結論:翻轉、加深、人性化
工具1:行動計畫
工具2:資料來源
第一章:創新力
1.?? ?滿足還沒說出口的需求
2.?? ?把「爛牌」,打成「王牌」
3.?? ?化噓聲為動力,串流求生創意
4.?? ?抄捷徑,開闢「東北航道」
5.?? ?鍛鍊「下」班的意志力
第二章:敏捷力
1.?? ?「別」做生涯規畫
2.?? ?機會是留給「還沒」準備好的人
3.?? ?忙於贏球,不如努力「進化」
4.?? ?從靠公司,「進化」到靠自己
5.?? ?逆流而上,不如順勢而為
6.?? ?寫下失敗版的履歷表
第三章:人際力
1.?? ?老公,找好「人」;老闆,找好「咖」
2.?? ?調製「秘密醬料」,應付萬箭齊發的面試
3.?? ?留下好的「第八印象」
4.?? ?爭論,為了證明自己是「錯」的
5.?? ?「別」經營人脈
6.?? ?臉皮厚過牛角麵包,但薄於長棍麵包
第四章:領導力
1.?? ?「批發」角度看「事」,「零售」角度對「人」
2.?? ?高處動腦、低處動手
3.?? ?回到未來、逆向思考
4.?? ?小心斜槓砸昏頭,「不做」什麼更重要
5.?? ?剛好,比最好,更好
6.?? ?用「輕推」取代「溝通」
7.?? ?「忘掉」效率、「浪費」時間
第五章:情感力
1.?? ?「別」做好分內工作
2.?? ?搭帳篷,不貼標籤
3.?? ?把功能,提升到理念;把交易,提升到交心
4.?? ?把親密感「規模化」
5.?? ?預約熱情的「追加劑」
6.?? ?走上「人生的平衡木」,為自己出賽
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