��從現在開始擁有對話力，讓未來的自己更加自信！��



　　★以故事+漫畫建立情境，模擬日常生活中遇到的問題

　　個性內向、不夠強勢的人就無法當領導者嗎？

　　本書潛移默化融入哈佛法學院研究的「談判學」，

　　所有問題都以對話來取代對立，讓雙方達成共識！



　　◆故事簡介

　　和香是個不太會拒絕別人的女生，

　　莫名其妙的被大家推舉為班長，

　　而且馬上就要負責安排班級公演。

　　偏偏她不擅長溝通，非常苦惱……

　　就在此時，出現了一位喵咪大大！

　　?

　　面對班上同學自顧自說話；

　　男主角一直不來參加排練；

　　大家為了戲劇內容產生對立；

　　天氣很冷，卻礙於校規不能穿外套；

　　還有各式各樣的問題一一浮現時……

　　身為班長的和香要如何不陷入情緒，

　　理直氣和的開啟對話，順利解決問題呢？



　　致未來的領導者們──

　　▍對話和會話的區別？為什麼要學習對話？▍

　　會話是用來緩和現場氣氛，或用來和對方培養感情時進行的活動。而對話則是為了解決某個問題，因此讓有著不同想法或意見的人進行交談的。



　　「對話可不是戰爭！對方並非敵人，而是要一起解決問題的夥伴」

　　◎狀況1：和香對於男主角爽太一直不來參加排練感到很生氣，如果是你會怎麼做？

　　→如果把「人」當成問題的話，就會因為「不順利都是這傢伙害的！」而感到憤怒。在這種狀態下交談的話，就只會演變成互相攻擊而已，根本沒辦法解決重要的問題。放下情緒，是開啟對話的第一步。



　　「對話的用意，不是一昧地順從或反對對方，而是達成雙方共識」

　　◎狀況2：和香認為爽太同學如果能夠減少社團活動時間，事情就能順利解決了吧？

　　→不要拘泥在「非黑即白」這種二選一的結論，冷靜聆聽對方的真心話、為何他會如此思考，然後接收這些東西。在尊重對方主張的同時，也明確主張自己的想法和權利。透過溝通，了解雙方的立場與想法，就能夠找到兩全其美的解決方法。



　　「抱持著『偏誤』的想法，一昧的先入為主就無法客觀看待問題」

　　◎狀況3：爽太認為教練把他剔除常規隊員，一定是因為他更喜歡另外一個球員吧？

　　→為了肯定自己的想法和假設，只收集對於自己比較有利的資訊。比方說是「社群媒體上有很多跟自己意見相同的人，所以我是正確的！」要冷靜下來，提醒自己利用「子彈時間思考法」，轉變各種角度來觀看事物的不同面貌。



　　▍希望當時的我可以這麼說，還有這麼做

　　未來的我們，應該也有過後悔的時候，反思當時的自己不應該說那些話，結果反而跟朋友吵架，或是希望更勇敢表達出自己的意見。有許多的早知道……造就了一些遺憾，或是不開心的結果。在這本書中，期望你能夠獲得「不害怕對立，以對話解決問題的力量」，更加自信的為自己打氣吧！



　　【這本書，可以應對哪些狀況？】

　　◆擔任領導者，需要與他人溝通協調

　　◆為了完成目標，需要說服別人配合

　　◆對方一言不合就大發雷霆，怎麼辦

　　◆產生對立的時候，要如何製造雙贏

　　◆遇到不公平的狀況，如何表達意見



本書特色



　　1.透過完整故事循序漸進，身入其境

　　跟著主角一起當上班長，面對許多狀況，試著思考如果換做自己會如何解決。讓孩子了解換位思考，如何在對方立場和自我主張之間達到共識。而喵咪大大則猶如可靠的教導者，溫柔引領著讀者一步步成長。



　　2.談判學專家的交涉技巧，淺顯易懂

　　田村次朗，慶義大學名譽教授，師從談判學創始人──哈佛大學教授羅傑．費雪（Roger Fisher）。專為孩子設計的談判交涉技巧書，將對話技巧融入故事中，提倡用對話解決衝突，共同創造雙方滿意的選擇。期許每個孩子永遠都以溝通來取代衝突，成為未來的領導者！



　　3.重點專欄整合章節資訊，清楚明瞭

　　每一章節會總結喵咪大大的祕訣，歸納對話技巧與迷思。另外搭配情境，引領讀者思考「你會怎麼做？」，並以「思考提示」引導孩子不要陷入盲區，試著用不同的角度看待事情。



齊聲推薦



　　Taco 老師｜思辨推手

　　小虎老師（羅鈞鴻）｜正向關係與溝通講師、《有溫度的溝通課》作者

　　王介安｜「GAS 口語魅力培訓」創辦人、廣播主持人

　　羊羊老師｜「羊羊老師?魔法教室」創辦人

　　李衿綺｜臺北市優良教師（導師類）

　　專業想｜自由講師

　　陳志恆｜諮商心理師、暢銷作家

　　陳其正 ( 醜爸) ｜親職教育推廣人

　　蔡依橙｜素養教育工作坊 核心講師

　　蘇巧慧｜立法委員、水獺媽媽巧巧話節目主持人

　　蘇明進( 老ㄙㄨ ) ｜親職作家、國小老師

　　(依首字筆畫數排列)



讀者好評



　　這本書以女孩作為班長來開啟故事，通過穿插漫畫來教導「對話」和「會話」的區別。「對話」是非常困難的，但是努力去進行對話，和從一開始就放棄對話，有著天壤之別。對每個人來說，找到最佳選擇可能是不可能的。但是，如果最佳選擇是不可能的，那麼追求更好的選擇就變得至關重要。此外，不能因為採納多數意見就輕易放棄少數意見，這樣的作法是不可取的。通過以不同人的觀點平衡地看待事情，可以找到更好的解決方案。更是作為一個領導者不可或缺的素質之一。──G-dark



　　這是一本關於對話和談判技巧的書。以漫畫和文字結合，解釋得清晰易懂。即使成年後，仍有許多事情理解不透，所以這本書對我來說正合時宜。通過這本書，我學到了許多關於對話和談判的詞語。這樣一來，我也增加了一些想法。現在，我能夠分析過去在溝通場合失敗的原因。希望能夠將這些經驗應用到未來的自己身上。──哲