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創造思考的技術:運用概念思考,重新定義自己的事業、產品、服務,並銷售出去

創造思考的技術:運用概念思考,重新定義自己的事業、產品、服務,並銷售出去

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9786263188228
村山昇
游念玲,林詠純
商周出版
2023年9月09日
167.00  元
HK$ 141.95  






ISBN:9786263188228
  • 叢書系列:新商業周刊叢書
  • 規格:平裝 / 448頁 / 21 x 14.8 x 2.3 cm / 普通級 / 雙色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:16歲~99歲
    新商業周刊叢書


  • 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯/決斷/創意











    ?

    日本最知名的企業講師 村山昇,獨創「概念思考」;

    並提到連賈伯斯、迴轉壽司、好市多、3M、LOTTE、寶礦力水得、伊藤園綠茶都運用到了「概念思考」,

    開發出新產品、翻轉新感官




    ☆日本超人氣企業講師105張圖表、講義大公開!☆

    以3流程x 4立場x 5技巧扭轉你的思考方式

    開發出叫好又叫座的好商品與好服務


    思考該如何創造?



    你所面臨的「結」,只有你的思考能解決



    你在負責的事業中所面對的「結」是什麼樣的問題?

    這個「結」難以解開的理由是什麼?為了解開這個「結」可以採取什麼樣的解決方法?



    你必須擁有精煉對事物的理解、將現有的概念變得更好,以及創造新概念的技巧。





    什麼是「概念思考」?



    概念思考如同「守、破、離」的思考流程,也就是徹底鑽研form,提升到essence的層次,掌握住本質的、根源的事物後,再度回到form的層次,以有形的事物表現出來。





    本書可以學到的思考法:



    相乘



     當對事物的看法變得僵化,無法擺脫框架時,嘗試將不同種類的概念相乘,有時就能產生出乎意料的想法,並創造出新的概念。這就是「A × B → 某種新事物」的變化。



    加法

     「A + B + C」這種將元素相加的複合化理解方式。安裝許多APP的智慧手機,和將多種商品.賣場集中在一棟建築物的百貨公司等,都是這種發想的典型。相較於「相乘」是將要素結合在一起轉變成另一種事物,「加法」只是增加功能要素,整體並未轉變成其他東西。



    減法

     「這個也要,那個也要」的複合化思維,其實是誰都容易得到的想法,朝著這個方向發展,可能會失去特色與個性。如果希望概念清晰明確,有時候反而應該大膽的選擇刪減。





    為什麼你會需要概念思考?



    「生命有一種努力,試圖在物質往下滾的斜坡逆勢而上」

    ──亨利•柏格森《創造的進化論》



    能將模糊的概念轉換成可理解的圖像,同時也是掌握資訊與概念的核心本質,並將其轉換為容易理解的表現方式



    革命性的創意、改變典範的概念以及奠定獨特世界觀的願景,都從強烈的主觀意識中誕生。而概念思考的目的之一,就是激發這種主觀意志。



    但在商業現場的對話中,經常出現這樣的現這樣的語句「這是主觀的看法吧?你必須更客觀地看待事情……」的確,來自膚淺判斷與情緒偏見的主觀,多半脆弱且不著邊際。但如果是源自於深刻把握、深刻決意的主觀,反而是必須琢磨的特色。



    哲學家尼采曾說過「這個世界上沒有事實,只有詮釋」。我們終究必須透過主觀的詮釋來決定自己生活的世界。



    客觀、邏輯與科學相當重要,是理解事物的基礎,也是讓多數人信服的手段。但這是追求一般目標的情況,如果是在工作與事業追求獨特的創意,就無法指示我們通往最終的道路。



    從階段1「模糊的主觀」,進入階段2「堅實的客觀」鞏固思考,再到階段3「超越客觀的主觀」,這就是創造思考的技術。




     





    前言



    第一章 了解「概念思考」




    概論 何謂「概念思考」?



    每個時代都需要新的思考方法

    科學思考、美學思考、哲學思考

    分別適合「真、善、美」的思考法

    在「以人為本的時代」,「意的思考」是必要的能力

    概念思考的系譜

    重新審視想法、信念等「主觀」的重要性



    關鍵概念?抽象與具體

    四個關鍵概念與「吊床模型」

    抽象意指抽取出某種要素

    抽象度提高,模糊度也隨之增加的原因

    具體就是一一檢視事物的細節

    抽象的背後是捨象

    對抽象與具體的來回思考會加強認知的深度



    關鍵概念?「一」對「多」

    「on=∼之上」是錯誤的想法?

    抓住事物本源的「一」



    關鍵概念?概念、觀念、信念、理念

    根據抽象而理解的內容——那就是「概念」

    定義會形塑概念

    「概念」是多數人理解的內容,「觀念」則是個人認知的內容

    超越概念,釐清觀念,並昇華為理念和信念

    ??專欄| 究竟要定義為「a事業」或是「 the事業」?



    關鍵概念?「??字」思考流程

    抽取、理解、展開

    形塑觀念的過程

    什麼是「不倒的軸心」?

    「概念思考」的定義



    第二章 抓住事物的本質



    準備? 根源探索 仔細觀察事物的本源

    「春」字的深層日語概念

    辭典是探索根源的大寶庫

    查詢語源本身就是形成概念的過程

    ??定義化學習單1-A|探索自己名字的根源

    ??定義化學習單1-B|探索職稱、行業名稱的根源

    ??近瀨太志的概念思考奮鬥記?



    |技巧1|定義化? 掌握事物的本質後加以表達

    藉由「定義」為事物賦予本質特性並加以區隔

    內涵與外延

    客觀定義與主觀定義

    根本概念的差距,導致定義的品質大不相同

    用意志改變定義,才能成就真正劃時代的商品和事業

    ??定義化作業1-C|定義自己的職務、行業

    ??近瀨太志的概念思考奮鬥記?



    第三章 將事物的結構簡化表達



    |技巧2| 模型化 建立思考模型

    圖像式的資訊表現 從數據的視覺化到概念的視覺化

    圖解與圖觀

    圖形化技巧一覽

    ??模型化作業2-A| 用一張圖表達概念

    ??模型化作業2-B| 以模型化的方式來理解自己的職務和行業

    ??近瀨太志的概念思考奮鬥記?

    ??模型化作業2-C |將事物予以類型化

    你能否繪製出具有獨特觀點,富含啟發性的圖表?

    使用隱喻的圖表令人印象深刻

    ??模型化作業2-D |繪製市場俯瞰圖

    如何切分兩條基軸?

    利用基軸找出戰略空白區

    ??近瀨太志的概念思考奮鬥記?



    第4章 將事物的原理應用在其他地方



    |技巧3|類推 理解事物的原理後,應用在其他地方

    寓言故事的教訓能在現實生活發揮作用

    用類推的思考態度來看世界上充滿了靈感

    類推小習作3-A|《戈第亞結》

    類推小習作3-B|尋找典範

    進修活動的現場狀況 尋求典範的慾望變弱

    近瀨太志的概念思考奮鬥記?

    補充?:從「守.破.離」的觀點來看

    補充?:透過比喻思考

    從伊索寓言到聖經.佛經.古蘭經的深奧的比喻世界

    比喻的「展開」與「凝結」

    將四個象限的名稱以比喻的方式表現

    ??類推小習作3-C|4象限名稱的比喻化

    ??專欄│柏拉圖的「洞窟比喻」



    第5章 靈活且敏銳地重新理解事物

    |技巧4|精煉 琢磨概念

    商品的創意與技術需要千錘百鍊的概念

    精煉對事物的理解方式及概念的方法

    ??精煉小習作4-A|Magic Pot Ideation透過偶發的「相乘」創造概念

    ??近瀨太志的概念思考奮鬥記?

    如何有效地深化相乘的創意

    這個時代可能會「贏了產品,卻輸了事業」

    透過「as a」模式大幅轉換事業概念

    販賣的不是「產品」而是「產品的核心價值」

    單純地以訂閱形式販賣不是「as a」模式

    「X as a Y」──X與Y分別該填入什麼呢?

    大膽的事業概念轉換──「作為款待的車廂清潔」

    從新概念的角度來看極其普通的商品也能獲得重生

    ??精煉概念小習作4-B|「as a」模式的事業概念大轉換

    ??近瀨太志的概念思考奮鬥記?



    第6章 賦予事物意義與價值

    |技巧5|意義化 設定事物的目的

    科學的語言.藝術的語言.哲學的語言

    目標與目的∼兩種概念的差異

    三個砌磚塊的男人∼他們的目標.目的是什麼?

    「受目標驅使」還是「依目的行動」

    充滿數值目標卻缺乏目的的職場

    目的與手段∼隨著意識的視角高度產生相對性變化

    事業組織的目的是獲得利益嗎?

    將目的定位為「處理方式」還是「存在方式」

    「追求數值的金字塔型」組織與「實現理念的自主創發型」組織

    個人在組織中的分工意識∼「岩塊狀」或「岩漿狀」

    ??意義化小習作5-A|重新確認負責事業�計畫的目的與手段

    個人的目的意識也可能與經營方針產生矛盾

    ??意義化小習作5-B|基礎價值的語言化

    擁有多層次的動機

    ??意義化小習作5-C|工作.事業的5階段動機

    ??意義化小習作5-D|提供價值宣言

    為了適應「變化」,必須擁有「不變」的軸心

    ??意義化小習作5-E|賦予目標意義:L2M學習單

    「意義」對於工作.事業是必要的嗎?

    ??近瀨太志的概念思考奮鬥記?─250



    第7章 如何使事業、產品、服務變得獨特且強大

    │總結講義〔1〕│處在「道德的兩難」

    如何在多個價值之間做出判斷並採取行動?

    可以為了救5個人而犧牲1個人嗎?

    道德判斷是「形成、揭露、驗證自我」

    多種價值彼此糾纏的問題無法用邏輯妄下定論

    ??總結小習作6-A|盒裝面紙開發競爭∼在多項價值彼此矛盾的情況下

    我們擁有「多重角色」

    超越「組織人格」與「個人人格」

    ??道德兩難追加小習作?:低價的愛滋病治療藥

    「拯救多數人的性命」vs「保護創造者的權利」

    道德兩難追加小習作?:罐頭工廠

    就算得到「理念上」的答案,「實際上」能夠採取行動嗎?

    根據「知的俯瞰」與「情的顧慮」來「下定決心」

    缺乏主觀意志的討論∼難以找出正確答案.流於情緒



    │總結講義〔2〕│「知.情.意」大融合

    創造出獨特世界觀的思考動態性

    「改良.改善的創新」與「革命性的創新」

    「宣告意志的蘋果」vs「說明性能的日本廠商」

    本質〈essence〉與形式〈form〉

    帶來重大創新的思考以人為本,而非以技術為本

    「品質雖好卻無趣」的產品

    將事業概念轉移到「存在」的層次

    將目的設在「存在方式」的層次,手段就會增加獨特性

    只靠科學與理論將使結果「均質化」

    帶有偏好與雜質的強烈意志喚來突破

    夏目漱石的教誨「徒重理智則……」

    擁有獨特世界觀的企業與品牌

    ??總結小習作6-B|探索融合知.情.意的典範

    ??總結學習單6-C|負責工作的知.情.意融合

    補充:不能陷入「賣更多」的誘惑

    「易於讓多數人理解」的傾向導致獨創性衰退

    「基於分析的願景」還是「基於願景的分析」

    躍向「超越客觀的主觀」

    ??近瀨太志的概念思考奮鬥記(終)



    後記

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    1. 工作哲學圖鑑:以360度的全面性觀點來思考!我們為什麼工作?該如何工作?