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我會好好聽你說:對話困難的時代,聽人說話,和讓人聽你說話的技術


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9786267195819
東?開人
翁碧惠
經濟新潮社
2024年12月05日
120.00  元
HK$ 102  






ISBN:9786267195819
  • 叢書系列:自由學習
  • 規格:平裝 / 256頁 / 21 x 14.8 x 1.4 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 出版地:台灣
  • 適讀年齡:20歲~80歲
    自由學習


  • 心理勵志 > 個人成長 > 心靈成長











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    日本2023年新書大賞第5名? 銷售突破100,000本!


    《朝日新聞》《讀賣新聞》《日經新聞》《每日新聞》《產經新聞》熱門推薦!


    「對話困難時代」難得一見的暢銷書!


    溫暖心理師所傳授,溝通的奧義


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    感動推薦


    宋怡慧  作家


    洪仲清??? ? 臨床心理師


    洪培芸??? 臨床心理師、作家


    海苔熊 ? ??諮商心理師、心理學作家、Podcast主持人


    陳志恆 ? ??諮商心理師、暢銷作家


    劉仲彬??? ? 臨床心理師、善言心理治療所所長


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    「我老公都不聽我說話」


    「我聽不懂我太太在說什麼」


    「我的爸媽不懂我、我的主管不懂我」


    「不知道我的孩子在想什麼、不懂我的下屬在想什麼」


    「我說了無數次,但那個人根本不聽我的話……!」


    •在工作中我很擔心我的下屬,不知道該如何開口?


    •家裡有抑鬱症患者,我該如何傾聽他們的聲音?


    •身旁的人都不理解我,我該怎麼跟他們說話?


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    某種程度上,這是一個「不聽人說話」、「對話困難」的時代。


    為什麼,我們變得無法「聽人說話」呢?


    有時是因為你很急,沒耐心,有時是因為你已經有了成見,有了情緒……


    尤其是,當你的內心承受很大的壓力、感覺到威脅時,你就會聽不進別人的話。這時候,其他人都會變成「壞人」、「敵人」。於是你封閉自己的心,變成「孤立」的狀態。


    人們只有在說的話有人聽的時候,才能聽進去別人說的話。


    所以,當你無法「聽」時,要先從「讓別人能聽你說話」開始。如此才能構成「我聽你說」—「你也聽我說」的循環,重建良好的人際關係。


    只要你說的話有人聽,就能產生安心感,人就能改變,情況會好轉,進而達到理解與溝通。


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    用作者自己的話來說:


    「聽」指的是單純的聲音進入耳朵,而「傾聽」則是聽到了說話的人內心的心聲。一直以來,我都認為「傾聽」比較困難,也是技術含量很高的工作,但是,「聽」其實比「傾聽」更困難,也更重要。


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    世上有太多關於「傾聽的技術」的書籍,但是,身為心理師的我還是非常的不滿足。為什麼呢?因為當我們需要「聽人說話的技術」時,卻不知道到底該用哪一招才能奏效。


    例如,合作夥伴、家人、或是同事等身旁的人正為了人際關係而苦惱時;或是社會上面對政治、社會議題已經造成敵我對立時,此時最是應該冷靜地好好對話的時候,而我們卻完全陷入了「聽」的功能殘缺不全的困境。一方所說的話完全進不了另一方的耳朵。


    這時的我們,需要的不只是「聽人說話的技術」,而是「讓人聽你說話的技術」。


    因為我覺得我們沒有辦法聽人說話,主要是因為別人不願意聽我們說話所導致


    「聽」真的是很不可思議的一件事!這本書我就從如何「聽」的一些小技巧,到如何「讓人聽你說話」的方法,將我二十多年來的所學和臨床經驗都寫在這本書中。


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    【好評推薦】


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    這是《傾聽力》的進化版!


    有點不甘心,但是世界的確不一樣了,請找回我們曾經失落的關懷別人的心吧!


    ——阿川佐和子(散文家、主持人,著作《傾聽力》創下銷售170萬冊紀錄)


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    誰都有不順遂的時候,那就請打開這本書,讓自己喘口氣,你會看到你需要什麼,又該由何處著手,你一定可以的。這是一本從今天起就能派上用場,絕對是你會一直想放在身邊的一本書。


    ——代官山 蔦屋書店 宮台由美子


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    讓人聽你說話、或是聽人說話,不但可以自救,也可以救人。希望被人了解,有了這樣的心情,我們就會想要知道該如何說、學習說話的技巧。也正是這樣「聽的力量」形成了柔軟的溝通,人也會改變,建立起良好的連結關係。


    ——紀伊?屋書店 新宿本店 鈴木重人


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    「聽人說話」與「讓人聽你說話」總是不斷地在我們生活中一再重複,遇到過於複雜不是一時半刻可以馬上解決的問題,也請您一定要營造這種「聽」的氛圍,真的太重要了!當你的人生路上遇到了不如意,也請暫停腳步,讀一下這本書,絕對可以指引你重回本位。這真是一本令人愛不釋手的好書。


    ——大盛堂書店山本亮




     





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    推薦序 聆聽是一份人生的禮物,也是關係疏離的救贖 宋怡慧


    推薦序 大人世界的基礎魔法:如何讓人開口說出「真實的孤獨」? 海苔熊


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    前言


    本書的探索�不知如何對話的時代�讓「聽」的能力恢復�讓人聽你說話的技術�請進入「聽」的世界


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    聽人說話的技術 小技巧篇


    1 讓對方決定時間和地點�2 讓眉毛幫你說話�3 誠實為上策�4讓沈默成為力量�5忍一下再回應�6不回答問題,只是附和�7 像鸚鵡一樣重複對方說的話�8 對方的感受和事情原委都要了解�9 善用「我不懂」�10想一些不會傷害人的用詞�11不知道說什麼的時候,就問問題�12約好下次見面的時間�小技巧之外


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    第1章?? 為什麼聽不進去別人說的話?

    沒法傳達的言語�社會所缺失的東西�聽並不是神秘的事�「客體母親」與「環境母親」�夠好的母親�「客體的聽」和「環境的聽」�失敗是什麼?�聆聽他人之痛�「聽」其實很難�給首相找個朋友�「聽」就是來回不斷地重複


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    2章 從孤立到孤獨


    連鎖效應的孤獨�孤獨與孤立的區別�孤立所呈現的狀態�細心照顧�私密空間的力量�心理健康的本質�內心充滿了各種雜音�何謂安心�孤立者的矛盾�問題的解決需要時間�內心世界的多重心思�第三方的優勢�個人與個人私密空間的關係�象牙與塑膠�走入「讓人聽我說話的技術」


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    讓人聽你說話的技術 小技巧篇


    日常生活篇�1 找個身旁的位子坐下來�2 一起去洗手間�3 回家時一起同行�4 線上會議後,留到最後再走�5 圍著營火聊天�6 簡單的工作一起做�7 試著說點別人的壞話�讓身體說話——日常生活篇總結�


    緊急事態篇�8 一定要提早告知周遭的人�9表現出心事重重的樣子�10 那就頻繁地去洗手間吧�11 談論一些服用的藥品、健康檢查之類的話題�12 試試配戴黑色口罩�13 故意遲到或是錯過截止日期�未完成的技巧——緊急事態篇總結


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    3? 聽的力量,關心的力量


    在你的內心種下一個堅強的種子�素人與專業人士的不同�第一次的心理諮商�兩種類型的「了解」�隨著年齡的增長才能明白的事�你真的好辛苦呀!�社會常識的沒落�分享的連結�人際關係的力量�社會常識與專業知識的關係�重新開啟照護之心�諮商心理師的工作就是翻譯�診斷病名的力量�當個傻瓜�社會常識的本質�理解可以使外星人變回人類�時間的力量


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    4章 有誰來聽


    負責對話的第三方�掀起餐桌論戰的話題�當「說了就會明白」行不通時�那個「鬼」的故事�讓別人聽聽你想說的話�第三方的三種類型�說話有人聽,真的可以改變一個人�是當事人,也是第三方�聽人說話的技術與讓人聽你說話的技術


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    後記 聽人說話的技術與讓人聽你說話的技術 本質篇





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    〔推薦序〕


    聆聽是一份人生的禮物,也是關係疏離的救贖


    宋怡慧(作家)


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      在資訊爆炸、意見紛雜的時代,我們似乎迷失在無止盡的「表達濃霧」中。社群媒體上的激烈論戰、家庭飯桌上的冷漠對峙、辦公室裡的各說各話......我們真的越來越懂得「聆聽」對方說話了?當每個人都在高談闊論,卻沒有人願意真正聆聽時,人與人之間的距離正在悄悄拉遠。正如伏爾泰所說:「耳朵是通向心靈的路。」一個願意靜靜聆聽的人,往往能為黑暗的世界點亮一盞明燈,也意味著人生的希望就永遠都在。


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    在教育現場遇見聆聽的力量


      作為一位在教育現場耕耘多年的老師,我深深被這本書觸動。每當看到那些低垂著頭、不願開口的學生,或是在走廊上獨自徘徊的身影,我總會想起管理大師彼得•杜拉克的那句話:「最重要的溝通,是聽到沒說出口的話。」當每個人都只想表達、卻沒有人願意聆聽時,溝通就成了一場無聲的獨白。這本書的作者日本臨床心理師東?開人在書中分享的許多案例,都在提醒我們:人的痛苦往往不是源於問題本身,而是來自「沒有人願意聽我說話」的深層孤獨。


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    以二十年臨床經驗解析人心


      這本《我會好好聽你說》不只是一本談「聽」的技巧書,而是一部探索人心的深刻著作。東?開人以其二十多年的臨床工作經驗,細膩剖析了「聽」與「被聽見」如何能夠療癒破碎的心靈,並從中重建斷裂的關係。他提出的觀點不只讓人眼前一亮,更猶如醍醐灌頂般讓我們深思:真正的聆聽不僅是一種技巧,更是一種態度、一份禮物。


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    在職場中創造雙向溝通的聆聽文化


      特別值得一提的是書中對職場溝通的精準洞察力。在追求效率的現代職場中,我們常常忽略了「聽」的重要性。領導人並不是做出許多偉大的決策會讓屬下尊敬,而是在面對困境與挑戰時,每位團隊成員都感受到被真誠聆聽、被深刻理解的溫度,他們的工作熱情與創造力往往能得到意想不到的躍進與提升。書中提供的諸多建議如「讓對方決定會談的時間地點」、「共同散步回家」等看似簡單的互動方式,其實都是建立組織信任的重要基石。


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    在後疫情時代重建彼此友善的連結


      疫情之後,「孤立感」似乎成了這個時代的集體印記。當我們聽到有人說「沒有人要聽我說話」時,他們渴望的或許不是專業的諮商建議,而是一個願意真誠陪伴、用心傾聽的朋友與知己。正如東?開人在書中所強調的:「讓人聽你說話的技術」其實就是「讓人關心你的技術」。透過這種單純而深刻的人際連結,我們才能修復被講究績效、成果而被撕裂的疏離關係,也漸漸達到關係的修補和解。


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    凝聚非同溫層的溝通力量


      在這個容易被同溫層思維困住的時代,我們往往對不同的聲音充滿敵意,也越來越不知道該如何與他人建立真實的連結。但東?開人告訴我們:解決之道不在於華麗的表達技巧,而在於重新學會「聽」的藝術。當我們願意放下成見,真誠地聆聽那些與我們立場不同的聲音時,我們不只在療癒他人的孤獨,也在療癒自己心靈的荒蕪。東?開人用溫暖而智慧的筆觸告訴我們:當我們學會聆聽,我們就能重建那些被切斷的人際連結;當我們被聽見,我們就能找回自己的聲音。聽的力量到底為何?一如日本外交官國武大紀說的:聽就是「理解對方的能力」,包括理解對方講話的內容,以及理解對方的情感。


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    邀請你重新發現聆聽的美好


      在這個人心日漸疏離的時代,《我會好好聽你說》不只是一本溝通指引書,更是一份珍貴的邀請:邀請我們重新打開心扉,學習聆聽彼此的故事,一起編織一個更有溫度的世界。正如東?開人在書中所說:「有時候,最偉大的禮物,就是願意好好聽別人說一句話。」


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      柴靜說:「我打破沉默的方法就是忘記自己,去傾聽他人心底的沉默。」當我們學會聆聽,那些被切斷的連結就能重新接合;當我們被聽見,那些失落的聲音就能重新響起。在這個喧囂的時代,或許我們最需要的,就是這樣一本教會我們如何「聽見愛」的書籍。因為唯有透過真誠的聆聽,我們才能走出自我的孤島,在理解與被理解中找到通往彼此的溝通橋梁。




    其 他 著 作
    1. 什麼都找得到的夜晚裡,只是找不到我的心
    2. 內心封閉時代的街角諮詢室
    3. 只要存在著就好:我們需要的,都只是一個安身之地 - 一個臨床心理師的照護現場手記