推薦序

自序



01被誤解的孩子

──不要只看見壞的結果，而忽略了孩子努力想要好好表現的過程

02很「盧」的孩子

──善用現有的籌碼，引導孩子練習適當的問題解決方式

03容易破壞的孩子

──先控制自己的情緒，再來想想要怎麼好好處理

04不喜歡被注目的孩子

──適時的忽略，反而會更成就孩子的表現

05越幫越忙的孩子

──不要只看見孩子幫倒忙，試著去看見孩子想幫忙的企圖

06容易分心的孩子

──利用策略與規範，打開有效的感官通道，以提升孩子接收訊息的能力

07容易退縮，缺乏自信心的孩子

──不用急著要求孩子參與，給予足夠的時間來做準備

08不肯分享玩具的孩子

──分享要從心甘情願的交換開始，避免孩子產生被剝奪的感受

09說謊的孩子

──營造信任的氛圍，累積孩子說實話可解決問題的正向經驗

10自以為好玩的調皮孩子

──協助孩子建立合宜的行為觀，正確的行為給予肯定，錯誤的行 為要求改正

11活動量大的孩子

──拖慢孩子的步調，打開有效接收訊息的感官通道

12故意哭鬧的孩子

──讓孩子體會哭是無效的手段，引導他們用說的方式來解決問題

13愛好面子的孩子

──利用優缺點穿插交替的說話策略，讓孩子認識自己的能力

14沉默不語的孩子

──利用「孩子帶孩子」的策略，幫助孩子漸漸融入互動模式

15愛講反話的孩子

──講反話是為了引起關注，揭穿孩子的同時要給予臺階下

16自以為是的孩子

──愛的教育不等於溺愛，堅定的態度才能塑造規範



【用愛推薦】

親子作家｜彭菊仙

四季心心理諮商所、諮商心理師｜蘇琮祺

王意中心理治療所所長、臨床心理師｜王意中

習惜親子教育中心創辦人、職能治療師｜徐瑜亭

自序



　　非常感謝格子外面文化出版社的邀約，讓我可以完成這本書。記得第一次接到邀約時，我愣了許久，並再三確認：「我對於教育的想法很直接，跟現在的主流教育不太一樣，您們確定要出這本書嗎？」沒想到出版社很大器的回應：「教育本來就要有不同的聲音，蘇治療師，您就寫吧！」於是這本書就這麼展開了。



　　這些年受邀至大大小小不同的講座擔任講師，每次演講時，開場白我總是這麼介紹自己：「我不是主流教育者，也不是理想主義者，我只是一位務實的療育者。」



　　說「務實」是因為情緒行為的教育，目前在全世界還沒有哪套理論或者治療手法保證有效，加上處在教育現場的您，當孩子出現嚴重的情緒行為問題時，您還能耐著性子好好思考哪一本書、哪個章節、哪段話寫了哪些教戰守則嗎？我想當下怒火應該都快滿到喉嚨了吧，可能只差一步就要動手。



　　所以我不喜歡講理論，也不喜歡說專業知識，因為情緒行為的處置沒有所謂的標準公式，也沒有萬用公式，只有因應孩子的應變策略。



　　所以我不喜歡講理論，也不喜歡說專業知識，因為情緒行為的處置沒有所謂的標準公式，也沒有萬用公式，只有因應孩子的應變策略。



　　我想透過書中的實際案例告訴各位讀者，面對孩子的情緒行為，您要懂得見招拆招，引導孩子的情緒行為，更要懂得正負向的策略運用，教導孩子學會因應。希望透過故事的分享，讓讀者能感同身受當下不知所措的不只有您，也希望透過故事的講解，讓讀者有如身臨其境，知道可以如何應對與處理。



　　這本書分成五個架構：「實際案例」、「您看出端倪了嗎」、「當下的教學策略：您可以這麼做」、「家長要注意的事」、「治療師的溫馨小Tips」。



　　「實際案例」，會引領讀者發揮想像力。透過真實故事的分享，先製造一個身處其境的歷程，再跟隨故事情節一起感受事件發生的所有脈絡，包含情緒、行為、對話、語調、氛圍……等，同時希望能勾起讀者似曾相識的經驗。



　　「您看出端倪了嗎」，會啟動讀者的觀察力。歷經故事歷程後，站在第三者角度綜觀整個脈絡，想想發生什麼事。每則事件都有它發生的緣由，只要能找出核心問題， 後續處置策略的擬定才會有明確的方向。



　　「當下的教學策略：您可以這麼做」，會激發讀者的思考力。情緒行為的發生是一個動態過程，不同時間點衍生的處置策略會不一樣。透過時間軸的討論，逐步說明什麼時間、什麼行為狀況，我們可以採取哪些適當的應變策略。



　　「家長要注意的事」，會啟發讀者的判斷力。教育會涉及教養觀念，每個教養觀念都是對的，但都有它各自的優缺點，不見得都適合您家的孩子。所以我們要學習辨識，從中找尋適合自家孩子的最佳概念。



　　「治療師的溫馨小Tips」，會激起讀者的自省力。孩子的情緒沒有對錯，只有表達適當與否的問題。在情緒行為發生時，大人要先克制自己的脾氣，不要跟著失控，學會釐清事件的過程，知道孩子怎麼了，才能做出有效的處置技巧。



　　由於每則故事都會涉及不同的教養觀念，包含尊重、溝通、講道理、快樂學習、正負向教養等，因此懇請各位讀者以客觀的角度看待故事中的處置過程。當您保持中立，將使您對目前熟知的教養觀念會有更深入的見解。例如：



　　要不要尊重孩子？我們要尊重孩子， 但不是完全尊重，而是在尊重孩子之前，先教導孩子學習尊重別人與規則。當孩子不懂得尊重別人時，為什麼別人還要尊重您家的孩子呢？



　　可不可以處罰孩子？請不要把處罰給汙名化，誤以為處罰就等於打孩子，日常的暫停與剝奪孩子權利都是一種處罰。處罰的目的是要讓孩子學會為自己的行為負責，有它的教育意義存在。



　　需不需要跟孩子講道理？我們要跟孩子講道理，但您要辨識是教導還是要求。當孩子不懂的時候，我們要盡到教導責任，告訴孩子為什麼；但當孩子明知不可為而故意為之，這時需要的是要求，否則很容易成為永無止境的辯論現場。



　　有沒有快樂學習？學習當然有快樂，但不是每個階段都會感到快樂，有些能力的養成是需要辛苦付出而來。當您獲得能力就會產生成就，有成就就會驅動自己再去執行，這時才會有快樂可言。



　　什麼事都要立即溝通嗎？我們要跟孩子溝通，但必須先判斷對的時機點；也不用急著在情緒行為發生的當下就立即安撫孩子，否則容易造成事件的誤判，也會讓孩子產生錯誤的觀念與行為連結。



　　認不認同正向教養？我們要學習正向教養，但是在現實生活中，不是只有正向存在，而是正負向都會出現。所以在追求正向教養之前，我們更要學習「正確教養」，教導孩子正負向的因應策略。



　　因此在閱讀本書時，需要讀者靜下心思考：若故事中的主角換成是您會怎麼做？這本書不是要來宣導哪種教育才是對的，而是要告訴各位，先搞懂孩子再來教；也不是要來說服大家非得遵循某項教養觀點才正確，而是要傳遞一個訊息：教孩子沒有您想像中那麼難，而是您要放下工作、放下身段、放下面子比他盧！