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當責學應用圖解

當責學應用圖解

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訂購需時10-14天
9786263187825
張文隆,徐紀恩
商周出版
2023年8月05日
200.00  元
HK$ 170  






ISBN:9786263187825
  • 叢書系列:新商業周刊叢書
  • 規格:平裝 / 472頁 / 21 x 14.8 x 2.2 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:18歲~99歲
    新商業周刊叢書


  • 商業理財 > 管理與領導 > 組織/管理











    ──【新世代管理者的經典工具書】──

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    從「當責」到「當責學」

    從「當責式領導」到「當責文明」


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    以「當責」理念為主軸,

    融合「賦權」、「賦能」、「敬業」相輔相成,

    建立積極、熱情、全面的「當責文化」;

    進而以升級的價值觀、生產力與工作能量,

    迎向「當責文明」的管理新世界

    ────────────────



    ▎何謂當責?

    當責」(Accountability)與「負責」(Responsibility)最大的不同,在於當責必須「對結果負責」,而不是只把自己份內的事情做完就好。一個有當責概念的員工,會主動認識到自己有能力解決問題,更進一步確保獲得任務所想要的結果,而不只是做完「主管交代的任務」。



    ▎集大成的當責學

    「當責學」以當責為主軸,輔佐以相輔相成、相得益彰的其他三個積極價值觀:賦權(Empowerment)賦能(Enablement)敬業(Engagement),是要建立完整的「當責文化」,要提升員工能量與生產力,挺而進入「當責文明」的實務管理世界。



    ▎圖解當責學助你一臂之力

    本書共有72張圖,佐以許多有趣的故事軼聞,娓娓道來上述四個價值觀的內涵精要,再延伸到企業�組織文化、社會文化,再進一步提升到當責文明,一氣呵成。這是一條漫漫長路,卻是一脈相傳、一以貫之。72張圖上下連接延繫宛如一道光譜,譜中各節點有圖、有故事,相輔相成、相得益彰。在領導自己與領導別人上,當責也開啟了一系列相輔相成的軟實力,幫助你從圖中體悟出成功的事業與人生。

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    ★ 透過一系列圖解與故事,系統性淬鍊而出的當責管理精華,條理脈絡通暢 ★

    ★ 具國際視野的前瞻性管理概念,理論實務兼備、即學即用,跨國管理通用 ★


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    ▎專文推薦

    何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長

    許士軍∣逢甲大學人言講座教授

    梁明成∣美光科技前副總裁

    劉啟?∣台灣基督長老教會台南新樓醫院院長



    ▎齊聲好評

    石連城∣台灣基督長老教會前總會議長

    林之晨∣台灣大哥大總經理

    邱奕嘉∣政治大學EMBA執行長

    陳進財∣穩懋半導體董事長兼總經理

    李鍾熙∣奎克生技集團董事長�工業技術研究院前院長

    胡嘉和∣寶成國際集團執行長辦公室副總經理

    張東隆∣哥林多半導體創辦人�世界先進前副總經理

    謝幸芬∣南瓜田美語學校創辦人

    趙胤丞∣高效人生商學院podcast共同主持人





    當責不只用在經營管理上,也可以用在生活中,人生無處不當責。

    ──何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長



    透過三個價值觀:賦權、賦能和敬業,建立起「當責文化」,並創造了一個稱為是「當責文明」的新管理世界。這一整套思維,已有如當年太史公所稱「成一家之言」。

    ──許士軍∣逢甲大學人言講座教授



    擁有一群肯委身、肯承諾於組織的核心價值觀,且認同其使命與願景,忠心又敬業的同工已不再是夢了,《當責學應用圖解》可以引領大家完成這個夢。

    ──劉啟?∣台灣基督長老教會台南新樓醫院院長



    《當責學應用圖解》與其說是一本工具書,不如說是一本為管理者提供一套「領導思維」經典平台。

    ──梁明成∣美光科技前副總裁



    這書有用,功德無量。

    ──陳進財∣穩懋半導體董事長兼總經理





    ▎你,準備好在工作、人生上負起當責了嗎?

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    ∣ 推薦序 個人、企業與社會所必備的核心價值觀──當責(何飛鵬)

    ∣ 推薦序 成一家之言(許士軍)

    ∣ 推薦序 建一套「領導思維」的經典平台(梁明成)

    ∣ 推薦序 迎向一個永續經營的夢(劉啟?)



    ∣ 自序 從「責任感」這個關鍵成功要素(CSF)開始,我們談當責、談賦權、談賦能、談敬業,順勢而下,要開創更美好事業



    ▎第一篇:分層當責…Hold Them Accountable!

    1:直取當責冠冕

    2:一眼全看清:當責與負責的異與同

    3:責任感有兩個層次…在成果上

    4:責任感有兩個層次…在承諾上

    5:責任感有兩個層次…在義務上

    6:責任感有兩個層次…在做事上

    7:責任感有兩個層次…在字義上

    8:責任感有兩個層次…在角色扮演上

    9:責任感有兩個層次…在角色與責任上

    10:角色與責任上的「ARCI法則」

    11:赤壁大戰中,吳蜀聯軍的真正A是誰?

    12:「當責式領導」的應用全貌

    13:為了成果,你願意「多加一盎司」嗎?

    14:讓「刮鬍刀」在團隊內到處滾動吧!

    15:「防毒面具」是因應有毒的工作環境嗎?

    16: A與R常各自成為大小號的「穀倉」

    17:強隊裡最需要的「同事間當責」

    18:圈內圈外大不同

    19:線上線下大不同

    20:你願意「踩線」以交出成果嗎?

    21:讓我們大聲喊出、大力做到

    22:張老闆怎樣同時做好A、R、C或I四種角色?

    23:不要再學「Just Do it」了

    24:做好「兔寶寶」的規劃與執行循環

    25:A心中或紙上的ARCI團隊章程

    26:C1的世界,與做更好的C

    27:更好的C,在啟動賦權時……

    28:在歷次工作坊裡,A們給老闆C們的建議

    29:發揚「Interdependence」的精神

    30:R在「責任感階梯」上的成長路



    ▎第二篇:充分賦權…Empower Them!

    31:責權模式在演化上的漫漫長路

    32:授權與賦權的不同…負有當責嗎?

    33:授權與賦權的不同…更進一階嗎?

    34:授權與賦權的不同…要做決策嗎?

    35:授權與賦權的不同…成果導向嗎?

    36:授權與賦權的不同…C在兼A嗎?

    37:當責是賦權的先決條件

    38:「賦權」的完整意義

    39:從初級授權,到有效授權,到激勵式授權

    40:很適合賦權運作的企業環境

    41:阻礙實踐「賦權」的十個大原因



    ▎第三篇:有效賦能…Enable Them!

    42:「賦能」是要「賦」什麼「能」?

    43:知識�知能是何從?又何去?

    44:種類與內涵

    45:企業�組織級的核心能耐

    46:如何更能「有效賦能」?



    ▎第四篇:全心敬業…Engage Them!

    47:「敬業」的定義

    48:員工敬業度的三種類型與占比實例

    49:國際上敬業度數據比較

    50:提升敬業度的12個關鍵要素

    51:談談台灣的敬業難度

    52:敬業(度)管理的全面觀



    ▎第五篇:愛我價值觀…LOVE:Love Our Values Everyday !?

    53:建立富有價值觀的事業與人生

    54:英語小考之翻譯下列10條短句

    55:台灣人常遇見的迷思

    56:在台灣意外失蹤的價值觀領導力

    57:企業價值觀的提升

    58:相應的個人級價值觀

    59:價值與價值觀平衡經營的新時代

    60:「個人價值觀」的探索與實踐

    61:我們是「三觀」不合嗎?



    ▎第六篇:建立文化…Cultivate a Cult-like Culture!

    62:換個新角度…側視也透視「這三環」

    63:找回「魂」與「本」,別老是想學各種動物了

    64:建立「機制化」能力

    65:「企業文化」到底有何利多?

    66:杜拉克說:「文化會把策略當早餐吃掉。」?? ?

    67:提升員工做有「附加價值」工作所需的能量

    68:企業文化一定會定義員工行為

    69:建立你的部門、團隊與個人文化

    70:有國家級的價值觀嗎?

    71:有全人類級的普世價值觀嗎?



    ▎第七篇: 前進文明…Energize them!

    72:從當責文化到當責文明



    ∣結語 從「價值觀」開始的,我們談願景、使命,談文化、談能量、談文明,循序以進,要創造更高的能量與進步



    ∣「當責學」名家名句集錦

    ∣ 參考書籍及延伸閱讀

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