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不空轉•工作省時術:聽到急件你就馬上做?難怪事情越積越多。你該提升的不是效率,而是抓出哪些事讓你做白工,然後不做!

不空轉•工作省時術:聽到急件你就馬上做?難怪事情越積越多。你該提升的不是效率,而是抓出哪些事讓你做白工,然後不做!

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9786267251027
伊庭正康
黃雅慧
大是文化
2023年3月01日
120.00  元
HK$ 102  






ISBN:9786267251027
  • 叢書系列:Think
  • 規格:平裝 / 272頁 / 14.8 x 21 x 1.36 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    Think


  • 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學











      四度榮獲日本最大人資企業瑞可利

      年度全國頂尖業務員、頂尖經理人

    ?

      ◎都要下班了,主管偏偏5分鐘前跑來說這是急件,要馬上處理……

      ◎客戶想到什麼就改什麼,不一次把話說完,幾乎要隨時待命等他修改。

      ◎某同事,一點小事也要抓著你問意見,又三心二意,自己做不了決定。

      ◎配合的廠商動不動就說要開線上會議、凡事都一定要見面談。

      

      你的工作疲勞,

      90%都來自這些不須馬上處理的空轉地雷!

      怎麼避免?日本目前最盛行

      「不空轉——工作時間不被別人亂入」的工作省時術!

    ?

      作者伊庭正康,是日本各大企業指定的培訓講師,

      曾任職於日本人力資源公司瑞可利,從基層業務一路做到主管、經理、代表董事,

      在不加班的前提下,拿過4次全國業務冠軍、頂尖經理人。

      之後,他自己成立培訓公司,

      以「不空轉的工作省時術」,每年吸引200場企業開課,學員回流率超過90%。

      

      他說,省時,不是提升效率、時間變短,而是工作不空轉;

      不再因主管或客戶的一句「這份資料我急著要」、「有件事想請教,我們談一下」、

      「我很急,你可以先給我那份資料嗎?」,就打亂你的行程或計畫。

      

      ◎你的疲勞,90%來自「馬上做」的空轉  

      老打亂你的工作節奏、要你馬上處理的主管、同事、客戶,怎麼應對?

      本書提供8種情境對話示範,一秒擋掉不必要的工作。

      再搭配ECRS分析法,找出只會讓你累、不會更快的無效動作,

      讓你不再只是看起來很努力。

    ?

      ◎準時下班的人,都很懂得「請求支援」  

      哪些事你該自己做,哪些該找人幫?

      作者有明確的「70分主義」判斷標準,讓別人主動樂意幫忙。

      但事成後要主動回報,並即時表達感謝,不然,連好朋友也會變敵人。

    ?

      怎麼樣才能又拜託別人做事,又能掌控進度?給對方期限??

      試試軟銀創辦人孫正義也在用的「錨定效應」。

      你好不容易鼓起勇氣開口拜託,對方卻拒絕了,

      只要反問一句:「怎麼了嗎?」就能化解尷尬。

      

      ◎一天當中,你開了多少無效會議?  ?

      開完會,不代表大家就能有共識,

      所以最好在開會前,彼此先確認討論的底線,這樣什麼事都好談。

      萬一大家僵持不下?「先做看看再說」,就是最好的說服。

    ?

      還有,寫報告要先擬架構,然後找主管問清楚,不要邊想邊寫,以免重做。

      報告裡面一定要提到3個「不」:我的案子能解決哪些不安、不滿、不便,

      再給主管最關心的3個數字:過去、現在、未來,

      保證一次過關,不做白工。

        

      一聽到急件,你就馬上做?難怪事情越積越多。

      你該提升的不是效率,而是抓出哪些事老讓你做白工,然後不做!

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    好評推薦

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      時間管理講師�張永錫

      聲音表達講師、作家�林依柔



     





    推薦序一 工作省時術,讓你從社畜到人生勝利組�張永錫





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