在過程中的試探、負面情緒的展現、焦慮行為等反應能否被看見並承接，都是彼此能否建立信任關係的基石。

　　而一般在面對家人、朋友時，建議不要輕易跳過暖身階段，畢竟信任關係的深淺，會決定對方願意說的內容長短和質量。平常可以試著多聊天，就算只是天馬行空地閒聊都好，不一定要帶著目的性（例如，刻意要問月考成績才聊天）。聊天過程中建議多些鼓勵，少責備、打斷或批判。我常遇到在親子教養過程中感到挫折的父母，其中一個原因是還未做好「暖身」步驟就直搗問題行為核心。這樣的做法往往容易讓彼此挫敗，也直接、間接在過程中引發衝突。

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　　● 了解

　　即了解來談者的困擾議題。透過詢問疾病史、藥物史、家族史等，並在行為觀察中蒐集可用資訊，若有家人、同行朋友或伴侶等的觀察經驗更好，資料蒐集愈完整，愈能幫助了解對方。

　　一般人的應用則可以著重在關心對方的困擾，藉由了解事件的前因後果，蒐集相關資訊後再和對方進行討論。這部分的重點在於多傾聽、詢問，不要貿然給建議。

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　　● 情緒

　　互動過程中與情緒有關的各種展現，都是這個階段的重點，包含感受情緒、為情緒命名、接納及梳理情緒等。互動中的「沉默」與「肢體語言」的觀察，都是很重要的樣貌，不說話或少互動，有時候也隱含著大量的情緒訊息在內，需要慢慢地抽絲剝繭，才能走入對方的內心。這點不管是在哪個場域，都可以透過練習，慢慢地提升情緒的感知能力。

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　　● 回溯

　　一個人深以為困擾的議題，可能與童年、過往衝突或人生經歷有關。未竟事務的糾纏或現正面臨的衝突，都有可能是讓人走不出困境泥淖的原因。透過有意義或記憶深刻的事件進行討論、回顧，嘗試找出是否有固定的行為模式正阻礙著自己前進。找出潛藏的困擾源頭，將有助於後續處理。

　　一般人應用時，可以透過自己對對方的了解，提出可能相關聯的事件，作為討論或詢問的基礎。過於隱私的內容則視彼此關係深淺，再決定是否提出。如果覺得無法掌握狀況也理不出頭緒，可以建議對方尋求諮商，請專業人員協助。

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　　● 學習

　　在諮商情境中，找到問題或情緒根源後，心理師會選擇或運用不同的技巧來幫助個案。例如，調整認知模式、練習自我對話、學習肌肉放鬆技巧、書寫作業、找出合適的因應策略或模式以建立成功經驗等，這些都有助於改變或減輕困擾。

　　對於自我的應用，則可藉由閱讀相關書籍、收看與身心健康議題有關的優質節目或網路頻道、聽演講等，都有助於學習技巧或找到適合的方式來幫助自己。

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　　遇到問題時，先處理心情，再處理事情。

　　願意認同或同理對方的主觀情緒，就有機會接住對方。但認同對方的主觀情緒，不代表必須認同他的行為。例如，我同理孩子和同學吵架時會有的憤怒或失落心情，但不代表我要認同他打人的行為，這兩件事是可以分開看的；然而如果我先處理他打人的行為，沒有同理到他與人衝突的原因和心情，就很容易被認為是在說教。

　　當溝通路徑緊閉時，就沒有機會更進一步討論困擾行為發生的原因或後續。

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　　家庭幸福學的必修學分

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　　陪伴是一門學問，實行時，請給彼此一點時間，因為陪伴是經年累月的實踐，是發自內心的互動，不是一時心血來潮，也不是有空才做、沒空就不做。

　　書中的案例都是取其核心事件或概念進行編纂，並且模糊可辨識的資料，即使是經過個案本人同意，也會做些許改編。如果故事能不經意地碰觸到你的內心，就很讓人歡喜，更歡迎你透過案例的互動方式幫助自己思考。

　　而每一篇文章後都附上「陪伴技巧指引」，希望讀者在看完案例故事後，透過濃縮的重點提醒，能更清楚知道當身邊有這樣的家人、朋友需要陪伴時，該運用哪些技巧或概念來幫忙安定彼此的心。

　　我深切期盼，「陪伴」這件事能成為全民運動或家庭幸福學的必修學分，而不再只是紙上談兵，不再讓人感到抽象，而是真真實實、可以付諸行動的一樁美事。

推薦文

苦難中的心靈嚮導

陳品皓（米露谷心理治療所策略長）

　　我從事心理治療十多年，服務過上千位青少年個案，閱歷孩子身上的各種心理傷痛，從家庭變故、性侵害、霸凌、失親到司法案件等。許多曾經歷其中的案主，總是伴隨著糾結又複雜的情緒，盤根錯節地深入影響他們生活的方方面面，使得人生好似處在一種滯留的空虛中，難以前進。

　　面對諮商室中帶著各式苦難前來的當事人，作為諮商師，試著釐清當事人的情緒與困境，是如何在現在與過去交錯的時空中生成與脈動，一直是諮商歷程中核心的關鍵之一。而這個看見的過程，也正是大家口中所謂的「陪伴」。然而事實上，要能夠做到諮商中有意義的「陪伴」，卻又遠比我們一般所以為的傾聽、同理還要更加困難，因為諮商關係中的「陪伴」，是一種生命與生命之間在多重時空維度下的深沉對話與關照。經由生命此般的連結，我們才得以看見隱身在情緒背後的元素。在這種細膩中所得到的理解，對當事人來說就會是一劑珍貴的處方。

　　本書，正是每一段帶著自身議題的生命，歷經諮商中陪伴而獲得理解的過程記錄。

　　本書作者，李郁琳臨床心理師，是我多年的同業老友，臨床資歷豐富又多元。透過她樸實而深刻的筆觸，總是能夠從非常細膩又貼近的視角，為我們勾勒出自己難以覺察、卻又存在心中隱密角落的情緒樣貌。同時也是在郁琳溫柔的貼近與理解中，才有機會開展與當事人生命的對話，傷口才有癒合的開始。

　　本書中每一段故事的主角，可能有著我們熟悉又不盡相同的痛，可能有著和我們相似而深沉的傷。藉由閱讀，我們在心理上參與郁琳心理師與當事人之間的對話與互動，對讀者來說，也好似親身經歷與作者面對面的對話、理解與接納，在文字的沉澱與琢磨之餘，同時也感覺某一個部分的自己似乎獲得了療癒。

　　或許這樣的療癒，正是因為我們體驗到生命被仔細而專注陪伴的感受。而這些，來自於郁琳心理師的諮商手札，彌足珍貴。

　　這是一本相當適合曾經或正在嘗試探詢自我、覺察自我以及追求自我成長的讀者，關於你如何在其中找到陪伴自己方法的一本書。這也是一本相當適合輔導工作、心理諮商專業夥伴閱讀的一本書，透過作者與案主在各種議題下細膩的思考與貼近，同時帶著我們一步一步進入自己的內心，在每一段對話與互動間得到呼應與共鳴，增進了自己在諮商中感受與理解的能力。

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讓陪伴不再不知所措

王意中（王意中心理治療所所長、臨床心理師）

　　人的一生中總會遇到許多事，內心裡不時會有一個又一個結糾纏著，時而讓自己煩惱，時而讓自己困惑。

　　在人群中，在家庭裡，你我不是一個人，但為何總是覺得孤單、寂寞，為何自己的世界沒有人可以理解？

　　大人總認為，孩子有事就會開口說。身為成人，有事就得靠自己化解。身為長輩，應該就充滿著智慧，能看透一切。

　　我們的思考、想法、認知往往被不合理的內容所困住、框住，讓自己的情緒平添了許多負面元素，甚至於行動脫序、失序。

　　每一刻，都有許多的故事在發生著。每個人一生中，也充滿了生老病死、悲歡離合的故事，等待有緣人聆聽。

　　身為家人，身為朋友，身為老師，身為助人工作者，你我都可以是那位有緣人。我們的聆聽、陪伴、支持、同理、了解，讓當事人心裡感到慰藉。

　　原來自己可以不孤單，因為身旁總是有你的陪伴。郁琳心理師的新作《練習不孤單》透過專業知性又溫暖的筆調，字裡行間一則又一則寫實的故事，不再讓我們的陪伴不知所措。

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只要心在，我們不孤獨

李介文（臨床心理師）

　　我曾經聽我的老師說過一位治療個案。

　　這是一位小姐，來到治療室裡。老師開口問：「今天過來，有什麼困擾需要我幫忙嗎？」

　　這位小姐一句話也不說。

　　你能想像嗎？在五十分鐘的治療時間裡，跟一個人面對面，對方卻不發一語，請問治療師如何處理？

　　我的老師說：「好的，如果你想告訴我的時候可以說。」隨後，就誠懇地看著她，持續了五十分鐘。

　　這位小姐總共來了五次，一次五十分鐘。第五次，她終於開口了，說：「我下次不會再來了」

　　老師問：「怎麼了嗎？」

　

　　她說：「謝謝你，我覺得我好了。」

　　老師問：「謝我？我做了什麼？」

　　她說：「謝謝你，沒有人可以忍受我這樣。」

　　每當我在臨床上遇到沉默的情境，我都會想起老師的這個故事，眼前這個人是否心裡有話，但還不夠相信我，不知道要不要告訴我？或者心裡千頭萬緒，有話卻不知從何說起？

　　這些話語，都會因為對方的一個眼神、一個不耐煩的嘴角下垂，失去了被說出來的機會。

　　身為心理師，我們期待自己說出來的話語是有療效的，但在我的經驗中，用我自己的人與心陪在對方身邊，就可以給予很大的力量。

　　只要心在，我們都不是孤單的。

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孤單從來沒有放過誰

李韋蓉（杏語心靈診所資深心理師）

　　是不是很多個夜晚都被沉默給拿走了，自己也就這樣不見了？在忍耐中所過的日子，在無法順利脫逃的瞬間，躲在自己愈挖愈深的寂寞裡，彷彿就不用為身而為人感到悲傷。

　　是不是有些決定在今天交給了別人，就沒有所謂的幸不幸福？或許是因為你不知道要等到明天，自己才有勇氣可以再被喜歡。你很難分辨這樣的孤單該感到慶幸還是痛苦，多麼希望自己是特別的這一種感覺，讓你無能為力離開每一段早該落幕的關係，於是你只好不斷地在眾人前嘲諷自己，深怕如果笑得不夠用力，眼淚就會不小心流了下來。

　　孤單是無法用恨來表達的無奈，孤單是來回衝撞的承擔，孤單是成全他人的夢，孤單是活到最後連自己都不敢相信。孤單像是一口深不見底的井，在井底浮浮沉沉的你，是自己的質問者，只有自己能決定要爬不爬。

　　有時候太渴望成為別人的天使，就會變成自己的惡魔。如果擔待不起，就讓這本書陪伴著你。在作者郁琳真摯純實的筆觸下，它將成為你最溫柔的後盾，引領著你一起靠近什麼人都了解、就是不了解的自己。

　　希望你會發現，追求快樂從來就不用是唯一的選擇，因為你已經不再孤單。

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「陪」在身旁，「伴」其成長

林蕙瑛（東吳大學心理系副教授、作家）

　　郁琳心理師自學生時代就對臨床�諮商心理有高度興趣，她認真修課，熱誠學習，平時也會寫些小文章抒發心情與感想。《練習不孤單》是她累積多年治療經驗的小品文，每一篇都蘊藏著無比功力，包括專業知識之傳達、諮商技術之發揮、個案問題之犀利分析、要點強調與輔導方向。

　　案主中心治療法主要代言人卡爾．羅傑斯（Carl Rogers）強調，助人專業者的特質包括一致性的真誠、無條件地正向關懷，以及準確的同理心。郁琳心理師的個人特質與治療師的特質，均呈現在本書的字裡行間。孔子曰「有教無類」，她接的個案也是不同年齡層，從兩歲到七十多歲的男女都有，均一視同仁。她的信念是，在彼此尊重與信任的前提下，案主均能以積極及建設性的態度發生改變。她用心觀察，同理案主的情緒，表達出真實、關懷及不帶批判色彩的了解，以致案主能在溫暖投契的關係中解除抗拒，主動改變。

　　郁琳心理師的文筆簡潔，平易近人，卻是字字珠璣。她將平日諮商的感想與心得，透過溫暖的語句揮灑於紙上。讀者可以感受到（也是假想經驗）一位秉持一致性、接納、富同理心的心理師，如何幫助案主在治療上產生改變。她之所以成功，就在於她「陪」在身旁，親近案主，並強調當時的經驗，參與共同的探險，「伴」其成長。

　　本書蘊藏著兒童心理學、婚姻諮商及家庭治療的影子，臨床�諮商心理師可以參考並學習其經驗；家庭成員也可經由閱讀產生洞察，嘗試新行為，與父母或子女甚至自己好好相處。這是一本好書，讓我們一起閱讀。

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找到幫助的力量

張聖時（立凱電能科技Aleees創辦人、董事長）

　　我曾是一名憂鬱症患者，我的家人也曾是憂鬱症和焦慮症的患者，儘管在我身處的時代，這些疾病似乎都不是一件光彩的事。不過我現在覺得，管他的，何必活在別人的眼光裡呢？

　　每個人都有各式各樣的焦慮，大家忙著舒緩自己的焦慮都來不及了，僅僅匆匆走過看我們一眼，我們又何必那麼賣力演出二十四小時呢？更何況，每個人對於事情的看法隨時在改變，如果要活給每個人看，恐怕會有如地獄般生活。

　　我以曾經是憂鬱症患者與照顧者的身分說，如果您自己也是患者或照顧者，可以從布丁老師分享的三十六個臨床案例裡，透過細膩的文字，看到有關陪伴自己與他人的艱辛歷程，當然，這一切都是由太多看不到的淚水與歡笑交織而成的故事。

　　「觀看」這件事到了最後，最有趣的可能結果是「看到了自己」，如果夠幸運，我們可以看到自己在過程中如何「面對它」。

　　在面對它的過程，在百轉千迴的路上，或許我們還有機會看到自己如何「接受它」的歷程，以及每天的認知在這歷程中發生的變化，而這個過程，未來也可能成為你幫助身邊朋友的依循。

　　此外，本書的三十六個故事還會告訴你如何「處理它」的各種方法。藉由他們的經驗，嘗試為自己也找到一個可能的逃生門。

　　如果你和我一樣已經盡了最大的努力，那就「放下它」吧，但放下不等於放棄，只是暫時休息，等待其他機緣成熟，就還有機會回來處理它。

　　所以，希望您和我一樣透過這些故事，找到幫助自己、幫助別人的力量。

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得此友伴，夫復何求

螺螄拜恩（作家）

　　一般人對臨床心理師大多有種「八風吹不動，端坐紫金蓮」之刻板印象，在他們高深莫測的冷靜笑容下，正用專業知識評估、打量著你，搞不好背地裡還顆顆顆奸笑：「你這隻潑猴──休想逃過老衲的五指山！」（胡說）

　　而布丁老師是位散發著「人味」的心理師（並沒有暗指其他人是妖的意思），具有豐沛同理心與真摯情感，諮商者在她眼裡不僅僅是「個案」，是真真實實生活在苦難中的人類。她願意了解、傾聽、陪伴他們，溫柔且堅定地共同度過每道驚滔駭浪，這是多麼難能可貴的人格特質。

　　此種人格特質於本書表露無遺，篇篇文章翩翩起舞，如詩歌、散文般優雅和煦地敘事說理。文字深深觸動讀者心弦的同時，亦條理分明、井然有序地帶入專業知識。從而得悉面對人生諸多困境時，應如何梳理心情、調適自我，撥開惶然無措的迷霧。

　　無論你現在是什麼身分──父母、子女、夫妻或單身狗嗚嗚嗚（突然不小心哭出聲音），都能在書中找到「承接情緒」之安心歸處，獲得重新站起來面對生活的力量與勇氣！

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從盲與茫中解套，好好陪伴

覺舜法師（佛光山新竹法寶寺監寺）

　　很高興看到《練習不孤單》這本書，它用質樸的語言，記錄陪伴三十六個受苦者離苦的過程和方法，以及展現對心靈與生命的反思，是一本有溫度、有表情的書。

　　星雲大師曾提到：「苦只是一種過程、一種學習、一種挑戰、一種生命向上提升的因緣。認識了苦的真義，我們可以轉苦為樂，可以轉迷為悟。」郁琳就像是人間菩薩，以她的專業引導受苦者與關係人，認識苦的特性、本質，接受苦的現象，轉化面對的心境，從而能夠度過與超越。而其中最重要的，就是陪伴與傾聽。

　　在忙碌的社會，對許多人來說，獲得與付出「陪伴」是一種奢望，因為太忙！不說陪伴親友，甚至沒有時間陪伴自己。事實真是這樣嗎？或許真正的原因是盲與茫──不願意看清與不知道如何做。而本書提供了一些解套的索引。

　　願每一位讀者都能引發自我覺察與自主學習的本能，開啟自助與隨喜助人的信心之門。