序
「通路經營與管理」是「行銷學」教科書中的4P之一。不管是產品管理、定價管理、促銷管理或是作者這本「通路經營與管理」，這4P都是同等重要，它們是一個組合、是一個連貫，唯有同步同時做好、加強行銷4P，公司才能自市場上持續領先，才能成為第一品牌。
然而作者逛了不少書局，也上網查過資料，有關於「通路經營與管理」的教科書或一般商業書籍，確實少得可憐。再進一步翻閱一下，大部分都是國外的翻譯書，連自己閱讀起來都感到艱深難讀，不易消化及了解，而且都是美國的趨勢，與台灣本土案例，好像差距很遙遠。在國內很多大學或技術學院的「行銷流通學」是必修課，在很多企管系裡也有選修課，過去由於此類本土中文書很少，因此，開課的老師可能也會少些，如今，作者希望有更多的行銷或流通專長的老師們，能夠盡量開這門課，讓更多的大學生們，能夠多認識及多了解通路管理方面的必備知識與常識。這是作者本人衷心的期待。另外，這本書也很適合企業界負責通路拓展及通路經營管理的業務人員上班族做為參考工具書之用。
【本書三點特色】
本書大致有以下三點特色：
一、以「本土零售通路品牌」為主軸及資料最新
本書全篇絕大部分內容、講的、讀的、舉的例子等，都是本土企業或本土的外商企業，與我們日常消費生活高度相關，這會帶給同學們一份熟悉感與貼近感，如此可以提高學習的興趣。另外，本書有關國內各種零售業發展，都是最新趨勢與最新數據、資料，能夠與時代同進步。
二、以「企業實戰」與「實務面」為核心
本書全篇的通路理論部分，只有在少數章節裡才讀到，頁數篇幅占全書約僅10%，其餘90%作者的取材來源或撰寫，均從企業實戰與實務面向為核心點。通路理論固然重要，但如果只會背誦這些單調的理論名詞，卻不知如何靈活、彈性及融會貫通地應用在通路每天變化的工作上，那麼就是死讀書，這種死知識與死理論，在企業界實務工作上，一點也不需要。
因此，作者個人認為應該從更多的實務精神與認知上，來學習這門課。
三、強化「通路管理」＋「通路行銷」＋「通路經營」的三合一結合
過去此類書只重視通路管理，其實，在企業真正工作實務，哪一個階層的通路不需要「通路行銷」的工作呢？而且其占比愈來愈重了。因為通路到了某種發展程度之後，就不太需要管理了，反而如何有效的協助它們行銷與銷售促進的工作，變得較為重要，以符合企業界及通路界當前的實際狀況。
最後，希望以上三點特色，能夠對各位授課老師及聽課的同學們帶來學習上的顯著助益，也希望將來對台灣本土的通路經營策略、通路行銷及通路經營管理帶來更大的升級助益。
【祝福與感恩】
衷心感謝各位讀者購買、並且閱讀本書。本書如果能夠使各位讀完後得到一些價值，這是我感到最欣慰的。因為，我把所學轉化為知識訊息，傳達給各位後進有為的大學生們及上班族朋友。能為年輕大眾種下這一福田，是我最大的快樂來源。
祝福各位讀者能走一趟快樂、幸福、進步、滿足、平安、健康、平凡但美麗的人生旅途。沒有各位的鼓勵支持，就沒有這本書的誕生。在這歡喜收割的日子，榮耀歸於大家的無私奉獻。再次，由衷感謝大家，深深感恩，再感恩。
戴國良 敬上
